Sicap garantit le contrle de revenus pour Swisscom

Pour la premire fois, Sicap vient de rvler des chiffres qui dtaillent pas moins de 23 scnarios de perte potentielle de revenu chez Swisscom. Tous sont sous surveillance par Sicap sur le systme de facturation prpaye de l'oprateur. Des appels qui passent entre les mailles du filet de la facturation peuvent rapidement s'lever des millions d'euros pour les oprateurs.

Les appels prpays, les SMS, les MMS et les services Data, sur le rseau domestique ou en roaming, sont des exemples de problmatiques lies la facturation mises en vidence par la solution Sicap Revenue Assurance (RA). Grce l'utilisation de cette solution, 23 scnarios de perte potentielle de revenu sont suivis pratiquement en temps rel pour Swisscom.

Les oprateurs sont de plus en plus amens diversifier leurs fournisseurs d'infrastructure rseau, laborer des forfaits complexes sur leurs plateformes de facturation et formuler des offres de services runissant plusieurs types de technologies. Les risques de perte de revenu ou d'impact sur les factures clients se multiplient alors.

Le double dfi pour Swisscom a t de faire face au risque d'erreur de facturation cause par une telle complexit, et de prvenir l'impact sur les factures clients.

La solution RA, qui fait partie de l'offre Sicap Rating and Charging installe sur le rseau de Swisscom, permet l'oprateur de comparer trs simplement et presque en temps rel les enregistrements rseau et les informations du systme de facturation prpaye.

Le principe est simple. La solution Sicap RA comprend un moteur de tarification qui calcule, selon des rgles prdfinies et presque en temps rel, les tarifs des appels. Il effectue alors le rapprochement entre le relev des appels passs hors ligne et le relev de facturation en ligne. Tout cart dclenche une alarme.

M. Yves Ackermann, directeur du dpartement Charging chez Sicap, a dclar : En tant que filiale de Swisscom, nous avons, au cours du temps, dvelopp un niveau d'excellence en ce qui concerne la tarification, la facturation et le contrle des revenus relatifs au segment prpay. Sicap fournit des solutions simples aux dfis technologiques les plus complexes et notre succs avec RA chez Swissom en est un excellent exemple .

Mme Rose Moura, directrice du dpartement Revenue Assurance chez Swisscom, a conclu : Grce la solution Sicap RA, Swisscom a pu obtenir un contrle financier rigoureux de tous les flux de revenus lis aux services de tlphonie mobile prpays. Sicap RA est un outil simple et trs efficace qui vite une perte de revenus dans le cas d'incidents rseau et OSS/BSS. Nous dtectons rapidement toute incohrence sur notre plate-forme prpaye et sommes en mesure d'entreprendre des actions la hauteur du risque calcul .

propos de Sicap

Sicap est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions personnalises de tlphonie mobile, dans les domaines communication et recharges. La technologie de Sicap permet aux oprateurs de tlphonie mobile d'offrir leurs abonns une exprience de qualit suprieure, tout en maximisant les nouvelles sources de revenus et en rduisant les cots oprationnels.

Sicap dveloppe et met en ?uvre des solutions comprenant la facturation et la tarification convergentes, le paiement par tlphone mobile, les services rseau et la messagerie. Ces solutions sont utilises par plus de 85 oprateurs desservant plus de 570 millions d'utilisateurs dans le monde.

Pour plus d'informations, visitez www.sicap.com

propos de Swisscom

Swisscom est le leader des tlcommunications sur le march suisse, avec 5,6 millions de clients mobiles et environ 1,8 million de connexions haut dbit. Swisscom est prsent travers toute la Suisse et offre une gamme complte de produits et services pour les communications vocales mobiles, fixes et bases sur IP ainsi que pour les transferts de donnes.

www.swisscom.com

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