VoiceGenie lance GenieFactory, système de gestion des applications vocales avec interface graphique de pointe
Toronto, Ontario, et Cologne, Allemagne, September 11 /PRNewswire/ -- - L'environnement graphique complet pour le déploiement et la mise au point facilite la création d'applications vocales et multifréquence à deux tonalités dynamiques
VoiceGenie Technologies Inc., important fournisseur mondial de solutions de plate-forme vocale, et VoiceObjects AG, numéro un mondial des systèmes de gestion des applications vocales, ont annoncé aujourd'hui le lancement de GenieFactory(MC), progiciel fondé sur des normes ouvertes qui permet de créer des applications vocales libre-service d'utilisation facile.
Combinant la technologie Voice XML très prisée de VoiceGenie avec l'environnement IDE par navigateur et l'architecture serveur d'applications vocales éprouvée de VoiceObjects, GenieFactory(MC) est un système modulaire doté de fonctions avancées pour la conception, la création, le fonctionnement et la gestion d'applications vocales. Des éléments de dialogue réutilisables et personnalisables effectuant des fonctions individuelles élémentaires remplacent les solutions " globales " préprogrammées et rigides, ce qui simplifie et accélère considérablement le processus de mise en place d'applications vocales personnalisées ou RVI Touch-Tone. L'interface innovante de développement graphique permet aux clients d'obtenir rapidement et efficacement des résultats supérieurs tout en réduisant les coûts afférents.
Intégrant une prise en charge complète de la norme VoiceXML 2.0 et en conformité avec son architecture ouverte, GenieFactory(MC) permet aux entreprises et aux sociétés de télécommunications de passer facilement de systèmes RVI privés à des solutions RVI de la prochaine génération.
Conçu pour s'incorporer rapidement et de façon homogène à presque tous les environnements, le produit tire parti de la logique et des règles des principaux systèmes de technologies de l'information existants, en les insérant directement aux éléments de dialogue, favorisant ainsi une compatibilité et une fusion éventuelles avec de futures technologies.
"Les entreprises d'aujourd'hui cherchent à réduire leurs coûts, à exploiter leur technologie existante, à accélérer la commercialisation des nouveaux services et produits, ce qui en fin de compte donnera lieu à un rendement plus rapide du capital investi, a mentionné Eric Jackson, vice-président au développement de la stratégie et des affaires à VoiceGenie. Conjuguant les connaissances de pointe de VoiceGenie et de VoiceObjects, GenieFactory(MC) permet à nos clients de créer des applications vocales indispensables plus facilement, plus rapidement et de façon plus rentable."
Voici quelques caractéristiques du progiciel GenieFactory(MC):
- Intégration transparente aux solutions VoiceXML de VoiceGenie à l'aide de modules de plate-forme vocale.
- Interface IDE complète par navigateur pour la création, la surveillance et l'entretien des applications vocales en pointant et cliquant.
- Serveur d'application vocale intégré évolutif pour gérer un nombre croissant d'appels.
- Mise au point et ajout d'applications vocales, de modules vocaux ou de fonctions sur mesure reposant sur l'approche " jeu de construction " de VoiceObjects.
- Option de déploiement direct permettant une mise en place continue et transparente de nouvelles versions des applications sans interrompre les services de numérotation existants.
"La maturité du marché vocal d'aujourd'hui coincide avec une demande croissante pour un processus industrialisé de création de nouvelles applications attrayantes. GenieFactory(MC) est le premier produit à répondre à ce besoin", a indiqué Christian Dugast, responsable de l'expansion des affaires à VoiceObjects. "Grâce à la fusion de notre système de gestion des applications vocales et de la plate-forme VoiceGenie reposant sur des normes ouvertes, nous sommes mieux placés pour aider les diverses entreprises clientes à intégrer facilement les nouvelles applications vocales à leur infrastructure existante, rapidement et de façon économique."
Le progiciel GenieFactory(MC) est offert par l'intermédiaire de VoiceGenie à un prix spécial de lancement jusqu'au 31 octobre 2003. Consultez le site de VoiceGenie à http://www.voicegenie.com/ pour de plus amples renseignements ou le site http://www.voicegenie.com/content/vgform/exquote.html-78d pour une estimation personnalisée.
VoiceGenie en bref
VoiceGenie Technologies Inc. est le leader mondial des fournisseurs de solutions, d'environnements de développement et d'outils fondés sur une plate-forme VoiceXML ouverte. En permettant aux entreprises et aux sociétés de télécommunications de mettre au point et de déployer des applications RVI (réponse vocale interactive) évoluées, ainsi que des services et des portails vocaux, la plate-forme de VoiceGenie crée des applications critiques à grande échelle qui répondent quotidiennement à des millions d'appels de clients. VoiceGenie offre des niveaux inégalés d'évolutivité, de souplesse, de rendement et de fiabilité, ce qui permet des mises en oeuvre faciles dans n'importe quel environnement ou presque, tout en tirant profit des investissements dans des applications nouvelles ou existantes, et ce, même dans un environnement en pleine évolution. La plate-forme de VoiceGenie a mérité de nombreux prix indépendants.
VoiceGenie, dont la fondation officielle remonte à janvier 2000, a commencé à mettre au point son produit de base en 1995. Aujourd'hui, plus de 2 000 entreprises du monde entier utilisent les solutions fondées sur la passerelle de VoiceGenie, notamment AT&T, AIG, Air Canada, France Telecom, Merck, Mobilkom Austria, Orange, SBC Technology, Verizon et Vesta. VoiceGenie compte parmi ses partenaires des entreprises de premier plan, dont AT&T, BBN, HP, Intel, Oracle, Rhetorical, Scansoft, Voxeo et bien d'autres. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le http://www.voicegenie.com/.
VoiceObjects en bref
VoiceObjects Factory est le principal système de gestion d'applications pour la mise au point et l'exécution d'applications vocales et multifréquence à deux tonalités. Le concept repose sur la génération dynamique de dialogues verbaux à partir d'objets. S'inspirant du jeu de construction Lego, VoiceObjects consiste à assembler des éléments en dialogues interactifs de tous les niveaux de complexité à l'aide d'outils intégrés et de modules n'exigeant pas de programmation compliquée. Le logiciel est autonome et prend en charge des normes telles que VoiceXML et SALT.
VoiceObjects Factory comprend le serveur évolutif VoiceObjects, pour un déploiement dynamique de dialogues, et l'ordinateur par navigateur VoiceObjects pour la conception, la mise au point, l'administration et la gestion. VoiceObjects Factory est doté d'outils opérationnels comportant des fonctions de génération, d'administration, d'entretien et d'analyse des dialogues. Le logiciel est compatible avec les serveurs d'applications Web Apache Tomcat, BEA WebLogic, Caucho Resin, IBM WebSphere Application Server, JBoss et Jetty.
VoiceObjects AG en bref
VoiceObjects AG, dont le siège social est situé à Bergisch-Gladbach, en Allemagne, met au point et commercialise VoiceObjects Factory, système de gestion permettant une prestation rapide et facile des services vocaux. Cette société fermée a été fondée en 2001 et compte 44 employés. VoiceObjects travaille en partenariat avec des sociétés comme Comverse, Genesys, IBM, Nuance, VoiceGenie, Voxpilot, entre autres. Pour en savoir plus sur VoiceObjects, consultez le site http://www.voiceobjects.com/.
La passerelle VoiceXML de VoiceGenie est une marque de commerce de VoiceGenie Technologies Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs titulaires respectifs.