Vattenfall, un leader mondial en comptage intelligent, sélectionne eMeter pour ses capacités essentielles de gestion de réseau

eMeter, prestataire mondial numéro un de logiciel de gestion Smart Grid (réseau intelligent), a annoncé que le Vattenfall Group avait sélectionné le système de gestion de données de compteur (GDC) EnergyIP^TM d'eMeter pour fournir des capacités essentielles à l'appui de l'initiative de comptage intelligent de Vattenfall. Vattenfall AB est le quatrième plus grand producteur d'électricité d'Europe et le plus grand producteur de chaleur, et dessert plus de 6 millions de clients de services publics en Finlande, en Suède, en Allemagne, en Pologne et aux Pays-Bas. Le déploiement a été complété pour Vattenfall Finlande et fournira la flexibilité requise pour intégrer et automatiser des opérations de comptage et des capacités de service client pour les marchés nordiques de Vattenfall. Le projet a pour but d'optimiser l'efficacité opérationnelle et énergétique tout en améliorant ses indices de satisfaction exemplaires avec les clients. Le projet devrait améliorer le service pour 360 000 clients de Vattenfall Finlande. Vattenfall, leader européen reconnu des programmes de comptage intelligent et d'efficacité énergétique, a commencé à adopter le comptage intelligent en 2002. L'expérience obtenue de ces premiers projets par Vattenfall a établi des critères clés qui ont mené à la sélection d'eMeter.

EnergyIP assure une automatisation en temps réel pour le processus compteur-à-facture complet de Vattenfall, y compris des processus d'automatisation de services. Parmi les avantages dont bénéficieront les clients de Vattenfall, citons une précision accrue des informations et un service client amélioré incluant des informations sur les pannes, une fiabilité accrue et la capacité à gérer des sources d'énergie renouvelable en améliorant la planification du réseau. En outre, EnergyIP pilotera le cycle de vie des compteurs intelligents de Vattenfall avec notamment une localisation des actifs de comptage intelligent, une gestion des installations, la fourniture d'appareils, et une identification et un traitement automatisés des incidents. Ces processus vont accélérer le déploiement des compteurs intelligents, ce qui permettra d'éliminer les perturbations pour les clients et de réduire de façon importante le volume des centres d'appel dans leur transition vers le comptage intelligent.

En vue de réduire les coûts et la complexité, EnergyIP fournit à Vattenfall une solution appuyant les exigences opérationnelles et réglementaires particulières de chacun des marchés de Vattenfall ? et permet une intégration bidirectionnelle entre 20 protocoles de compteurs différents et les systèmes de services publics SAP de Vattenfall. En tant que membre du projet SAP Lighthouse, eMeter appuie les efforts visant à définir des interactions commerciales standard, ce qui constitue un facteur important pour Vattenfall.

« Vattenfall est un innovateur de premier plan en matière de comptage intelligent avec plus d'un million de compteurs intelligents déjà installés. EnergyIP va constituer un composant clé à l'heure où Vattenfall met en ?uvre un plan agressif pour son avenir Smart Grid. Nous soutiendrons la capacité de Vattenfall à augmenter considérablement sa production distribuée et à ajouter des ressources nettement plus renouvelables », a déclaré Cree Edwards, président et chef de la direction d'eMeter. « Nous sommes impatients de collaborer avec Vattenfall à l'appui de sa mission et d'améliorer la capacité concurrentielle, l'environnement et la qualité de vie de ses clients en offrant des solutions énergétiques efficaces et un service de premier ordre. »

À propos d'eMeter

eMeter propose un logiciel essentiel permettant aux services d'électricité, de gaz et d'eau de bénéficier pleinement des avantages Smart Grid (Réseau intelligent). Des services publics de premier plan dans le monde dépendent du logiciel de gestion de Réseau intelligent eMeter pour réduire leurs frais d'exploitation, améliorer leur service client, et promouvoir l'efficacité énergétique. Grâce aux déploiements les plus extensifs du secteur et à ses partenariats stratégiques avec Accenture, IBM, Logica et Siemens, la société eMeter est réputée pour son expertise inégalée qui garantit le succès du client. Pour de plus amples informations, consulter : www.emeter.com.

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