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société :

CCA INTERNATIONAL (EX CALL CENTER ALLIANCE)

secteur : Services informatiques
lundi 15 novembre 2010 à 17h48

Chiffre d’affaires du 3ème trimestre 2010 : 26,8 M EUR (AcT)


CCA International, groupe européen spécialisé dans la gestion de centres de Relation Client, a réalisé au troisième trimestre de l’exercice 2010 un chiffre d’affaires consolidé de 26,8 M€.

En données publiées, le niveau d’activité trimestriel augmente de 33,5%, soutenu notamment par les effets de l’acquisition d’Intra Call Center en 2009.

Données publiées en K€ 2010 2009 Variation
Chiffre d’affaires 1er trimestre 29 739 22 252 + 33,6%
Chiffre d’affaires 2ème trimestre 28 695 22 101 + 29,8%
Chiffre d’affaires 3ème trimestre 26 789 20 073 + 33,5%
Chiffre d’affaires à fin septembre 85 223 64 426 + 32,2%

 

A périmètre et taux de change comparables, c’est-à-dire en intégrant le chiffre d’affaires réalisé au cours du troisième trimestre 2009 par Intra Call Center, filiale acquise le 29 septembre 2010, le chiffre d’affaires trimestriel est stable par rapport à l’exercice précédent.

A périmètre et taux de change comparables 2010 2009 Variation
Chiffre d’affaires 3ème trimestre 26 789 26 690 + 0,4%
Chiffre d’affaires à fin septembre 85 223 85 181 + 0,0%

 


A PROPOS DE CCA INTERNATIONAL…

CCA International est un groupe européen présent sur 3 marchés (France, Angleterre et Espagne). Spécialisé dans la gestion de Centres de Contacts, CCA International a développé une expertise sur toute la chaîne de la relation client : information avant vente, vente à distance, service client, assistance technique, fidélisation, recouvrement… La mission de CCA International est d’accompagner les marques dans leur réflexion et dans la mise en place de dispositifs de gestion de la relation client performants et innovants.

CCA International est coté au compartiment C du marché Euronext Paris de NYSE Euronext (Code ISIN: FR0000078339 – CCA - Reuters KLCA.LN).

Pour plus d’informations, vous pouvez en faire la demande au siège social de la société, 26 rue Cambacérès, 75008 Paris, ou bien consulter le site Web : www.ccainternational.com


CCA INTERNATIONAL
Pierre Gosselin

Président du Directoire
Tel : 01 53 05 75 75
p.gosselin@ccainternational.com
ACTUS FINANCE
Mathieu Omnes
Relations Investisseurs
Tel : 01 72 74 91 87
momnes@actus.fr

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- Communiqué sur comptes, résultats, chiffres d'affaires
Communiqué intégral et original au format PDF :
http://www.actusnews.com/documents_communiques/ACTUS-0-21810-cp-cca-international-151110.pdf
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