iPerceptions annonce ses résultats pour le premier trimestre de 2009

iPerceptions inc. (TSX-V : IPE), un chef de file dans l'analyse des attitudes sur le Web, annonce aujourd'hui ses résultats financiers pour le premier trimestre de 2009.

Les faits saillants du premier trimestre et de 2009 incluent :

• L'ajout de plusieurs entreprises renommées à sa banque de clients, en plus de nombreux renouvellements, de la poursuite de projets pilotes et d'études sur mesure.
• Une augmentation de la marge bénéficiaire brute à 62%.
• La croissance continue de 4Q, l'outil de sondage gratuit et simple d'utilisation d'iPerceptions.

« Bien qu'elle évolue dans un climat économique parmi les plus difficiles des dernières années, iPerceptions continue à progresser », a indiqué Jerry Tarasofsky, président et chef de la direction d'iPerceptions. « On constate une croissance généralisée, que ce soit au niveau de notre produit gratuit, de notre clientèle de prestige ou de notre équipe de gestion que nous élargissons afin de répondre aux besoins changeants du marché. »

Développement des affaires

Les faits saillants en ce qui a trait au développement des affaires comprennent l'augmentation de 35% des revenus. iPerceptions a ajouté de nombreuses sociétés à haute visibilité à son portfolio de clients au cours du premier trimestre de 2009, telles que Avery Dennison, Forum Nokia, Points International et Star Alliance. La Société a également renouvelé des contrats sur une base annuelle avec des clients à haute visibilité, tels que Hyundai, BMW Canada/Mini Canada, Choice Hotels et Canadian Tire.

Marge bénéficiaire brute

iPerceptions a amélioré sa marge brute en pourcentage des produits à 62% pour le premier trimestre de 2009 comparativement à 48% pour le premier trimestre de 2008. Les efficiences au niveau de l'exploitation et des coûts, engagés dans le coût des ventes, ont été les principaux facteurs qui ont eu une incidence positive sur la marge brute du premier trimestre de 2009. En outre, les salaires d'exploitation et les autres dépenses incluses dans le coût des ventes ont été relativement stables pour le premier trimestre de 2009 par rapport à la période correspondante en 2008.

Développement de 4Q

À la fin du trimestre, plus de 2,5 millions de sondages 4Q ont été complétés par des consommateurs dans plus de 100 pays, soit près de 10 millions de points de données sur la façon dont les sites Web répondent adéquatement aux besoins des visiteurs et la façon dont les visiteurs peuvent facilement s'acquitter de leurs tâches Web en général.

Pour appuyer cette vaste communauté d'utilisateurs de sondages 4Q et pour favoriser un sentiment de communauté autour du produit gratuit, iPerceptions a lancé la communauté sondages 4Q (http://community.4qsurvey.com), qui fonctionne comme une plaque tournante pour toutes les nouvelles et les discussions relatives aux sondages 4Q. La communauté dispose d'un blogue, d'un forum, de fonctions de réseautage social et de diffusion régulière et transparente des données des sondages 4Q.

Ouverture d'un bureau à Atlanta

Durant le premier trimestre de 2009, iPerceptions a ouvert un bureau à Atlanta. Ce nouveau bureau permettra à la Société de mieux coordonner ses activités de ventes régionales aux États-Unis et à d'améliorer la qualité des services professionnels rendus aux clients dont le siège social est situé dans cette région.

Faits saillants financiers pour le premier trimestre

iPerceptions a obtenu les résultats suivants pour le premier trimestre terminé le 31 mars 2009 :

Revenus et marge bénéficiaire brute : Pour le premier trimestre de 2009, les revenus ont totalisé 1 281 359$, comparativement à 947 230$ pour la période correspondante en 2008, soit une augmentation de 35%. La marge bénéficiaire brute, en pourcentage des revenus, s'élevait à 62% pour le premier trimestre de 2009, comparativement à 48% pour la même période en 2008.

Perte nette et résultat par action : La perte nette et la perte étendue pour le premier trimestre de 2009 s'élevaient à 545 535$, comparativement à 543 615$ pour la même période de l'exercice précédent. La perte et la perte diluée par action au cours du premier trimestre de 2009 et de 2008 s'élevaient à 0,01$ pour les deux périodes.

Situation de trésorerie : La trésorerie, les équivalents de trésorerie et le placement à court terme totalisaient 3 907 059 $ en date du 31 mars 2009. Pendant le premier trimestre de 2009, la trésorerie utilisée dans les activités d'exploitation s'élevait à 351 449 $.

« iPerceptions a atteint sa vitesse de croisière en 2009, en continuant à offrir des produits et services de grande qualité à sa clientèle grandissante » a conclu M. Tarasofsky. « Les sociétés avec lesquelles nous travaillons comprennent que, dans un contexte de récession, il faut miser doublement sur sa clientèle en méritant plus que jamais sa loyauté et son engagement. Notre succès se résume à une formule très simple : nous aidons nos clients à faire le pont entre les résultats qu'ils cherchent à obtenir de leurs sites Web et les tâches que leurs visiteurs s'efforcent d'accomplir. À maintes reprises, nous avons constaté qu'une fois ce pont bâti, les services en ligne prospèrent. »

Pour plus d'information, prière de consulter les états financiers annuels au 31 décembre 2008 et le rapport de la direction y afférent disponibles sur SEDAR, au www.sedar.com.

À propos des solutions iPSI et webValidator:

L'indice de satisfaction iPerceptions (iPerceptions Satisfaction Index « iPSI ») provient des données de satisfaction et d'expérience obtenues auprès des quelques quatre millions de visiteurs de plus de 700 sites Web d'entreprises Fortune 2000, sur dix verticales et contient plus de 60 millions de points de données. Il s'agit du seul indice de ce type et il devient rapidement la norme pour mesurer la satisfaction du client en ligne. La solution de veille permanente webValidator (webValidator Continuous Listening) saisit véritablement la voix des clients en ligne sur un site Web, ce qui aide les entreprises à en apprendre davantage sur leurs clients grâce aux mesures de satisfaction qui se transforment rapidement en outil de soutien à la décision alimenté par le client. Grâce à son cadre de travail perceptif qui évalue les éléments clés de l'expérience du visiteur, de même qu'aux algorithmes et au modelage prédictifs permettant d'identifier ces attributs qui alimentent la satisfaction, l'indice de satisfaction iPerceptions (iPerceptions Satisfaction Index « iPSI ») ainsi obtenu aide les entreprises à acquérir une compréhension claire des questions importantes qui ont un impact sur la satisfaction; l'intention d'achat et la loyauté du client, ainsi que la probabilité que celui-ci réfère des amis ou des collègues au site.

À propos d'iPerceptions :

iPerceptions est un des plus importants fournisseurs d'analyses des attitudes sur le Web en Amérique du Nord. Sa solution de veille permanente webValidator (webValidator Continuous Listening) et son indice de satisfaction exclusif (iPSI) transforment des milliers de points de données en un outil de soutien à la prise de décisions stratégiques et tactiques simple pour les spécialistes du marketing sur le Web. iPerceptions a des places d'affaires à New York, Atlanta, Toronto, Montréal et Londres.

La Bourse de croissance TSX n'assume aucune responsabilité quant à la pertinence ou à l'exactitude du présent communiqué de presse.