MTS et Sicap s'associent pour offrir des services dynamiques basés sur carte SIM en Biélorussie

MTS Belarus et Sicap, le spécialiste de la gestion SIM Over The Air (OTA) et Device Management, ont annoncé aujourd'hui la commercialisation d'un nouveau service de vérification du crédit pour les clients prépayés chez MTS.

La solution Sicap, de vérification du crédit, fournit aux utilisateurs mobiles un aperçu permanent et sans faille de leur solde prépayé. Les informations en temps réel sont possibles en connectant l'applet SIM OTA de Sicap au serveur de facturation des appels de MTS. Ainsi, chaque appel est débité immédiatement du solde du compte et le crédit restant mis à jour est affiché.

MTS Belarus mettra en place le service très rapidement. Les partenaires confirmés feront une démonstration du service de vérification du crédit destiné à fournir le meilleur service client et la meilleure autonomie en Biélorussie. Le leader du marché MTS veut mettre à profit la puissance de son applet Dynamic SIM Tool Kit (DSTK) implémenté par Sicap, une plateforme de fourniture d'informations flexible qui est en service depuis 2008 sur le réseau de MTS Belarus. Avec plus de 50% des parts de marché, l'opérateur leader MTS se repose avec logique sur la technologie Sicap pour soutenir la fidélisation de sa clientèle grâce à un service qui se démarque de la concurrence. L'avantage compétitif le plus important de la plateforme DSTK pour MTS est probablement le délai très court entre la conception et la mise en ?uvre des nouveaux services, leur permettant de se positionner comme le seul opérateur sur le marché à proposer la vérification du crédit en temps réel.

MTS et Sicap exploreront un certain nombre d'opportunités de services similaires basés sur carte SIM, cela pourrait comprendre la vérification dynamique des tarifs d'appel préférentiels, des offres spéciales ou des alertes de réapprovisionnement de crédit.

Les avantages pour l'opérateur ne se limitent pas à une meilleure fidélisation de sa clientèle. Comme les informations en temps réel affichées directement sur le téléphone portable sont perçues par les utilisateurs mobiles comme un excellent moyen de simplifier leur expérience mobile, un grand nombre d'entre eux sont prêts à payer un montant minimal pour ce type de service. Avec la croissance des services sur la plateforme DSTK, la courbe des gains financiers deviendra rapidement exponentielle.

L'expertise confirmée de Sicap dans la gestion des solutions OTA signifie qu'ils peuvent garantir l'utilisation des services de vérification de compte sur au moins 80% des terminaux du marché Biélorusse, que ce soit sur le réseau domestique ou dans le cadre du roaming.

Selon Simon Hofer, directeur de Sicap Eastern Europe, « L'implémentation de l'application SIM DSTK par Sicap a ouvert la porte à une multitude d'opportunités pour MTS, lui permettant de mettre rapidement sur le marché des services de fidélisation client tant attendus par les abonnés. Nous aurons le plaisir de faire une démonstration de cette application de vérification du crédit avec MTS lors du congrès TIBO 2009 qui se tiendra dans la capitale biélorusse et de partager avec eux notre expérience des services dynamiques sur deux autres continents ».

À propos de Sicap

L'offre Sicap se concentre sur la satisfaction de la clientèle et la continuité du service pour les utilisateurs mobiles finaux. Le logiciel côté serveur permet aux opérateurs de veiller à ce que les derniers services multimédia et services à la clientèle puissent être fournis de manière transparente à tout appareil ou carte SIM. L'offre s'étend pour inclure les plates-formes facilitant l'activité commerciale entre les opérateurs de réseaux et leurs partenaires. Les déploiements hébergés ou les installations de plates-formes OSS de classe opérateur permettent aux opérateurs de choisir entre plusieurs niveaux de service et d'investissements.

Pour de plus amples informations sur Sicap, consultez le site www.sicap.com

A propos de MTS Belarus

Mobile TeleSystems Joint Limited Liability Company (MTS JLLC) fournit des services réseaux sur le territoire Biélorusse depuis le 27 juin 2002.

Les fondateurs de MTS JLLC sont MTS OJSC du côté russe et Beltelecom RUE du côté bélarusse.

Après 6 ans d'activité couronnée de succès en Biélorussie, la société est devenue leader parmi les opérateurs mobiles en termes de nombre d'abonnés, d'infrastructure réseau et de couverture radio. Depuis septembre 2004, MTS JLLC bénéficie du plus grand nombre d'abonnés et depuis fin 2005 de la meilleure infrastructure réseau offrant la meilleure qualité de communication. Aujourd'hui, MTS couvre 94% du territoire biélorusse et plus de 98% de la population.

MTS JLLC fait partie de Mobile TeleSystems Group, qui offre ses services de communications dans six pays de la CEI avec une population totale de plus de 230 millions de personnes. Devant sa présence sur le marché de la CEI à MTS, la société fournit à ses abonnés biélorusses un service préférentiel de roaming en Russie, en Arménie, en Ouzbékistan, en Ukraine et au Turkménistan.

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