Coveo au palmarès EContent 100 pour la quatrième année consécutive

Coveo, l'innovateur par excellence en matière de technologie de recherche d'entreprise et de solutions d'accès à l'information, annonce aujourd'hui son classement au palmarès EContent 100 reconnaissant les cent entreprises les plus importantes dans le secteur du contenu numérique. Plus tôt cette année, Enterprise Search de Coveo a reçu le prix « 2009 Trend-Setting Product » du magazine KMWorld.

Pour la quatrième année consécutive, le palmarès a rendu hommage à la convivialité de la technologie, le succès commercial, le caractère innovateur et la valeur que procure la plateforme Enterprise Search de Coveo permettant aux entreprises de rentabiliser davantage leur investissement dans leurs systèmes d'information. Au nombre des 14 juges du palmarès EContent 100 figuraient les rédacteurs de Information Today, Inc. et de EContent, ainsi que d'autres experts dans le secteur du contenu numérique.

« Les facteurs qui ont contribué à la nomination de Coveo ont été son leadership technologique, l'engouement marqué pour son produit ainsi que son modèle de distribution simple pour les entreprises », a déclaré Michelle Manafy, rédactrice en chef du magazine EContent. « Le classement au palmarès pour la quatrième année consécutive est tout un exploit et nous tenons à féliciter Coveo pour cette marque de reconnaissance ».

« Cette nomination souligne le caractère unique de notre approche permettant la recherche unifiée englobant l'ensemble des systèmes d'entreprise et notre façon de tirer pleinement profit des actifs que représentent les connaissances et l'information », a déclaré Laurent Simoneau, président et chef de la direction de Coveo. « Nous sommes honorés de figurer au palmarès EContent 100 pour la quatrième année consécutive. Nos innovations ? depuis les premières interfaces de recherche mobile Blackberry jusqu'au balayage de fichiers multimédia, sans oublier la recherche de courriel trans-entreprise et notre tout dernier Outlook Sidebar ? combinées aux bénéfices qu'en tirent nos clients sont tributaires de cet hommage ».

Enterprise Search de Coveo offre un guichet unique, sécurisé et instantané pour accéder à l'information dispersée dans plusieurs systèmes hétérogènes. Le moteur de recherche peut balayer les courriels, les ordinateurs, les Intranets et Extranets et, grâce à une foule de connecteurs, il est possible d'unifier les recherches en balayant également les systèmes d'entreprises comme les CMS, CRM, ERP, systèmes de service à la clientèle, réseaux sociaux et communautés, portails SharePoint, LotusNotes et même les fichiers multimédia. Ce guichet unique procure un accès unifié qui augmente productivité, réduit les coûts, et permet la prise de décision, la collaboration, et l'innovation.

Enterprise Search de Coveo est utilisé chez plus de 600 clients à travers le monde afin de promouvoir une meilleure expérience client, d'accroître les ventes ainsi que la productivité et la collaboration au sein des travailleurs du savoir. Au nombre de ces clients figurent AmerisourceBergen, CA, Deloitte, GEICO, ESPN, Haley & Aldrich, Lockheed Martin, P&G, PRTM, PWC, Rabobank, Spencer Stuart, Theodoor Gilissen Bankiers N.V., et la U.S. Navy.

De plus amples renseignements sur les entreprises figurant au palmarès EContent 100 sont disponibles dans le numéro de décembre 2009 du magazine EContent, ou en ligne à l'adresse www.econtentmag.com.

Coveo est un fournisseur de premier rang de solutions d'accès à l'information et de moteurs de recherche évolués pouvant être intégrés aux systèmes d'entreprises. La technologie Enterprise Search 6.0 de Coveo est une plateforme d'indexation modulaire très sophistiquée permettant d'unifier de l'information provenant de systèmes disparates. Les usagers peuvent accéder en temps réel à une information unifiée et pertinente, et la monitorer peu importe où elle se trouve sur les serveurs, portables et applications en nuage web. Les solutions de recherche de Coveo permettent d'optimiser les activités d'entreprise tant au chapitre du service à la clientèle, que de la diffusion d'information, du commerce électronique, de la collaboration, des investigations et du soutien aux litiges. Coveo propose les solutions les plus modulaires et extensibles de l'industrie.

Coveo Expresso?, une solution de recherche d'entreprise de base et gratuite, mais avec fonctionnalités avancées et complètes. Cette version est gratuite pour 50 utilisateurs/ordinateurs/comptes courriels et 100,000 documents indexés (SharePoint ou fichiers partagés), et extensible jusqu'à 250 utilisateurs et 1M de documents partagés.

Modules avancés de recherche de Coveo. Les modules de Coveo sont facilement extensibles à des milliards de documents et à une grande variété de contenus de systèmes de gestion documentaire, de contenu web, de bases de données et autres répertoires d'entreprises. Ils permettent aux entreprises de choisir et configurer les connecteurs et interfaces d'accès répondant à leurs exigences.

Solutions avancées d'accès à l'information de Coveo. Tout aussi configurables et extensibles à des milliards de documents, ces solutions intègrent des fonctionnalités spécialement adaptés à certains processus et segments d'affaires tels les services à la clientèle ou les centres d'appels, la recherche d'informations pour fins légales, les portails libre-service et la publication d'information, etc. Les solutions de Coveo peuvent également être assorties de tableaux de bord stratégiques ? dashboards ? et èa des alternes ? information monitoring - afin que la direction puisse demeurer à l'affût de problèmes et autres aspects d'affaires essentiels à leurs activités.

Tous les produits Enterprise Search de Coveo sont faciles à déployer et assortis du plus faible coût d'opération de l'industrie. Coveo contribue au succès de plus de 600 clients partout dans le monde, dont AmerisourceBergen, CA, Deloitte, GEICO, ESPN, Haley & Aldrich, Lockheed Martin, Odyssey America, P&G, Progress Software, PRTM, PricewaterhouseCoopers, Rabobank, SNC-Lavalin, Spencer Stuart, Theodoor Gilissen Bankiers N.V. et U.S. Navy.

Renseignements et vidéos disponibles sur le site www.coveo.com

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