CAS classée nº 1 en matière d'expérience client en CRM et TPM dans un sondage 2010 Choix des lecteurs du magazine Consumer Goods Technology

CAS AG, le leader mondial de la prestation de solutions de gestion de la clientèle et de mobilité pour le secteur des produits de consommation, a annoncé aujourd'hui avoir reçu deux prix 2010 Choix des lecteurs du magazine Consumer Goods Technology (CGT). CAS a été reconnu par les lecteurs de CGT comme le nº 1 en matière d'expérience client dans les catégories logiciels de Gestion de la relation client (CRM) et logiciels de Gestion des promotions commerciales (TPM).

« Nos clients sont la raison de notre réussite, et notre priorité numéro un. Nous sommes très heureux d'être reconnus par nos clients en tant que fournisseur numéro un en matière d'expérience client dans la catégorie CRM comme dans la catégorie TPM », a confié Stefan Joneck, fondateur et PDG de CAS.

« CAS est un fournisseur avec lequel il est très agréable de travailler », a pour sa part indiqué Peter K. Hatch, directeur senior du service Demande en gestion de l'information chez Reynolds American Services Inc. « Leur engagement envers le service clientèle et la collaboration apporte une vraie valeur à R.J. Reynolds Tobacco Company, sans compter que leur produit d'exécution de vente au détail et de TPM est supérieur aux autres. »

Depuis sa création en Allemagne il y a plus de 25 ans, CAS a développé ses activités au niveau international et est réputé pour fournir des produits logiciels novateurs et pour offrir un service clientèle d'exception. CAS a récemment annoncé la sortie de la huitième et toute dernière génération de sa suite logicielle CAS 8 qui offre aux acteurs majeurs du secteur des produits de consommation la mobilité mondiale et les capacités sophistiquées de gestion des promotions commerciales dont ils ont besoin pour capitaliser sur leurs investissements existants en ERP pour impulser la croissance de la profitabilité des ventes.

CAS 8 est la seule suite logicielle intégrée spécifiquement développée pour le secteur des produits de consommation qui puisse être déployée sur toutes les principales plateformes de mobilité, notamment Smartphone, PDA, les tablettes et les ordinateurs portables, tant dans des environnements « connectés » que « non connectés ».

À propos de CAS

CAS, le fournisseur leader des solutions de gestion de la clientèle et de mobilité, aide les sociétés de produits de consommation à développer leurs ventes et à augmenter leur profitabilité. CAS propose une suite intégrée de logiciels d'exécution de vente au détail et de gestion des promotions commerciales, notamment la livraison jusqu'aux points de vente, les services sur le terrain et l'optimisation des promotions commerciales. CAS compte parmi ses clients, les plus importants fabricants de marque, notamment Anheuser-Busch InBev, Campbell Soup Company, The Coca-Cola Company, GlaxoSmithKline, Henkel, Molson Coors Brewing Company, Nestlé, R.J. Reynolds Tobacco Company et bien d'autres encore. Le siège mondial de CAS est implanté en Allemagne. CAS possède des bureaux sur le continent américain, en EMOA et en Asie-Pacifique. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.cas.com.

À propos de Consumer Goods Technology

Le magazine CGT (Consumer Goods Technology) est la ressource numéro un pour les cadres exécutifs du secteur des produits de consommation cherchant à améliorer les performances commerciales. Fournissant du contenu papier, en ligne, et face-à-face, CGT touche un public de plus 54 000 cadres exécutifs du secteur des produits de consommation, allant des managers et directeurs aux vice-présidents et directeurs de l'information. CGT couvre également tous les principaux segments du secteur des produits de consommation, notamment l'industrie agroalimentaire, les produits conditionnés, l'électronique grand public et la chaussure. Pour de plus amples informations sur CGT, consultez le site http://www.consumergoods.com.

À propos du sondage 2010 Choix des lecteurs :

Ce numéro qui fait référence fait appel au feedback de 165 cadres exécutifs du secteur des produits de consommation pour établir un classement des prestataires de services et de solutions dans les catégories suivantes : exécution de la chaîne logistique, planification de la chaîne logistique, CRM, TPM, ERP, développement et lancement de nouveaux produits, veille commerciale, analyse des données sur la demande, conseil et impartition. Les résultats seront mis en lumière dans le numéro papier de janvier 2010 du magazine CGT ainsi que dans son édition en ligne.

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.