Skype lance Skype Manager: Un nouvel outil en ligne qui permet de grer l'utilisation de Skype dans l'entreprise

Skype a annonc aujourd'hui le lancement de Skype Manager, outil d'administration en ligne permettant aux entreprises d'exploiter la puissance de Skype?.
Ses avantages? Skype Manager amliore la flexibilit des communications, rduit les cots et permet de centraliser l'utilisation de Skype au sein de l'entreprise. Skype Manager remplace le panneau de contrle Business de Skype, dvelopp l'origine pour permettre aux petites et moyennes entreprises de rpartir l'utilisation de Skype entre leurs salaris.

Un nouvel outil pratique et performant pour l'entreprise

Skype Manager facilite le dploiement de Skype dans toute l'entreprise, petite ou grande. Skype Manager intgre un systme de paiement centralis ainsi que des fonctionnalits d'analyse et de suivi en temps rel. Il permet galement aux entreprises de grer les comptes utilisateurs Skype tous les niveaux de l'entreprise d'affecter les fonctionnalits Skype par l'intermdiaire d'un tableau de bord. Ainsi les outils de communication en temps rel permettent l'entreprise de travailler de faon optimise, intelligente et plus efficacement, ce qui offre des gains de cots et de productivit considrables.

Nous avons tudi la manire dont Skype tait utilis sur le lieu de travail et nous avons conu Skype Manager afin que les entreprises puissent plus facilement grer de faon centralise l'utilisation, la gestion et le paiement li leur communication ,explique David Gurle, Vice-prsident et Directeur gnral de Skype for Business. Nous souhaitons donner aux entreprises les moyens d'exploiter tout le potentiel et la valeur de Skype afin qu'elles bnficient de tous les avantages lis une meilleure collaboration et une baisse des cots.

Principales fonctionnalits de Skype Manager

• Centralisation de l'utilisation de Skype au sein de l'entreprise. L'administrateur Skype de l'entreprise peut configurer autant de comptes individuels Skype que de salaris et crer des comptes supplmentaires en cas de besoin.
• Achat et affectation de crdits Skype par l'administrateur, qui attribue galement les fonctionnalits aux diffrents utilisateurs (numros en ligne, abonnements, messagerie vocale et autres options).
• Possibilit d'automatisation du renouvellement de crdits et d'abonnements Skype.
• La souplesse du tableau de bord de suivi permet une analyse en temps rel de l'utilisation de Skype au sein de l'entreprise, ainsi qu'un suivi mensuel des dpenses tant au niveau de l'entreprise que du dpartement ou du salari.

Skype Manager, une solution pour unifier les moyens de communications dans l'entreprise

Skype Manager peut galement tre utilis pour paramtrer et grer rapidement et simplement Skype pour SIP (http://www.skype.com/business/products/pbx-systems/sip/), solution permettant de relier un standard tlphonique (PBX) SIP existant Skype. Les entreprises possdant des standards tlphoniques TDM ou Key Systems peuvent aussi utiliser une passerelle tierce ayant reu une certification d'interoprabilit pour connexion Skype pour SIP. Skype permet ainsi aux salaris de communiquer plus efficacement en dirigeant leurs appels sortants, par l'intermdiaire de leur systme de communication existant, vers des tlphones mobiles et des lignes fixes dans le monde entier ? et ce, depuis leur tlphone de bureau. Skype permet galement aux entreprises de recevoir dans leur systme de communication des appels entrants provenant d'utilisateurs de Skype existant, o ces appels peuvent tre pris en charge ou achemins de la mme manire que pour tout autre appel entrant.

Skype Manager en essai gratuit jusqu' fin octobre2010. Skype pour SIP est actuellement mis la disposition de toutes les entreprises en version bta ouverte

Skype permet d'amliorer la collaboration et la productivit au sein de l'entreprise. On estime aujourd'hui que 37% des utilisateurs de Skype l'utilisent pour des motifs professionnels¹. Skype est connu pour ses appels gratuits vocaux et vido entre utilisateurs, o qu'ils se trouvent dans le monde. Skype est galement utilis pour la messagerie instantane, le partage d'cran et l'envoi de fichiers.

Il permet aussi de passer des appels bas prix vers les numros fixes et les mobiles partout dans le monde; il peut par ailleurs tre utilis sur diffrents terminaux, et notamment sur les tlphones mobiles. Pour en savoir plus sur l'utilisation de Skype dans l'entreprise, consultez skype.com/go/business.

propos de Skype

Skype est un logiciel permettant de converser dans le monde entier. Des millions d'individus et d'entreprises utilisent Skype pour passer gratuitement des appels vocaux et vido, envoyer des messages instantans et partager des fichiers avec d'autres utilisateurs de Skype. Chaque jour, des utilisateurs du monde entier se servent galement de Skype pour passer des appels peu coteux destination de tlphones filaires et cellulaires. Tlchargez Skype sur votre ordinateur ou votre tlphone cellulaire sur le site Web skype.com.

Skype n'a pas pour fonction de remplacer les services tlphoniques traditionnels et ne peut pas servir aux appels d'urgence.

Skype, les marques et logos associs et le symbole S sont des marques dposes de Skype Limited.

###

¹ Source : tude sur la segmentation des utilisateurs de Skype portant sur 4000utilisateurs (Royaume-Uni, tats-Unis et Chine), mars2008