L'indice de Confiance dans le leadership de Korn/Ferry révèle un optimisme prudent à l'orée de la nouvelle année
LOS ANGELES, December 18 /PRNewswire/ --
D'après l'indice de confiance dans le leadership du Korn/Ferry Institute, pour le quatrième trimestre, les dirigeants d'entreprise suscitent plus de confiance, une tendance encourageante avant d'aborder 2010. Plusieurs facteurs majeurs de confiance ont atteint leur niveau le plus haut en 2009 dans une conjoncture de reprise économique.
L'indice de confiance dans le Leadership pose aux dirigeants du monde entier des questions critiques permettant de mesurer : 1) la Crédibilité du leadership, 2) la Foi dans le leadership, 3) les Caractéristiques du leadership (<< facteurs >>) et 4) la Direction du leadership. L'enquête a été effectuée par Braun Research, Inc. entre le 19 et le 27 novembre 2009.
Les faits saillants de l'enquête sont les suivants : Crédibilité du leadership : 71 ; + 2 points -- La crédibilité a augmenté pour tous les niveaux de Leadership. -- Cette augmentation est présente en Asie Pacifique, en Amérique centrale/du Sud et en Europe ; seule l'Amérique du Nord manifeste une baisse Foi dans le leadership : 72 ; pas de changement -- L'Amérique du Nord est la région avec le plus haut niveau avec un score de 80 -- L'Europe est la région la plus sceptique avec un score de 63 -- Le niveau de foi a augmenté de 6 points en Amérique centrale/du Sud pour se situer à 75 Les facteurs les plus importants de leadership sont les suivants : 1) Aptitude stratégique et 2) aptitude opérationnelle -- Les aptitudes personnelles et interpersonnelles sont plus importantes en Amérique du Nord et en Europe -- Le courage et la gestion financière reçoivent plus de faveur en Amérique centrale/du Sud Direction du Leadership : 22,6 ; + 3,5 points -- L'Amérique du Nord est la région la moins optimiste (-4,2), malgré une certaine amélioration après un niveau très bas au mois d'août (-9,9) -- L'Amérique centrale/du Sud possède le meilleur niveau (+48,5)
<< La Confiance dans le leadership au quatrième trimestre reflète un optimisme prudent inspiré par une stabilisation du marché du travail et l'amélioration de la conjoncture économique mondiale >>, déclare Ana Dutra, PDG de Korn/Ferry Leadership and Talent Consulting. << Il est particulièrement encourageant de noter que la confiance dans les PDG et les conseils d'administration a progressé au cours de trimestres consécutifs, car un Leadership fort au plus haut niveau influence toute l'organisation. >>
Pour les résultats complets de l'enquête et un webcast des faits saillants du rapport, veuillez consulter www.kornferryinstitute.com.
Crédibilité du leadership :
Les scores de l'indice ont augmenté de deux points pour la Crédibilité du leadership et atteignent leur niveau le plus élevé de 71 sur 100. Les dirigeants ont estimé que leur propre performance en matière de Liaisons hiérarchiques, ainsi que celle des conseils d'administration, a connu la plus forte amélioration, chacune augmentant de trois points pour se situer à 72 et 70 respectivement. Les PDG ont montré une amélioration de un point pour atteindre 70, poursuivant une tendance à la hausse qui a résulté en une amélioration de trois points depuis la première enquête effectuée en mai 2009. Les dirigeants sont les plus optimistes à propos de leur propre capacité de Leader avec un score général de 75 points.
Catégorie Indice Q3 Indice Q4 Variation -------- --------- --------- --------- Propre aptitude au leadership 74 75 +1 ---------------------- --- --- --- Aptitude dans les liaisons hiérarchiques 69 72 +3 ---------------------------------- --- --- --- Aptitude au leadership du patron 66 69 +3 ------------------------- --- --- --- Aptitude au leadership de la direction de l'entreprise 68 69 +1 ------------------------------- --- --- --- Aptitude au leadership du PDG 69 70 +1 ------------------------ --- --- --- Aptitude au leadership du conseil d'administration 67 70 +3 ------------------------------ --- --- --- Indice de Crédibilité du leadership 69 71 +2 ------------------------------- --- --- ---
Trois régions sur quatre ont montré une amélioration des scores de Crédibilité du leadership par rapport au troisième trimestre. L'Asie Pacifique, l'Amérique centrale/du Sud et l'Europe ont toutes gagné du terrain sur l'Amérique du Nord qui continue d'avoir le score d'indice général le plus important de 75 malgré une stagnation de trimestre en trimestre.
Région Indice Q3 Indice Q4 Variation ------ --------- --------- --------- Amérique du Nord 75 75 0 ------------- --- --- --- Asie Pacifique 71 74 +3 ------------ --- --- --- Amérique centrale/du Sud 67 72 +5 --------------------- --- --- --- Europe 63 65 +2 ------ --- --- --- Indice mondial de Crédibilité du leadership 69 71 +2 -------------------------------- --- --- ---
Foi dans le leadership
L'enquête a aussi interrogé les dirigeants sur la Foi dans le leadership - un corollaire de la confiance. Le score général de l'indice est resté identique par rapport au troisième trimestre en se situant à 72 points. Parmi les facteurs de foi mesurés dans l'enquête, une faiblesse relative est la capacité des leaders à admettre des erreurs et à accepter la responsabilité. Le score de ce facteur est de 68 soit quatre en dessous de la moyenne.
Facteurs de foi Indice Q3 Indice Q4 Variation ------------- --------- --------- --------- Notre entreprise adhère en permanence aux normes les plus élevées de conduite commerciale 73 74 +1 ------------------------------------ --- --- --- L'entreprise respecte un code déontologique le plus élevé possible 74 73 -1 ------------------------------------- --- --- --- Tous les employés comprennent et respectent notre code de conduite 71 73 +2 ----------------------------------- --- --- --- Nos leaders sont des modèles d'éthique en conduite commerciale 72 71 -1 --------------------------------- --- --- --- Les leaders admettent promptement leurs erreurs et leur responsabilité 68 68 0 ----------------------------------- --- --- --- Score de l'indice Foi dans le leadership (mondial) 72 72 0 ------------------------------- --- --- ---
Régionalement, les dirigeants de l'Amérique du Nord pensent que leurs leaders étaient beaucoup plus dignes de confiance par rapport au reste du monde, avec un score de 80 sur l'indice, soit huit points de plus que la moyenne mondiale mais deux points de moins par rapport à l'enquête du troisième trimestre. L'Amérique centrale/du Sud a augmenté de six points sur l'échelle de foi et dépasse la moyenne mondiale avec un score de 75. L'Europe demeure plus sceptique sur son Leadership avec une baisse de deux points pour un score de 63, soit neuf points en dessous de la moyenne mondiale.
Région Indice Q3 Indice Q4 Variation ------ --------- --------- --------- Amérique du Nord 82 80 -2 ------------- --- --- --- Amérique centrale/du Sud 69 75 +6 --------------------- --- --- --- Asie Pacifique 72 73 +1 ------------ --- --- --- Europe 65 63 -2 ------ --- --- ---
Facteurs de leadership :
Dans un exercice conçu pour classer les plus importantes caractéristiques du leadership, les dirigeants ont accordé un total de 100 points dans sept catégories pour obtenir le classement suivant des facteurs de leadership :
Facteurs de leadership Indice Q3 Indice Q4 Variation ------------------ --------- --------- --------- Aptitude stratégique 19 19 0 --------------- --- --- --- Aptitude opérationnelle 16 16 0 --------------- --- --- --- Aptitudes personnelles et interpersonnelles 14 15 +1 --------------------------------- --- --- --- Courage 13 13 0 ------- --- --- --- Energie et détermination 14 13 -1 ---------------- --- --- --- Gestion du rendement financier 12 12 0 ------------------------------ --- --- --- Aptitude du positionnement organisationnel 12 11 -1 --------------------------------- --- --- --- * Les résultats peuvent ne pas aboutir à un total de 100 à cause de l'arrondissement
Les variations géographiques reflètent des styles de management différents à l'échelle mondiale. En Amérique du Nord l'Aptitude stratégique et les Aptitudes personnelles et interpersonnelles ont chacune obtenu des scores plus élevés que la moyenne mondiale, alors que l'Aptitude opérationnelle était inférieure de deux points. En Amérique centrale/du Sud l'Aptitude stratégique a obtenu deux points en dessous de la moyenne mondiale alors que la Gestion du rendement financier a obtenu trois points de plus que la moyenne mondiale. En Asie Pacifique, les Aptitudes personnelles et interpersonnelles se classent deux points en dessous de la moyenne mondiale.
Amérique Moyenne Amérique centrale/ Asie Facteur de Leadership mondiale du Nord du Sud Pacifique Europe ----------------- ------ ------- -------- --------- ------ Aptitude stratégique 19 21 17 19 19 ---------------- --- --- --- --- --- Aptitude opérationnelle 16 14 14 17 17 ---------------- --- --- --- --- --- Aptitudes personnelles et interpersonnelles 15 16 14 13 15 --------------------- --- --- --- --- --- Courage 13 12 15 14 13 ------- --- --- --- --- --- Energie et détermination 13 13 13 12 14 ---------------- --- --- --- --- --- Gestion du rendement financiers 12 12 15 12 12 ------------------ --- --- --- --- --- Aptitude du positionnement organisationnel 11 11 12 12 11 ------------------- --- --- --- --- --- * Les résultats peuvent ne pas aboutir à un total de 100 à cause de l'arrondissement
Direction du leadership :
Il a été demandé aux répondants si selon eux le leadership allait << dans la bonne direction >> ou allait << dans la mauvaise direction >>. Le classement mondial montre une réponse encourageante de +22,6 sur une échelle allant de -100 à +100. Le score d'indice au augmenté de 3,5 points par rapport aux résultats du troisième trimestre.
L'Amérique du Nord reste la seule région avec une réponse générale négative, même si le score moyen s'est amélioré en passant de -9,9 au troisième trimestre à -4,2 en novembre, soit une amélioration de 5,7 points. Les répondants d'Amérique centrale/du Sud restent les plus favorables en ce qui concerne le leadership avec un score de +48,5 soit une augmentation de 0,9 point par rapport au troisième trimestre. L'Asie Pacifique se classe deuxième avec un score de +37,4, une baisse de 0,9 point par rapport au trimestre précédent. L'Asie Pacifique est la seule région à manifester une baisse légère en ce qui concerne la direction du leadership. La moyenne des répondants européens était de +21,5 affichant la plus importante croissance de trimestre en trimestre avec un gain de 6,3 points.
Région Indice Q3 Indice Q4 Variation ------ --------- --------- --------- Amérique centrale/du Sud 47,6 48,5 +0,9 --------------------- ---- ---- ---- Asie Pacifique 38,3 37,4 -0,9 ------------ ---- ---- ---- Europe 15,2 21,5 +6,3 ------ ---- ---- ---- Amérique du Nord -9,9 -4,2 +5,7 ------------- ---- ---- ---- Monde 19,1 22,6 +3,5 ------ ---- ---- ----
À propos de l'indice de confiance dans le leadership :
L'indice de confiance dans le leadership est mis à jour trimestriellement dans le cadre d'un sondage en ligne mené auprès de 500 personnes occupant des postes de cadre ou de cadre supérieur. Le sondage a été effectué dans les pays suivants :
-- Allemagne -- Australie -- Brésil -- Canada -- Chine -- Espagne -- États-Unis -- France -- Inde -- Italie -- Japon -- Royaume-Uni -- Russie
La marge d'erreur pour chaque vague est de +/- 4,4 %. Braun Research a été chargée de faciliter cette étude et d'en analyser les résultats.
À propos du Korn/Ferry Institute
Le Korn/Ferry Institute a été fondé afin d'agir à titre de premier porte-parole mondial concernant diverses questions de gestion des talents et de leadership. L'institut mande, rédige et publie des recherches révolutionnaires à l'aide de l'expertise inégalée de Korn/Ferry en matière de recrutement de cadres et d'exploitation du talent, en plus de sa bibliothèque de recherche en comportement de premier plan. L'institut vise à améliorer la situation mondiale du capital humain pour les entreprises de toutes tailles du monde entier.
A propos de Korn/Ferry International
Korn/Ferry International (NYSE : KFY), avec une présence dans les Amériques, en Asie Pacifique, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, est un prestataire de premier plan de gestion de talents célébrant 40 années d'activité. Depuis son siège social de Los Angeles, la firme offre un éventail de solutions qui aide les clients à identifier, déployer, développer, conserver et récompenser leurs talents. Pour plus de renseignements sur le groupe d'entreprises de Korn/Ferry, veuillez consulter et pour découvrir nos idées d'avant-garde, notre propriété intellectuelle et notre recherche.