Une institution financière déploie 97 accélérateurs d'Expand Networks en 72 heures et réalise un retour sur investissement de 8 mois

Expand Networks www.expand.com, chef de file en matière d'optimisation de réseau étendu (WAN) pour la consolidation et la virtualisation de données de succursales, a annoncé aujourd'hui que les économies d'échelle réalisées par FinComún, l'éminente institution financière mexicaine communautaire, sont sur le point d'atteindre un montant à six chiffres, grâce à l'optimisation de son infrastructure de réseau existante et au renouvellement de son retour sur investissement à l'aide de la technologie d'optimisation WAN d'Expand Networks.

Déployés et maintenus par SP@CNET, un partenaire de confiance dans le domaine des TI et spécialiste des télécommunications, les accélérateurs d'Expand Networks comblent la distance entre les employés des succursales de FinComún et les services centralisés d'applications et de centres de données, augmentant ainsi la productivité et la satisfaction des clients, tout en générant des économies dans l'entreprise en réduisant les temps de connexion des clients et en diminuant et optimisant la période d'encaissement. Tout cela est illustré par un meilleur service client, des frais moins élevés pour les clients et un service plus personnalisé.

SP@CNET a dû faire face à des exigences de mise en oeuvre difficiles, avec l'installation des accélérateurs d'Expand dans 80 succursales de la région métropolitaine en tout juste 24 heures et la finalisation du déploiement dans 6 États en 72 heures au total. Désormais en place, les accélérateurs utilisent des techniques de détection au niveau de l'octet à faible latence, qui fonctionnent sur toutes les applications pour fournir systématiquement des augmentations moyennes de bande passante virtuelle de 1400 % dans toute l'entreprise. Avec un tel niveau d'optimisation, permettant d'accélérer des applications de plus de 7 000 %, FinComún n'a nul besoin de réévaluer ni d'accroître son contrat Internet pour les cinq années à venir.

Après un appel d'offres serré, FinComún a choisi SP@CNET et Expand Networks pour la technologie supérieure proposée, combinée à une assistance technique de haut niveau et à sa rentabilité. Expand Networks a été choisi parmi les produits concurrents de Riverbed, Blue Coat, Cisco et Juniper. Adolfo Quiroz, responsable des TI, explique : « La solution Expand offrait la meilleure performance technique pour l'accélération de nos applications cruciales, et SP@CNET proposait une équipe d'ingénieurs très professionnels. Cerise sur le gâteau, cette solution permettait un retour sur investissement d'à peine 8 mois et demi, ce qui signifie que cette technologie s'amortit pratiquement seule. »

FinComún est largement reconnue comme la première institution de microfinance du Mexique, et une société pionnière dans l'utilisation de technologie, l'expérimentation de nouvelles idées et de partenariats novateurs. En tant qu'entreprise d'origine philanthropique, optimiser l'efficacité par l'adoption de technologie de pointe constitue la pierre angulaire du succès durable de Fincomún. Adolfo Quiroz explique :

« Il est vital que la productivité des succursales soit optimale, car c'est là que nos clients ouvrent de nouveaux comptes et génèrent une activité de paiements et d'emprunts. Toutes les procédures client appliquées dans les succursales sont directement liées au principal centre de données implanté au siège de l'entreprise, et nous avons constaté que des connexions à 128 kb/s étaient tout simplement insuffisantes. Offrir des services financiers communautaires avec un traitement personnalisé, une technologie moderne et des frais d'opération bas est une part essentielle de notre mission. Nous sommes engagés à maintenir des frais d'opération bas et le meilleur niveau de service possible, et, en ce sens, Expand nous a fourni une solution à la fois orientée sur la performance et économique. »

Adam Davison, vice-président chargé des ventes et du marketing pour Expand Networks, conclut : « Les économies d'échelle par rapport à un investissement d'extension de réseau sont substantielles. C'est une belle démonstration de la manière dont l'expérience de proximité virtuelle d'Expand peut réellement faire la différence au niveau du résultat financier d'une organisation. Par la fourniture de bande passante virtuelle, les niveaux de productivité offerts à FinComún se traduisent directement par davantage de contacts, une période d'encaissement plus courte, davantage de souplesse dans les paiements et les services et, enfin, des clients satisfaits - tout cela contribuant à sa mission qui est d'offrir à la communauté des services financiers qui aideront à résorber les causes structurelles de la pauvreté dans cette région. »

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Pour de plus amples informations au sujet du déploiement NWPG, rendez-vous sur : www.expand.com/fincomuncs.

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