Aplicor reçoit un 6e trophée d'EXCELLENCE en CRM

Aplicor LLC, un éditeur de premier plan de logiciels sur le Web de gestion des relations clients (Customer Relationship Management, CRM) et de gestion intégrée (Enterprise Resource Planning, ERP) a annoncé aujourd'hui que le système CRM à la demande de la société avait reçu son 6^e trophée consécutif d'Excellence en CRM décerné par le magazine Customer Interaction Solutions.

« La solution logicielle de gestion des relations clients d'Aplicor a démontré aux rédacteurs de Customer Interaction Solutions que sa solution CRM à la demande avait beaucoup amélioré les processus des entreprises clientes en rationalisant et facilitant le flux des informations dont les sociétés ont besoin pour conserver leurs actifs les plus précieux, c'est-à-dire leurs clients », a expliqué Nadji Tehrani, fondateur et président de TMC, la maison d'édition de Customer Interaction Solutions.

« Ce trophée annuel de la part du magazine CIS souligne notre volonté d'offrir des applications logicielles sur le Web de CRM et d'ERP novatrices qui réalisent les objectifs d'entreprise les plus essentiels de nos clients », a déclaré pour sa part le directeur général d'Aplicor, Chuck T. Schaeffer. « Lors du processus d'évaluation, Aplicor a fait la preuve d'avantages clés, notamment une interface utilisateur intuitive qui favorise une expérience de l'utilisateur positive, l'automatisation des processus métiers pour réaliser des améliorations substantielles de la productivité des utilisateurs et une suite de veille commerciale permettant aux décideurs de prendre de meilleures décisions. Ces avantages qui permettent à notre solution de se démarquer continuent à profiter à nos clients et à favoriser la croissance d'Aplicor. »

Aplicor fera l'objet d'un article dans le numéro de mai 2009 du magazine Customer Interaction Solutions.

À propos de Customer Interaction Solutions

Depuis 1982, le magazine Customer Interaction Solutions (CIS) est la voix des secteurs des centres de contact, CRM et des téléservices. Le magazine CIS a contribué à la germination, croissance, maturation et prospérité de ces secteurs. Il s'agit de la publication à avoir le plus aidé les secteurs qui ont eu un impact si positif sur l'économie mondiale à rester florissants. Grâce à une combinaison de remarquables articles originaux d'avant-garde, voix des secteurs, examens approfondis en laboratoire et reconnaissance des leaders de l'innovation en matière de management et de technologie par le biais de ses trophées très prisés, Customer Interaction Solutions a pour mission de continuer à être la publication qui place haut la barre de la qualité pour le secteur. Vous trouverez de plus amples informations sur www.cismag.com.

À propos d'Aplicor

Aplicor est une société internationale d'édition de logiciels de CRM et de progiciels ERP de modèle SaaS (software as a service) pour entreprises destinés aux organisations à forte croissance et aux PME. Aplicor est la solution logicielle de modèle SaaS la plus primée par des organismes indépendants, la société de SaaS à la plus forte croissance et le seul fournisseur d'hébergement de CRM et d'ERP jouissant d'un taux de disponibilité historique de 100 %. Pour plus d'informations, visitezwww.aplicor.com ou contactez Pete Koltis au +1 561-347-0300.

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