Excellence de la qualité suisse: Oerlikon remporte la première place de l'enquête '10 BEST', menée par la société VLSI, pour la 10e année consécutive

Oerlikon (SWX:OERL), un chef de file dans le domaine des systèmes de traitement en couches minces, s'est à nouveau très bien classé dans l'enquête "10 BEST" réalisée par VLSI Research Inc., pour la 10e année consécutive. La société s'est classée parmi les trois premiers "petits fournisseurs de matériel de traitement en couches minces" pour la 2e année consécutive.

"Les résultats de l'enquête 2009 de VLSI confirment nos priorités technologiques et sur le marché, déclare Andreas Dill, Responsable d'Oerlikon Systems. "Notre excellent score dans la catégorie "Matériel de traitement en couches minces" souligne notre engagement à fournir les meilleures solutions de production possibles. Car, sans amélioration d'une année sur l'autre, il est impossible d'obtenir un bon score dans l'enquête "10 BEST"."

Exemple de qualité suisse

Chacun des "petits fournisseurs de matériel de traitement en couches minces" (classés selon la taille et le chiffre d'affaires) a été évalué dans les 13 catégories suivantes: durée de fonctionnement, qualité de fabrication, capacité de production utilisable , qualité des résultats , performance produit, support du processus, support technique sur site, support après vente, leadership technique, engagement, support des pièces détachées, logicielsetcoût de propriété.

Oerlikon a montré sa qualité suisse en obtenant la meilleure note, décernée par les clients, dans le domaine des logiciels, de la qualité de fabrication, de performance produitetde leadership technique.Ceci a permis à la société de se classer troisième parmi les meilleurs fournisseurs de matériel de dépôt de couches minces, de la catégorie hautement concurrentielle des "petits fournisseurs de matériel de traitement en couches minces" et ce, pour la deuxième année consécutive.

Oerlikon figurait également parmi les 15 premiers lauréats de la catégorie "Fournisseurs ciblés d'équipement de fabrication de puces", se classant premier pour la "qualité de fabrication".

"Le fait de remporter à nouveau ce prix cette année, malgré une baisse du marché extrêmement pénible, en dit long sur le savoir-faire et l'engagement de nos collaborateurs," ajoute Sven E. Jarby - Responsable Marketing & Communication.

L'enquête annuelle des "10 BEST", prix de la satisfaction clients dans le domaine du matériel de traitement en couches minces, est réalisée par VLSI Research, Inc., et constitue l'unique opportunité publique offerte aux fabricants de puces de fournir un retour d'information sur leurs fournisseurs. Grâce au classement "10 BEST" réalisé par les clients des semi-conducteurs, les fournisseurs utilisent les résultats de cette enquête pour évaluer et améliorer leur performance dans le domaine des services et du matériel. Outre une reconnaissance publique, cette enquête fournit des classements détaillés selon le type, la plate-forme et la zone géographique concernée. L'enquête offre également un aperçu de la fidélité des clients et des préférences de l'utilisateur.

Oerlikon permet la haute technologie

Oerlikon (SIX:OERL) compte parmi les groupes industriels internationaux de haute technologie les plus performants au monde avec des activités axées sur la construction de machines et d'installations. La société est un chef de file dans le domaine des solutions industrielles et des technologies novatrices pour les secteurs du textile, des équipements solaires en couches minces et des procédés d'enduction en couches minces, des technologies d'entraînement, de précision et de mise sous vide. Entreprise d'origine suisse forte d'une tradition séculaire, Oerlikon est un acteur d'envergure mondiale disposant de près de 18 500 collaborateurs répartis sur 180 sites dans 37 pays différents. Le chiffre d'affaires 2008 de la société s'est élevé à 4,8 milliards de francs suisses et elle occupe la première ou la deuxième place mondiale sur chacun de ses marchés.

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