Finacle(TM) renforce la transformation à Hatton National Bank
BANGALORE, Inde et COLOMBO, Sri Lanka, August 6, 2010 /PRNewswire/ --
- La banque standardise ses opérations grâce à Finacle(TM) en vue d'une plus grande souplesse et d'une croissance focalisée sur le client
Infosys Technologies Ltd. (Infosys) et Hatton National Bank
Plc (HNB) ont annoncé aujourd'hui qu'ils avaient réussi l'implémentation de la solution bancaire universelle Finacle(TM) à travers les opérations de la banque HNB au Sri Lanka. Infosys a installé les principales solutions bancaires, de trésorerie et de transactions en ligne qu'offre Finacle(TM) aux consommateurs dans 191 centres d'assistance clientèle de la banque. Désormais, HNB effectue toutes ses opérations bancaires sur Finacle(TM) pour assister plus de 2,8 millions de clients.
Hatton National Bank, qui a récemment célébré ses 120 ans, a été un pionnier de l'industrie bancaire au Sri Lanka. En accord avec sa mission, la banque a voulu focaliser sa future expansion et ses offres sur les secteurs de croissance du pays. Promouvoir financièrement la société a toujours été un objectif charnière pour la banque. La direction de HNB a décidé d'emprunter le chemin des transformations à caractère technologique pour rendre la banque plus souple, flexible et évolutive afin d'atteindre ses objectifs commerciaux. En 2007, HNB décida de passer à Finacle(TM) et le projet de remplacement des opérations bancaires centralisées fut terminé avec succès en 11 mois.
R. Theagarajah, Directeur général et Président-directeur général de la Hatton National Bank, a déclaré qu'<< une technologie avancée d'opérations bancaires centralisées était vitale pour atteindre nos objectifs de croissance commerciaux et améliorer le service à la clientèle. Nous avons choisi Finacle pour sa position de leader global, pour son investissement dans la recherche et le développement en opérations bancaires centralisées ainsi que pour ses antécédents inégalés. Finacle a fourni une extensibilité et une flexibilité supérieures pour servir notre clientèle diversifiée privée, institutionnelle et industrielle. Notre nouvelle plateforme de bureaux fournit plus de souplesse en consolidant des systèmes dispersés et en offrant des délais réduits, et elle permet l'innovation de lancer de nouvelles offres en plus de permettre aux employés d'améliorer radicalement notre service à la clientèle. >>
Selon Haragopal Mangipudi, Directeur commercial chez Finacle,
Infosys Technologies Ltd : << Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de la Hatton National Bank dans son processus de transformation commerciale basée sur la technologie. Nous sommes engagés dans l'établissement d'un partenariat avec la banque pour atteindre ses objectifs commerciaux et établir de nouvelles normes d'excellence dans l'industrie bancaire. Le succès éclatant de cette initiative aura un impact pour la position dominante qu'occupe Hatton National Bank dans la région. L'Asie du Sud a été un moteur de croissance central pour Finacle et nous continuons à nous concentrer pour proposer des offres et services cruciaux pour les affaires aux banques de la région. >>
Tirant profit de Finacle(TM), la banque a pu intégrer sans problèmes ses services au travers des réseaux et fournir plus rapidement des produits innovants aux clients, en réduisant le coût total de possession. La centralisation de toutes les fonctions back-office sur la plate-forme a pu garantir un meilleur contrôle des processus commerciaux et une amélioration non négligeable de la productivité sectorielle. L'intégration des 320 ATM et 4618 terminaux (POS) avec profilage des réseaux a en outre enrichi l'expérience client. La plateforme centralisée au travers de la banque apportée par Finacle(TM) fournit un aperçu client unifié ayant permis une amélioration significative des niveaux de service et d'expérience client. Une plateforme d'opérations bancaires centralisées unifiées permet à la banque d'introduire des offres de produits sophistiquées avec une commercialisation plus courte.
En outre, la solution de trésorerie Finacle(TM) a permis l'introduction de produits et d'instruments plus sophistiqués pour les opérations financières de la banque. L'application a amélioré le contrôle et la surveillance en séparant effectivement les opérations des front, middle et back office, et en suivant la profitabilité commerciale et des transactions.
Finacle(TM) a une empreinte globale dans 65 pays et a été reconnue comme étant l'un des leaders dans le domaine des solutions d'opérations bancaires centralisées par les plus grands analystes. Finacle(TM) a également reçu des prix industriels pour son innovation et ses capacités d'implémentation dont les plus remarquables sont le Banker Technology Award, l'Asian Banker IT Implementation Award et le Banking Technology Judge's Special Award pour une << Utilisation Novatrice de l'Informatique. >>
En tant que partenaire commercial local d'Infosys, MillenniumESP, le groupe prestataire et fournisseur de services de MillenniumIT, a joué un rôle essentiel dans l'implémentation de Finacle chez HNB. MillenniumESP, grâce à son expérience avec d'autres implantations de Finacle et sa compréhension approfondie des pratiques bancaires locales, a pu apporter ses capacités d'expert en soutenant l'implémentation. L'équipe MillenniumESP a aussi fourni un soutien direct à la banque en s'assurant que les activités commerciales de la banque se poursuivaient sans interruption. MillenniumIT aida aussi à l'implémentation réussie d'une infrastructure de systèmes bien rôdés, d'un centre de données et d'informations nec plus ultra, et à la mise en place de la plateforme back-office chez HNB.
À propos de HNB
Hatton National Bank (HNB) est une banque commerciale de première classe privée ayant un réseau de 191 centres clients dans tout le Sri Lanka. L'histoire de la banque commence en 1888, quand Hatton Bank fut créée pour aider l'industrie du thé débutante. Aujourd'hui la banque est fortement impliquée dans les opérations bancaires de clients particuliers, internationaux et financiers dans le financement de projets et de fonds de rendement etc. HNB est considérée comme un leader dans le domaine des opérations bancaires au particulier avec une gamme de produits et de services offerts considérables, et est la seule banque commerciale au Sri Lanka à avoir développé une stratégie de microfinancement au cours de ces deux dernières décennies. Hatton National Bank a été désignée par l'Asian Banker Magazine comme la << Meilleure Banque pour particuliers du Sri Lanka >> pour ses performances en 2007, 2008 et 2009 ; et comme la << Banque la Plus Puissante >> du Sri Lanka en 2010. HNB a aussi été couronnée << Meilleure Banque du Sri Lanka >> par l'Euromoney Magazine en 2009 et 2010.
À propos de Finacle(TM) Universal Banking Solution
Finacle d'Infosys aide les banques à réaliser leurs projets d'innovation en leur permettant de différencier leurs produits et services, d'améliorer l'expérience client et d'obtenir une plus grande efficacité opérationnelle. Ce cadre de changement multidisciplinaire, efficace et qui a fait ses preuves permet aux banques de changer leurs priorités stratégiques et opérationnelles.
Les solutions Finacle concernent les besoins en noyau bancaire, banque virtuelle, finance islamique, trésorerie, gestion de patrimoine, et exigences CRM des banques de détail, commerciales et universelles à travers le monde.
De nombreuses fonctions puissantes et de différentiation font de Finacle l'une des solutions de banque universelle les plus complètes, flexibles et extensibles de sa catégorie. Ces solutions, associées aux services Finacle, donnent aux banques la capacité d'augmenter au maximum leurs opportunités de croissance, tout en réduisant au minimum les risques associés à une transformation commerciale à grande échelle. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur http://www.infosys.com/finacle
À propos d'Infosys Technologies Ltd
Infosys (NASDAQ : INFY) définit, crée et fournit des solutions commerciales informatiques qui aident les entreprises du << Global 2000 >> à gagner dans un monde plat. Ces solutions consistent principalement à fournir aux clients une différentiation stratégique et une supériorité opérationnelle. Avec Infosys, les clients sont assurés de disposer d'un partenaire commercial transparent, de processus de classe mondiale, d'une rapidité d'exécution et d'une capacité à étendre leur budget informatique en exploitant le Modèle d'offre global (<< Global Delivery Model >>) mis au point par Infosys. Infosys a plus de 114 000 employés répartis dans plus de 50 bureaux à travers le monde. Infosys fait partie de l'indice NASDAQ-100 et du Global Dow. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.infosys.com.
Règles refuge d'Infosys
Ce communiqué de presse peut contenir des énoncés prospectifs au sens des lois américaines sur les valeurs mobilières conçues pour servir de << règle refuge >> (Safe Harbor) au sens du << Private Securities Litigation Reform Act >>. Ces énoncés prospectifs comportent des risques et incertitudes, notamment ceux décrits dans nos archives auprès de la Commission américaine des valeurs mobilières (SEC) consultables à l'adresse http://www.sec.gov, dans notre rapport annuel sur le << Form 20-F >> pour l'exercice clos le 31 mars 2008 et nos autres dépôts récents. Les résultats réels peuvent différer substantiellement des résultats prévus par les énoncés prospectifs. Nous pouvons ajouter de nouvelles déclarations écrites ou orales, mais déclinons toute obligation d'actualisation de celles-ci.
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