Merck Serono: le programme de soutien et d'éducation personnalisé pour les personnes atteintes de sclérose en plaques aux Etats Unis, MS LifeLines(R), atteint un million d'appels
GENEVE, Suisse, September 1, 2010 /PRNewswire/ -- Merck Serono, division du groupe Merck KGaA (Darmstadt, Allemagne), a annoncé aujourd'hui que MS LifeLines, un programme de soutien et d'éducation américain, comprenant un centre d'appels téléphonique, a atteint le nombre d'un million d'appels depuis son lancement en 2002. MS LifeLines fonctionne avec le soutien de EMD Serono, Inc, une filiale du groupe Merck KGaA (Darmstadt, Allemagne), et de son partenaire pour la commercialisation de Rebif aux Etats-Unis, Pfizer Inc. Ce programme est mis à la disposition des personnes touchées par la sclérose en plaques (SEP) aux Etats-Unis, que ce soit les patients souffrant d'une SEP, leur famille ou les professionnels de santé.
"Nous avons l'objectif d'apporter continuellement des solutions innovantes aux patients et nous sommes heureux de mettre différents programmes et services à la disposition des personnes concernées par la sclérose en plaques," a déclaré Fereydoun Firouz, Président Directeur Général de EMD Serono, Inc. "Nous sommes fiers d'avoir accompagné les personnes concernées par la sclérose en plaques depuis déjà plusieurs années, et le fait d'avoir atteint un million d'appels est une nouvelle preuve de notre engagement sur le long terme dans le domaine de la sclérose en plaques."
"MS LifeLines à comme but de faciliter la vie des personnes vivant avec la sclérose en plaques," a déclaré Paul Richardson, Président, Amérique du Nord, de Pfizer Specialty Care. "Ce service illustre l'engagement de EMD Serono et de Pfizer en matière de service aux patients, avec l'objectif de contribuer à l'amélioration de la prise en charge des maladies graves."
MS LifeLines, sponsorisé par EMD Serono et Pfizer, a été lancé aux Etats-Unis en 2002 en tant que programme d'éducation destiné aux personnes vivant avec une SEP. L'un des services proposés est un centre d'appels localisé au siège de EMD Serono à Rockland (Massachusetts). Le centre d'appels regroupe des professionnels spécialisés dans l'inscription des patients, dans le soutien aux patients, dans l'assistance aux soins infirmiers, ainsi que dans les assurances de remboursement. Les personnes habitant aux Etats-Unis peuvent appeler et recevoir une assistance à toute heure, de jour comme de nuit. Une personne est à leur écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
"Si une personne se pose des questions sur son traitement ou relatifs à son assurance, l'équipe de MS LifeLines est là pour l'aider," a ajouté Lauren Sweeney, membre de l'équipe du soutien aux patients de MS LifeLines. "Etre capable de faire une différence est extrêmement gratifiant. L'annonce du diagnostic de SEP peut être bouleversante, et notre rôle est de soutenir toutes les personnes concernées par la maladie."
L'amélioration des programmes et services délivrés par MS LifeLines est permanente afin de mieux répondre aux besoins des individus touchés par la SEP aux Etats-Unis ainsi qu'à leurs proches. Un programme d'accès destiné aux patients, MS LifeLines Access Made Simple, a été créé pour aider les patients éligibles qui ont besoin d'aide à obtenir rapidement un traitement. Pour en savoir plus sur le programme Access Made Simple, consultez le site http://www.mslifelines.com. D'autres services innovants sont maintenant disponibles incluant MS LifeLines Rx, un outil de prescription électronique. Pour de plus amples informations sur les programmes et services MS LifeLines, veuillez consulter le site http://www.mslifelines.com.
Aux Etats-Unis, EMD Serono, Inc, et Pfizer Inc, sont partenaires pour la commercialisation de Rebif (interferon beta-1a) pour le traitement des patients atteint de formes rémittentes-récidivantes de la SEP.
A propos de MS LifeLines(R)
MS LifeLines est un programme de soutien et d'éducation personnalisé mis en place aux Etats-Unis et destiné aux personnes touchées par la SEP aux Etats-Unis. Notre objectif est de porter assistance aux personnes souffrant d'une SEP, aux personnes traitées par Rebif(R) (interféron bêta-1a) ou envisageant un tel traitement, et aux professionnels de santé qui prennent soin d'eux. Le site internet http://www.mslifelines.com , fournit une grande variété d'informations, allant des histoires personnelles aux conseils de style de vie. MS LifeLines met également à disposition une ligne téléphonique gratuite aux Etats-Unis: +1-877-447-3243.
A propos de la sclérose en plaques
La sclérose en plaques (SEP) est un état inflammatoire chronique du système nerveux. C'est la maladie neurologique d'origine non-traumatique la plus fréquente chez l'adulte jeune. Il est estimé que plus de deux millions de personnes seraient affectées par cette maladie dans le monde. Les symptômes de la sclérose en plaques sont variables, les plus fréquents étant une vision trouble, une insensibilité ou des fourmillements des membres, ainsi que des troubles de la force musculaire et de la coordination. Les formes récidivantes de la sclérose en plaques sont les plus fréquentes.
Informations sur Rebif(R)
Rebif(R) (interféron bêta-1a) est un médicament modifiant l'évolution de la maladie, similaire à la protéine d'interféron bêta produite par l'organisme humain, utilisé pour traiter les formes récidivantes de sclérose en plaques. L'efficacité de Rebif(R) dans le traitement des formes chroniques progressives de la maladie n'a pas été établie. L'interféron intervient dans la modulation de la réponse immunitaire, combat la maladie et diminue l'inflammation. Son mécanisme d'action exact est inconnu.
Homologué en Europe en 1998 et aux Etats-Unis en 2002, Rebif(R) a obtenu une autorisation de mise sur le marché dans plus de 90 pays. Il a été démontré que Rebif(R) retarde la progression du handicap, réduit la fréquence des poussées et diminue l'activité et l'étendue des lésions visibles à l'IRM*. Rebif(R) est présenté dans des seringues pré-remplies et prêtes à l'emploi, dosées à 22 et 44 microgrammes, et dans un kit de titration (8,8 microgrammes). Rebif(R) est également disponible pour l'usage de RebiSmart(TM) en deux cartouches multidoses [132 microgrammes (trois doses de 44 microgrammes) et 66 microgrammes (trois doses de 22 microgrammes)] dans plusieurs pays de l'Union Européenne, en Suisse, au Canada ainsi qu'en Australie.
Rebif(R) doit être utilisé avec prudence chez les patients ayant des antécédents de dépression, de troubles hépatiques et d'épilepsie. Les effets indésirables les plus fréquemment observés sont des réactions au site d'injection, des symptômes pseudo-grippaux, ainsi qu'une élévation des enzymes hépatiques et des modifications de la numération de la formule sanguine. Les patients, en particulier ceux souffrant de dépression, d'épilepsie ou de troubles hépatiques, doivent discuter avec leur médecin du traitement par Rebif(R). Pour obtenir des informations complémentaires sur Rebif(R), consulter le site internet http://www.mslifelines.com
* La relation exacte entre les résultats observés à l'IRM et le statut clinique des patients n'est pas établie
A propos de Merck Serono
Merck Serono est la division spécialisée dans les médicaments de prescription innovants de Merck KGaA, compagnie pharmaceutique et chimique basée à Darmstadt (Allemagne) et opérant à l'échelle mondiale. Merck Serono, dont le siège est à Genève (Suisse), découvre, développe, produit et commercialise des petites molécules et des médicaments innovants visant à aider des patients dont les besoins médicaux sont insatisfaits. Aux États-Unis et au Canada, EMD Serono opère par le biais de filiales juridiquement indépendantes.
Merck Serono met à la disposition des patients des médicaments phares dans les domaines de l'oncologie (Erbitux(R), cetuximab), de la sclérose en plaques (Rebif(R), interféron bêta-1a), de l'infertilité (Gonal-f(R), follitropine alpha), des troubles endocriniens et métaboliques (Saizen(R) et Serostim(R), somatropine), (Kuvan(R), dichlorhydrate de saproptérine), ainsi que des maladies cardiométaboliques (Glucophage(R), metformine), (Concor(R), bisoprolol), (Euthyrox(R), lévothyroxine). Ces médicaments ne sont pas tous disponibles sur tous les marchés.
Avec un budget annuel de plus d'un milliard d'euros consacré à la Recherche & Développement, Merck Serono a pour objectif de poursuivre la croissance de ses activités dans des domaines thérapeutiques spécialisés, dont les maladies neurodégénératives, l'oncologie, la fertilité et l'endocrinologie, ainsi que dans de nouveaux domaines thérapeutiques issus de la recherche et du développement dans les domaines des maladies auto-immunes et inflammatoires.
A propos de Merck
Merck est un groupe pharmaceutique et chimique mondial, dont les ventes se sont élevées à 7,7 milliards d'euros en 2009. Fort d'une histoire qui a commencé en 1668, Merck construit son avenir grâce à environ 40 000 employés (y compris Merck Millipore) répartis dans 64 pays. L'une des clés de sa réussite tient au sens de l'innovation de ses employés. Les activités de Merck sont chapeautées par la société Merck KGaA, dont le capital est détenu à hauteur d'environ 70% par la famille Merck et à hauteur d'environ 30% par des actionnaires extérieurs. L'ancienne filiale américaine Merck & Co. est totalement autonome depuis 1917, et n'a depuis plus aucun lien avec le groupe Merck.
Pour obtenir des informations complémentaires, veuillez consulter les sites internet http://www.merckserono.com ou http://www.merck.de