Wind Tre choisit MATRIXX Software pour sa transformation numérique

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Wind Tre choisit MATRIXX Software pour sa transformation numérique

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Mercury Global Partners pour MATRIXX
Natalee Gibson, +1 720-648-5784
Directrice générale
matrixx@mercuryglobalpartners.com
ou
Bureau de presse/Ufficio Stampa de Wind Tre
+39 06 8311 3700
UfficioStampa@windtre.it

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MATRIXX Software (http://www.matrixx.com/) a annoncé aujourd'hui que Wind Tre utiliserait MATRIXX Software en tant que plateforme de commerce numérique pour ses marques Wind et 3. Grâce à MATRIXX, Wind Tre sera en mesure de créer, emballer, commercialiser, vendre et livrer des produits et des services à l'ensemble de ses clients particuliers et d'entreprise de manière entièrement numérique. Il s'agira d'une expérience simple et flexible pour les clients, qui inclura une option entièrement en ligne pour l'achat, le paiement et la personnalisation de leurs services.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : http://www.businesswire.com/news/home/20170925006430/fr/

La plateforme de commerce numérique MATRIXX sera au c½ur de la nouvelle plateforme numérique destinée aux clients, et leur permettra de personnaliser leurs services de télécommunications. Dans le même temps, elle permettra à Wind Tre de renforcer ses infrastructures, en réduisant le nombre de systèmes, en simplifiant les processus, ainsi qu'en modernisant la manière dont la société interagit avec ses clients.

Cet accord avec MATRIXX s'inscrit dans le cadre d'un projet d'investissement actuellement mis en place par Wind Tre afin d'améliorer et simplifier le réseau et les services, tout en confirmant son leadership sur le marché italien.

Michiel J. Van Eldik, directeur du numérique chez Wind Tre affirme : « La société MATRIXX figure au centre de notre vision numérique, car elle nous permet de créer des expériences nouvelles et passionnantes pour nos clients, quel que soit le point de départ de leur parcours numérique. En outre, MATRIXX fournit à nos clients des produits et services en temps réel avec un modèle de vente garantissant plaisir, valeur et commodité. »

Benoit Hanssen, directeur technologique chez Wind Tre, a déclaré : « Nous attendons beaucoup de la nouvelle plateforme MATRIXX. Elle s'inscrira au c½ur de notre nouvelle infrastructure informatique numérique, et fournira à nos clients une expérience en ligne plus simple et plus fiable autour de nos services. »

À propos de Wind Tre

Wind Tre est l'opérateur principal sur le marché mobile italien, avec plus de 31,3 millions de clients et 37 % de parts de marché, et le deuxième opérateur sur le marché de la téléphonie fixe, avec 2,7 millions de clients, au 31 décembre 2016. La nouvelle société, dirigée par Jeffrey Hedberg, est née de la fusion des deux sociétés opérationnelles, H3G S.p.A et Wind Telecomunicazioni S.p.A., suite à la coentreprise des sociétés mères, CK Hutchison et VimpelCom (maintenant VEON). Pour de plus amples informations, veuillez vous rendre sur le site www.windtre.it.

À propos de MATRIXX Software

MATRIXX Software fournit une solution de commerce numérique innovante qui permet une fidélisation permanente des clients. Notre approche brevetée permet aux fournisseurs de services numériques (FSN) de servir simultanément des millions de clients et de traiter, de manière précise et instantanée, des milliards d'interactions clients. MATRIXX permet aux FSN de créer de la valeur stratégique à long terme via des relations clients numériques, à forte interaction.

Suivez MATRIXX Software en ligne :

Site Web : www.matrixx.com

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Twitter : www.twitter.com/matrixx_sw

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Consultez la version source sur businesswire.com : http://www.businesswire.com/news/home/20170925006430/fr/