Les revendeurs vont pouvoir tester la solution d'enregistrement d'appels Live-PA pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et Microsoft Lync Server 2010
HARROGATE, Angleterre, September 30, 2010 /PRNewswire/ -- Live-PA - http://www.live-pa.com - donne actuellement aux revendeurs et sociétés utilisatrices finales l'occasion de tester la version bêta de sa solution d'enregistrement d'appels entièrement intégrée, qui leur permettra d'enregistrer et de suivre tous les appels téléphoniques via Microsoft Office Communications Server 2007 R2 ainsi que Microsoft Lync Server 2010 lors de la prochaine sortie de ce dernier, prévue cette année.
Live-PA Ltd a été formée en février 2009 à l'occasion de la création d'une joint-venture entre InTechnology, spécialiste de la gestion de données, de l'hébergement, des réseaux et des services vocaux et POSTcti - http://www.postcti.com. Incorporée en 1997, POSTcti est une société spécialisée en communications unifiées et travaille avec Microsoft Corp. à l'échelle mondiale pour fournir ses portefeuilles de solutions depuis 2005.
Neil May, Directeur général de POSTcti, commente : "Étant donné les stipulations FSA et SOX maintenant en place, Live-PA est un produit entièrement intégré, simple d'utilisation, et propose une solution qui est la meilleure dans sa catégorie pour satisfaire tous les besoins de conformité, de planification et d'enregistrement des appels pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et bientôt pour Microsoft Lync Server 2010."
Live-PA est une solution d'enregistrement des appels pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et Microsoft Lync Server 2010 payable par abonnement mensuel. Grâce à Live-PA, l'une de deux méthodes d'enregistrement est assignée aux utilisateurs : permanente, où les administrateurs peuvent activer tous les appels vers et depuis un utilisateur à enregistrer ; ou sur demande, où les utilisateurs peuvent contrôler l'enregistrement depuis Microsoft Office Outlook, ou depuis la fenêtre de conversation de Microsoft Office Communicator 2007 R2 ou Microsoft Lync 2010.
"Nous sommes ravis que Live-PA ait tiré profit de la plateforme Lync pour proposer une solution totalement intégrée d'enregistrement des appels aux entreprises de toutes tailles", a déclaré Yancey Smith, Directeur de la Gestion des produits de Microsoft Lync.
"La solution d'enregistrement des appels Live-PA est la première d'une série d'applications de Live-PA se connectant à Microsoft Office Communications Server 2007 R2, et bientôt à Microsoft Lync Server 2010, pour contribuer à l'amélioration des processus commerciaux et réduire les coûts."
Caractéristiques clés
- Enregistrement des appels - Enregistrement des appels permanent ou à la demande - Compatible avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2 et Microsoft Lync Server 2010 - Totalement intégré à Microsoft SharePoint Server 2010 - Permet de rechercher tous les enregistrements d'appels par nom, date, onglet et signet - Stockage réseau sécurisé et crypté de tous les appels enregistrés
Pour plus d'informations sur ce produit, contactez : James Thompson Live-PA, Directeur des Ventes, E-mail : james.thompson@live-pa.com, Tél. : +44(0)7515-992596