Une étude Crucial.com révèle qu’en France en général, les ordinateurs ne passent pas le cap des cinq ans (AcT)

Les propriétaires remplacent en moyenne leurs machines tous les 4 ans et demi, principalement en raison de leur lenteur.

• Or plus de la moitié des personnes interrogées (59 %) estiment que les ordinateurs devraient durer « beaucoup plus » que trois ans.
• Néanmoins, la plupart (55 %) ont également quelque chose à reprocher à leur ordinateur, la « lenteur » arrivant très nettement en tête de liste des motifs d’insatisfaction (29%).
• La très grande majorité (81 %) estime qu’elle bénéficierait d’une mise à jour de la mémoire de son ordinateur.
• Mais presque deux fois plus de Français craignent de bricoler les entrailles de leur ordinateur (33 %) que de toucher une araignée (18 %).
• L’étude a été commanditée par Crucial.com, un site Internet de référence pour les mises à jour de mémoires d’ordinateurs.
• Pour plus d’information sur les résultats de l’étude, du contenu complémentaire et le détail d’un concours avec les cadeaux offerts, consultez le mini-site  : http://crucial.com/fr/research.

Paris, France, 11 mai 2011 – Une récente étude commanditée par Crucial.com, l’un des sites Internet de référence pour les mises à jour de mémoires d’ordinateurs, révèle que les propriétaires français tendraient à remplacer leur ordinateur personnel après seulement 4 ans et demi en moyenne. Néanmoins, l’étude révèle une forte réticence à remplacer son ordinateur trop souvent, seul 1% des personnes interrogées se déclarant prêtes à le faire « environ tous les deux ans ».

Les propriétaires interrogés sont en général profondément attachés à leurs ordinateurs mais ils sont confrontés à plusieurs difficultés pour en être pleinement satisfaits : plus de la moitié d’entre eux (55 %) ont quelque chose d’important à leur reprocher et plus encore (59 %) ont des désaccords réguliers avec leurs machines lorsqu’elles sont « trop lentes pour suivre ».

Un intérêt croissant pour les mises à jour mémoire mais des craintes persistent

Face à la lenteur des machines, première des préoccupations, la plupart des propriétaires se tournent vers des méthodes d’autoassistance simples comme la compression de fichiers (61 %), des analyses antivirus (46 %) ou le redémarrage pur et simple de leur ordinateur (43 %).

Si une très grande majorité (81 %) pense qu’elle bénéficierait d’une mise à jour de la mémoire de son ordinateur, il y a presque deux fois plus de personnes interrogées (33 %) qui craignent de fouiller les entrailles de leur machine (comme pour le rajout d’une mémoire supplémentaire) que de se débarrasser d’une araignée d’un coup de balai (18 %).

L’une des causes probables est le manque de connaissances généralisé sur la question des mémoires d’ordinateur : près de la moitié (43 %) des personnes interrogées ne connaissaient pas la quantité de mémoire vive interne (RAM) installée sur leur ordinateur, et les femmes (61 %) encore plus que les hommes (25 %).

« Pour de nombreuses personnes, leurs ordinateurs sont bien plus que de simples machines, il n’est donc pas surprenant que l’étude ait révélé qu’ils suscitent de vives émotions chez leurs propriétaires, notamment en cas de lenteurs répétées », déclare Fabrice Sabo, Directeur Marketing EMEA de Crucial.com. « Un ordinateur représente un investissement important et génère nécessairement des attentes élevées, il est évident d’après l’étude qu’une grande majorité ne considère pas son ordinateur comme un bien jetable ».

« Or beaucoup d’entre eux ignorent qu’il existe des remèdes simples et extrêmement rentables pour ne pas avoir à remplacer leur ordinateur à l’horizon du cap des 5 ans ni à tolérer sa lenteur », poursuit Fabrice Sabo. « Par exemple, , ordinateur de bureau très répandu équipé de 128 Mo de RAM, coûte moins de 75 euros sur Crucial.com et peut augmenter les performances, jusqu’à 70 à 90 %, des tâches quotidiennes telles que le démarrage des programmes, la sortie de veille, le reboot, etc.* Et l’installation d’une mémoire est d’une grande simplicité, même pour les personnes totalement novices ».

L’étude, réalisée par le Consumer Analysis Group, a sondé plus de 1 000 propriétaires d’ordinateurs français, âgés de 16 à 70 ans. Ils qualifient à 23 % leur machine de « vieil ordinateur de bureau ».

Crucial.com est un site Internet de référence pour les mises à jour de mémoires d’ordinateurs offrant des outils faciles d’utilisation pour trouver la mémoire appropriée à la plupart des ordinateurs de bureau et portables, et l’installer soi-même en suivant les instructions pas-à-pas fournies. Crucial.com appartient au groupe Micron Technology, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de pointe de semi-conducteurs.

* L’ordinateur Dell Dimension 2400 testé était équipé d’un processeur Intel® Pentium® 4 à 2,53 GHz sur une plateforme Intel 845 GV, d’un lecteur de CD-Rom, et d’un disque dur IDE de 40 Go. La carte mère reposait sur un BIOS révision 1.10 A05 et un système d’exploitation Microsoft Windows® XP mis à jour avec le dernier pack service de Windows.

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Benoîte Lavie

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