HCC Medical Insurance Services reoit une nomination pour le prix 2010 MIRA de la part de Techpoint

HCC Medical Insurance Services, LLC (HCCMIS) a reu une nomination pour les prix 2010 Techpoint Mira. Dcerns pour la onzime anne, les prix Mira reconnaissent les avances ralises par les organisations et les individus dans le domaine des industries lies la technologie.

Nomin pour ses avances dans les mdias sociaux dans le secteur hautement rgul des soins de sant, HCCMIS est enthousiasm l'ide de ce que pourrait signifier pour son activit l'obtention de ce prix.

Mark Carney, prsident et directeur gnral de HCCMIS, a dclar : Cette nomination est une tape significative pour les efforts assidus de notre quipe. Notre mission d?entreprise est centre sur la mise en place de relations troites et personnelles avec les clients et les partenaires cls en ligne, des idaux rpandus au sein des mdias sociaux. Le fait de remporter ce prix, tant donne la concurrence existante, serait vritablement une validation de notre succs .

HCCMIS a intgr la communication, la surveillance et les outils des mdias sociaux dans la structure de ses activits quotidiennes. De nombreuses nouvelles innovations trouvent leur origine dans les interactions avec les clients et les agents sur Twitter. Un exemple particulier a t la cration d'un site Web interactif nomm Eva, un concierge de voyage en ligne, qui fournit des services personnels aux clients lorsqu'ils organisent un voyage l'tranger. Eva interagit avec les clients via Twitter, les dialogues en ligne et rpond mme aux questions frquentes au sujet de l'assurance sant pour les voyages internationaux.

Reconnue pour son approche novatrice des mdias sociaux par le Houston Business Journal, HCCMIS souhaite amliorer l'exprience des soins de sant lie l'assurance avec le style de communication trs personnel et appropri auquel les gens se sont habitus travers les mdias sociaux , c'est ce qu'affirme Muhammad Yasin, responsable HCCMIS des relations client et des rclamations.

Les gagnants du prix Mira seront annoncs le samedi 15 mai lors du gala de remise des prix Mira 2010.

HCC Medical Insurance Services, dont le sige se trouve Indianapolis, dans l'Indiana, est une organisation multi-services proposant un portefeuille complet de produits d'assurance conus spcialement pour rpondre aux besoins en termes d'assurance des consommateurs dans le monde entier. HCCMIS est une filiale 100 % de HCC Insurance Holdings, Inc. (NYSE:HCC), un groupe d'assurance international spcialis de premier plan ayant son sige social Houston, au Texas. HCC disposait d'actifs d'une valeur de 8,8 milliards de dollars et de capitaux propres d'une valeur de 3,0 milliards de dollars. Les compagnies d'assurance domestiques/internationales de HCC bnficient d'une notation financire AA (trs bonne) de la part de Standard & Poor's Corporation. Les principales compagnies d'assurance domestiques de HCC bnficient d'une notation financire AA (trs bonne) de la part de Fitch Ratings, et A+ (suprieure) de la part de A.M. Best Company, Inc.

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