Une étude TowerGroup classe Travelex au rang de leader du secteur des solutions de paiement pour le marché des petites et moyennes entreprises

HONG KONG, September 14 /PRNewswire/ --

- Demande croissante pour de l'innovation en matière de paiements internationaux, de la part des PME du monde entier

- Travelex est un partenaire de premier plan pour les banques et les institutions financières

Travelex Global Business Payments, un fournisseur de premier plan de solutions de paiements internationaux et d'échange de devises, a publié aujourd'hui un nouveau rapport de recherche en association avec TowerGroup, classant Travelex Global Business Payments au rang de leader de l'industrie dans le domaine des solutions mondiale de paiement à l'intention des petites et moyennes entreprises (PME).

Ainsi que mis en évidence par la recherche de TowerGroup, les PME actuelles attachent de plus en plus d'importance à la gestion de trésorerie en vue de réduire les fonds de roulement et d'optimiser la chaîne d'approvisionnement et la prestation de services. Cette tendance du marché a créé un besoin urgent parmi les PME pour des plates-formes de paiement intégrées et mondiales, une meilleure visibilité et des contrôles de sécurité renforcés afin d'améliorer l'efficacité tout au long des processus de paiements. Il existe aussi en parallèle une forte demande pour une expertise en échange de devises et en couverture ainsi qu'un service client haut de gamme afin d'accompagner les PME alors qu'elles continuent de restructurer leurs opérations commerciales et de minimiser les risques.

<< Nous sommes ravis d'être reconnus par TowerGroup comme étant un leader de l'industrie dans de multiples catégories, y compris le niveau d'intégration, les services client, la gestion des bénéficiaires et la visibilité des paiements. Reconnaissant les défis associés aux paiements pour le marché des PME, Travelex a créé des solutions innovantes de paiement soutenues par un service irréprochable afin d'aider les entreprises à gérer mondialement l'ensemble de leur processus de paiement >>, déclare David Sear, directeur de division pour Travelex Global Business Payments. << Les PME actuelles ont des besoins uniques en matière de paiement, et ils ne peuvent pas être tous pris en charge par les partenaires bancaires. Travelex propose actuellement sa plate-forme de paiement à plus de 750 des plus importantes institutions financières à travers le monde et nous prévoyons une expansion continue au cours des trois à cinq prochaines années. >>

Les tendances additionnelles découvertes dans la recherche comprennent les points suivants :

- Le marché des services de paiements internationaux est en pleine expansion alors que les PME recherchent une plate-forme fiable pouvant prendre en charge leurs besoins en matière de paiements internationaux. Cependant, même les plus importantes banques internationales n'ont pas suffisamment de présence locale pour proposer des solutions de paiements véritablement mondiales. - De nombreuses solutions de paiements, élaborées par le secteur bancaire, sont destinées aux multinationales mais ne conviennent pas au marché des PME. - Le modèle bancaire continue de favoriser un service client à travers des modèles de libre-service, en dépit du besoin des PME pour un service personnalisé haut de gamme. - Les solutions innovantes de paiement comme la gestion des bénéficiaires ne sont actuellement supportées par aucune banque régionale ou internationale.

<< La solution Travelex Global Business Payments présentera un intérêt particulier pour le marché des PME ainsi qu'en tant que solution modulaire au sein des structures de paiement mondiales des institutions de services financiers >>, explique Steve Murphy, analyste de recherche pour TowerGroup.

L'étude de TowerGroup a classé Travelex GlobalPay au rang de leader du secteur dans les catégories suivantes. Le rapport définit un leader du secteur comme présentant la meilleure offre possible et comme étant supérieur à hautement concurrentiel.

Critères GlobalPay Leader de l'industrie Supérieur ------------------ --------------------- --------- Convivialité X Niveau d'intégration X Gestion des bénéficiaires X Soutien du client X Visibilité du paiement X Capacités de compte rendu X Capacités d'échange des devises X

La presse peut consulter les résultats de la recherche. Pour demander les résultats ou pour organiser une interview avec M. Sear, veuillez contacter Laura Novak au +1-212-850-5682 ou laura.novak@fd.com

Méthodologie

La recherche a été effectuée par TowerGroup en consultation avec Travelex. TowerGroup a évalué les produits et la proposition de valeur de 16 concurrents, nationaux et régionaux, de la plate-forme de paiement internationale GlobalPay de Travelex, dans cinq pays principaux : États-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni et France. L'évaluation a étudié le positionnement actuel, les points forts et les faiblesses de chaque concurrent par rapport à Travelex, ainsi que le marketing client et le positionnement commercial adopté par chaque concurrent sur le créneau des paiements internationaux d'entreprise à entreprise. La revue typique de chaque concurrent a consisté en des démonstrations de produits et des conversations avec le personnel des ventes et de la gestion des produits.

À propos de Travelex Global Business Payments

Travelex, la plus importante organisation non bancaire de paiements internationaux et de fournitures de devises, facilite les procédures de paiement pour toutes les entreprises. Travelex opère dans plus de 30 pays et traite, chaque année, des paiements à l'échelle mondiale pour le compte de plus d'un million de bénéficiaires. Pour de plus amples informations, veuillez consulter www.travelexbusiness.com

À propos de Travelex

Travelex est le plus important spécialiste mondial de l'échange des devises et des paiements internationaux. Le groupe est aussi un des plus importants prestataires de services de devises à l'intention des banques, des agences de voyage et d'autres institutions financières.

À travers ses filiales et ses branches, le groupe est présent dans quatre régions : le Royaume-Uni ; l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA) ; les Amériques et l'Asie-Pacifique. Les activités du groupe sont organisées en trois divisions : Global Business Payments, Retail et Outsourcing.

À propos de TowerGroup

TowerGroup est la principale société de services de recherche et de consultation axés exclusivement sur l'industrie des services financiers Source respectée d'information et de consultation dignes de confiance, TowerGroup offre à bon nombre des plus grandes sociétés de services financiers, technologiques et professionnels une vision approfondie des problèmes commerciaux et technologiques qui les préoccupent. À partir de son siège social de Needham, près de Boston dans le Massachusetts, et de ses bureaux en Amérique du Nord et en Europe, TowerGroup est au service d'une clientèle mondiale. Veuillez consulter www.towergroup.com pour plus de renseignements.