iCongo conçoit un site de commerce électronique d'avant-garde pour le détaillant de confection de qualité pour homme de premier rang, Harry Rosen Inc.

iCongo, Inc., chef de file dans la fourniture de systèmes de commerce électronique et interentreprises, a annoncé aujourd'hui qu'il a été choisi comme développeur clé et fournisseur de technologie pour le nouveau site de commerce électronique de Harry Rosen Inc., le détaillant de confection de qualité pour hommes de premier rang au Canada. Offrant le même niveau de service à la clientèle présent que dans les 15 magasins Harry Rosen à travers le Canada, le nouveau site de commerce électronique qui est maintenant en opération présente une technologie de gestion des relations-clients (GRC) d'avant-garde qui unifie les magasins en ligne et les magasins réels de la chaîne.

HarryRosen.com, la nouvelle présence en ligne de l'entreprise, reproduira les ventes et le service exceptionnels qui ont fait de l'entreprise de 55 ans une légende de la vente de détail au Canada. Les associés aux ventes seront en mesure d'interagir avec les clients qu'ils ont servis dans leurs magasins locaux afin de leur suggérer des produits et offrir leur aide. Le site misera aussi sur le système de gestion des commandes pour coordonner l'expédition et l'exécution de toutes les commandes.

Harry Rosen Inc. représente environ 40 pour cent du marché canadien de la confection haut de gamme pour hommes. Le site de commerce électronique offrira une sélection très intéressante de confection pour hommes ? y compris des chemises habillées, des tricots, des vêtements d'extérieur, des accessoires et des vêtements décontractés ? portant quelques-unes des meilleures marques de l'entreprise telles que Canali, BOSS Hugo Boss et Lacoste, entre autres. Les vêtements ajustés ne seront pas offerts en raison de la touche personnelle qui est requise pour un ajustement approprié et une conception experte. «Ce nouveau site Internet est une importante expansion de la marque Harry Rosen, ce qui ajoute un autre niveau de service pour notre distinguée clientèle», a déclaré Larry Rosen, PDG de Harry Rosen Inc. «Nous sommes heureux qu'iCongo ait été en mesure de développer et de déployer un site de commerce électronique d'une qualité, d'une fiabilité et d'une commodité exceptionnelles auxquelles nos clients sont habitués».

«Avec notre soutien technique pour les ventes de cartes-cadeaux l'année passée, et maintenant via cette présence complète de vente de détail en ligne, iCongo a développé une solide relation avec un nom majeur en vente de détail au Canada», a déclaré Christian Ayotte, vice-président des services professionnels chez iCongo. «Travailler avec une entreprise de la stature de Harry Rosen Inc.a été une très bonne expérience pour nous, et nous avons hâte d'aider à offrir aux clients de l'entreprise une expérience de magasinage de renommée internationale.»

Dans le cadre de la fonctionnalité des services de soutien pour HarryRosen.com, iCongo a incorporé un système de paiement par carte de débit en ligne par le réseau INTERAC, le principal système de paiement par carte de débit au Canada.

À propos d'iCongo Inc.

iCongo, Inc est un important développeur de systèmes et logiciels de commerce électronique qui permet aux entreprises de faire des affaires de façon efficace et efficiente sur Internet. Les solutions d'iCongo comprennent les systèmes de commerce électronique B2C et B2B, les systèmes de vente au détail interentreprises et une suite complète d'applications marketing sur Internet. iCongo est reconnu par Forrester Research comme un solide performeur dans son évaluation des 10 premiers vendeurs de plateforme de commerce électronique B2C de classe entreprise au monde. RIS News a récemment nommé iCongo comme une des «entreprises à surveiller» en 2009. Les clients d'iCongo comprennent plusieurs détaillants et marques de renommée internationale. Veuillez nous visiter au www.icongo.com.