Une enquête de Starwood Hotels and Resorts révèle que les membres du programme de fidélisation Starwood Preferred Guest ont envie de voyages d'agrément
Starwood Hotels and Resorts Worldwide, Inc. (NYSE : HOT) a interrogé 800 membres de son programme de fidélisation Starwood Preferred Guest (SPG) d'Europe, d'Afrique et du Moyen-Orient. Les résultats révèlent un goût distinct pour un plus grand nombre de voyages d'agrément.
Afin que les membres puissent réaliser leurs rêves, SPG a également annoncé la promotion « More Nights=More Rewards » (Plus de nuitées=plus de points), qui double, triple ou quadruple les Starpoints de tous les clients Starwood Preferred Guest dans plus de 850 établissements Starwood Hotels and Resorts du monde entier qui y participent. Plus le séjour des clients est long, plus cela leur rapporte de points.
Répondant sur ce qu'est leur préférence personnelle en matière d'expérience hôtelière, la majorité des personnes interrogées se sont identifiées avec l'idée d'un séjour dans une île exotique au Méridien Ile Maurice à l'île Maurice. L'atmosphère cool et l'extravagance moderne dans le nouveau W de Barcelone ont été très bien notées par les membres masculins, alors que la culture et l'histoire au Westin Excelsior de Rome, se sont elles aussi classées parmi les trois premières places.
La plupart des membres du programme SPG souhaitent également plus de temps « à eux », moins focalisé sur la journée de travail, et plus focalisé sur la famille et les vacances. Une proportion assez importante d'hommes a indiqué leur désir de « vivre pour le jour » et qu'ils n'avaient pas besoin d'une date particulière pour changer leur vie.
La promotion More Nights=More Rewards est disponible pour les séjours entre le 5 janvier et le 15 avril 2010, lesquels peuvent rapporter aux clients un nombre de Starpoints illimité durant cette période. Cette offre est disponible auprès de plus de 850 établissements qui y participent dans le monde entier, couvrant chacune des neuf marques Starwood : St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Westin, Le Méridien, Sheraton, Four Points by Sheraton, et celles récemment lancées Aloft et Element.
Les membres du programme SPG actuels doivent s'inscrire sur le site http://spg.com/morerewards entre le 5 janvier et le 31 mars 2010 pour participer. Les clients potentiels qui ne font pas encore partie de SPG peuvent, sur ce site également, s'inscrire à ce programme de fidélisation primé et découvrir tout l'éventail des avantages qu'il confère. L'adhésion est gratuite et il rapporte des Starpoints à partir du premier séjour.
Pour plus d'informations sur Starwood Preferred Guest, veuillez consulter le site http://www.SPG.com. Pour plus d'informations sur Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., veuillez consulter le site http://www.starwoodhotels.com.
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