Alliente conclut la transition liée à l'externalisation des activités d'approvisionnement de Lucent Europe
COLORADO SPRINGS, Colorado, November 13 /PRNewswire/ -- Alliente, Inc. a mené à bien la transition liée à l'externalisation des activités d'approvisionnement de Lucent Europe. L'étendue des travaux transférés à Alliente englobe le cycle complet d'approvisionnement pour 11 catégories principales de charges indirectes de Lucent Europe. Les spécialistes en approvisionnement de Lucent responsables de la gestion des charges ont également fait l'objet d'une mutation à Alliente.
Greg Spray, directeur de l'exploitation d'Alliente, explique : "La décision de recourir à l'externalisation est souvent liée à la volonté d'axer davantage les activités sur les compétences de base, la réalisation d'économies supplémentaires, le remplacement de coûts fixes par des coûts variables et l'adoption de meilleures pratiques moyennant un investissement initial minime. Des objectifs similaires ont amené Lucent à externaliser, toujours à Alliente, la majeure partie de ses charges indirectes nord- américaines en 2000. Après conclusion d'un appel d'offres et d'une analyse coûts-avantages approfondie, Lucent Europe a, au début de 2003, porté son choix sur Alliente en tant que fournisseur de services d'externalisation."
Selon Keith Airey, directeur de l'exploitation d'Alliente en Europe : "Au cours des cinq derniers mois, le traitement des transactions de Lucent Europe, qui était réparti dans neuf centres, a été centralisé et il se fait désormais dans un seul centre à Dublin, en Irlande. Le délai de traitement des commandes d'achat a été ramené de 3 semaines à moins de deux jours. Les contrats et les relations avec quelque 8 000 fournisseurs ont fait l'objet d'une transition réussie."
La transition et l'intégration dans Alliente des acheteurs locaux représentait un défi de taille, puisque huit pays différents étaient concernés et qu'elles devaient être réalisées avec le moins de perturbation possible et sans interruption de la productivité. "La clé d'une transition réussie des ressources humaines consiste simplement à demeurer à l'écoute et à porter attention à leurs besoins. Alliente a toujours accordé beaucoup d'importance au traitement juste et équitable de ses effectifs", a souligné Virg Setzer, directeur des ressources humaines d'Alliente.
La progression de la phase de transition initale vers l'étape de fonctionnement complet d'Alliente se poursuit. Selon M. Airey, d'importantes initiatives visant Lucent Europe sont déjà entreprises dans plusieurs catégories. Des projets liés aux fournisseurs de matériel stratégique seront mis au point et mis en oeuvre dans l'ensemble des secteurs des coûts indirects au cours des 12 prochains mois.
Alliente
Alliente domine la prochaine vague d'externalisation des procédés administratifs : l'approvisionnement. La société propose un éventail complet de solutions d'externalisation des activités d'approvisionnement : qu'il s'agisse d'analyses des dépenses, de développement de stratégies de sélection des fournisseurs et de gestion du changement, en passant par l'exécution de la chaîne logistique, les services de paiement et la préparation de rapports en boucle fermée. Pour en savoir plus sur la façon de réaliser des économies considérables liées à la gestion des coûts totaux, consultez le site www.alliente.com.
Site Web : http://www.alliente.com