Egencia publie son étude globale annuelle sur le voyage d'affaires et le Travel Management
PARIS, June 2, 2010 /PRNewswire/ --
- Le prix moyen du billet d'avion augmente, dû à la limitation de la capacité des avions et au retour de la demande de la clientèle affaires; le secteur hôtelier reste économiquement avantageux pour les voyageurs d'affaires
Egencia(R), groupe Expedia, Inc., révèle aujourd'hui les résultats de son étude globale 2010 Voyage d'affaires, analysant l'environnement actuel de nos fournisseurs des secteurs aérien et hôtelier. S'appuyant sur l'évolution des prix au premier trimestre 2010 sur les destinations domestiques et internationales les plus prisées des voyageurs d'affaires en Amérique du Nord, Europe et Asie-Pacifique, Egencia indique les tendances du secteur et les implications en terme de négociation auprès des fournisseurs. L'étude met également à jour la thématique abordée dans son étude précédente portant sur les prévisions et l'index des prix hôteliers, en montrant que le marché hôtelier a enregistré une baisse significative au 1er trimestre 2010.
"Comme pressenti, l'environnement tarifaire a changé par rapport à l'année dernière," a déclaré Christophe Pingard, Senior Vice-President, Egencia EMEA et APAC. "Nos clients conservent encore une certaine prudence, mais commencent à investir de nouveau dans le voyage. Dans le même temps, les compagnies aériennes continuent de restreindre leur capacité, créant ainsi une hausse des prix qui ne compense pas la baisse de 2009. En 2010, le meilleur moyen de contrôler ses coûts (réduire ou optimiser) de déplacement réside pour une entreprise dans la gestion fine de leur politique "Hôtel", où les prix restent orientés à la baisse."
Secteur aérien : prix moyen du billet d'avion (ATP)
Europe
Suite à la crise économique et à la baisse du secteur voyage en 2009, les compagnies aériennes continuent en 2010 de limiter leur capacité, afin de réduire les coûts et augmenter leur profitabilité. Malgré une augmentation progressive de la demande pour les vols domestiques et internationaux, le tarif moyen des vols est à la hausse vers plusieurs destinations affaires, mais la tendance n'est pas aussi claire que sur le marché nord-américain.
Inversement sur d'autres destinations, la fragilité actuelle de la zone euro, la concurrence accrue des compagnies low cost et un moindre volume de passagers sont autant de facteurs qui ont engendré une baisse des prix.
Le tableau ci-dessous montre l'évolution du prix moyen du billet au premier trimestre 2010 comparé aux prix du premier trimestre 2009 sur les destinations d'affaires les plus prisées.
Les prix sont relatifs à des ventes issues d'Europe.
Europe Evolution ATP Dublin 13% Bruxelles 11% Barcelone 5% Marseille 5% Madrid 1% Paris 0% Manchester 0% Stockholm 0% Moscou -1% Glasgow -2% Amsterdam -2% Berlin -4% Londres -5% Munich -6% Francfort / Main -9% Lyon -10% Milan -11% Chicago 19% New York 15% San Francisco 13%
Evolution ATP indiquée dans la monnaie locale pour chaque pays
Amérique du Nord
Les compagnies aériennes continuent également de limiter leur capacité. Ce facteur, corrélé à la reprise de la demande des voyageurs d'affaires au 1er trimestre 2010, a conduit à une augmentation du prix moyen du billet d'avion. L'augmentation du prix du fuel, le regroupement de compagnies aériennes américaines, l'immunité antitrust de certains transporteurs ayant des alliances sur les lignes transatlantiques et transpacifiques, ont également contribué à tirer le prix des billets vers le haut pour la plupart des destinations nord-américaines.
Le tableau ci-dessous montre l'évolution du prix moyen du billet au premier trimestre 2010 comparé aux prix du premier trimestre 2009. Les prix sont indiqués en U.S. dollars et sont relatifs à des ventes issues d'Amérique du Nord.
Amérique du Nord Evolution ATP Toronto 17% Seattle 17% Philadelphie 16% Chicago 15% Phoenix 15% Dallas 15% San Francisco 14% Calgary 13% San Diego 12% Vancouver 12% Montreal 11% Los Angeles 11% Houston 11% New York 10% Boston 9% Minneapolis 7% Atlanta 5% Denver 5% Washington DC 3% Londres 25% Paris 17% Hong Kong 13% Tokyo -2%
Evolution ATP indiquée dans la monnaie locale pour chaque pays
APAC
La zone Asie-Pacifique s'avère beaucoup moins homogène. La demande pour des destinations comme la Chine et l'Inde est en pleine croissance ; le dollar est fort et les coûts de pétrole sont plus importants pour les compagnies Asie-Pacifique. Ces différents facteurs ont conduit à une augmentation des prix dans cette zone.
En revanche, d'autres marchés ont connu une baisse non négligeable, notamment en Australie où la concurrence est rude sur les vols domestiques entre JetStar et Virgin Atlantic, ainsi que Tiger Airways. Par ailleurs, contrairement à leurs homologues européens et nord-américains, de nombreuses compagnies aériennes ont maintenu ou augmenté leur capacité aérienne, entraînant une baisse des prix.
Le tableau ci-dessous montre l'évolution du prix moyen du billet au premier trimestre 2010 comparé aux prix du premier trimestre 2009 sur les destinations d'affaires les plus prisées.
Les prix sont relatifs à des ventes issues de la zone APAC.
APAC Evolution ATP Delhi 32% Bombay 16% Beijing 9% Hong Kong 7% Tokyo -7% Shanghai -8% Singapour -8% Melbourne -25% Sydney -27% San Francisco 13% New York 4% Los Angeles 0%
Evolution ATP indiquée dans la monnaie locale pour chaque pays
Secteur hôtelier: tarif moyen jour (ADR)
D'une façon générale, au premier trimestre 2010, les tarifs moyens jour (ADR) sont en baisse partout dans le monde. Tandis que la demande voyages d'affaires reprend, le secteur Meetings et Incentives peine à retrouver une croissance forte et l'afflux de nouveaux fournisseurs sur le marché depuis ces dernières années a engendré une surabondance de l'offre dans les grandes villes. De plus, l'augmentation du prix moyen du billet d'avion, couplée à la baisse des capacités des compagnies aériennes, fait baisser le volume de voyages d'affaires et conduit à une baisse des tarifs hôteliers.
Avec la relance de la demande clientèle affaires, un meilleur taux d'occupation et un nombre moindre de nouveaux fournisseurs, les prix hôteliers sur certains marchés d'Europe et de la zone Asie-Pacifique sont restés fixes ou ont augmenté.
Les tableaux ci-dessous montrent l'évolution des prix au premier trimestre 2010 comparé aux prix du premier trimestre 2009 sur les destinations d'affaires les plus prisées dans le monde.
Amérique Evolution Europe Evolution ADR APAC Evolution ADR Nord ADR Atlanta -3% Amsterdam -3% Beijing -3% Boston -4% Barcelone -5% Delhi -4% Calgary -4% Berlin 5% Hong Kong 17% Chicago -10% Bruxelles -6% Melbourne -4% Dallas -5% Francfort/Main -2% Bombay -10% Denver -5% Londres 4% Shanghai -1% Houston -8% Madrid -12% Singapour 0% Los Angeles -3% Milan -8% Sydney 2% Minneapolis -4% Munich 2% Tokyo 4% Montreal -1% Paris 2% New York -3% Stockholm -1% Philadelphie -5% Phoenix -11% San Diego -1% San Francisco -9% Seattle -5% Toronto -3% Vancouver 43% Washington,DC -12%
Evolution ATP indiquée dans la monnaie locale pour chaque pays
Tendances du Travel Management
Egencia a interrogé plus de 400 acheteurs voyages en Amérique du Nord et en Europe sur leurs attentes en terme de programme voyages, de politique voyages et les différents défis liés au secteur.
Selon cette enquête :
- 56% des acheteurs nord-américains et 45% des acheteurs européens s'attendent à une augmentation de leur volume d'achats de voyages pour le reste de l'année 2010
- Un changement de politique voyages est prévu dans le courant de l'année pour 20% d'entre eux en Amérique du Nord et 15% en Europe
- De plus, 40% des acheteurs nord-américains et 49 % des acheteurs européens déclarent vouloir négocier davantage qu'en 2009
<< En 2008 et 2009, beaucoup d'entreprises ont durci leurs règles de voyage et se concentrent sur leur stricte application ainsi que sur le contrôle des coûts, a déclaré Jérôme Fouque, Managing Director, Egencia France. "En 2010, dans un environnement encore incertain, elles continuent de surveiller leur politique voyages et leurs coûts : 59% des acheteurs voyages en Europe ont en effet déclaré que le contrôle des coûts était leur priorité numéro 1 en 2010. >>
Les Travel Managers à travers le monde s'accordent à dire que la gestion et la réduction des dépenses sont les principaux défis à relever pour le voyage d'affaires.
Les principaux défis à relever relatifs à la politique voyages sont, dans l'ordre:
La gestion et la réduction des dépenses (59% Europe, 49% North America)
- La satisfaction des voyageurs (11% Europe, 23% North America)
- Le respect de la politique voyages (12% Europe, 13% North America)
- Obtenir une vision globale des dépenses voyages (9% Europe, 8% North America)
Plus d'informations sur cette étude globale et sur l'enquête Travel Managers sont disponibles sur demande.
La méthodologie de recherche
Les prévisions et les projections sont basées sur l'analyse statistique des tendances actuelles et passées de l'industrie du voyage, des facteurs macro-économiques, des études de marché et des prévisions de vente des fournisseurs pour 2010.
Smith Travel Research (STR) et OAG ont été sollicités pour l'analyse des marchés aérien et hôtelier.
ARC, BSP, STR et les données internes Expedia ont servi pour l'analyse des prix.
AVERTISSEMENT IMPORTANT
Le présent communiqué de presse contient des << déclarations prospectives >> (forward-looking statements) au sens des dispositions du U.S. Private Securities Litigation Reform Act de 1995.
Ces déclarations ne sont pas des garanties quant aux performances futures. Elles sont basées sur des prévisions à la date du communiqué et sont soumises à un certain nombre d'incertitudes, risques et modifications en fonction des circonstances difficiles à prévoir. Les résultats effectifs peuvent être très différents des déclarations prospectives, en raison d'un certain nombre de risques et d'incertitudes, dont la plupart sont hors de notre contrôle, et notamment les risques liés au développement des activités, en particulier au secteur du tourisme, tels que risques sanitaires, conditions climatiques, catastrophes naturelles (tremblements de terre, éruptions volcaniques...), guerre, terrorisme, faillites bancaires...
A propos d'Egencia(R), an Expedia, Inc. Company:
Egencia est la cinquième plus grande agence de voyages d'affaires au monde (et troisième en France). Au sein d'Expedia, Inc., (NASDAQ : EXPE), la plus grande place de marché du voyage au monde, Egencia accompagne les entreprises dans leur croissance en leur fournissant une offre de voyages d'affaires complète, soutenue par un puissant service online et offline, et une expertise solide du marché mondial. Grâce à la mise à disposition en temps réel des données et de rapports personnalisables, intégrés au niveau international, Egencia s'engage à aider ses clients à augmenter leur compétitivité et à générer des économies, en leur donnant une meilleure compréhension et plus de contrôle sur leur budget voyage d'affaires.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : http://www.egencia.fr
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