Résultats du premier semestre 2011 (AcT)

CCA International, groupe européen spécialisé dans la gestion de centres de Relation Client, publie ce jour les comptes semestriels consolidés du Groupe arrêtés par le Directoire. Les procédures d'examen limité sur les comptes intermédiaires consolidés ont été effectuées et un rapport sans réserve a été émis par les Commissaires aux comptes. 

Activité en hausse de 12% au 1^er semestre 2011

Au 1^er semestre de l’exercice 2011, CCA International a réalisé un chiffre d’affaires consolidés de 65,3 M€, en croissance de 11,8% par rapport au 1^er semestre 2010. Cette progression est portée par le développement des activités du groupe sur les marchés anglais et espagnol, ainsi que par le développement des offres near-shore pour le marché français.

Le résultat opérationnel courant au 30 juin 2011 s’établit à 1 476 K€, contre 1 722 K€ au 30 juin 2010. La baisse du résultat opérationnel  courant du groupe est liée principalement à la montée en charge moins rapide que prévue du nouveau site « offshore » (Casablanca) ainsi qu’à l’accroissement des coûts de structure.

Le résultat opérationnel du premier semestre 2011 s’élève à 1 476 K€, contre un résultat opérationnel de 2 800 K€ pour le 1^er semestre 2010, qui intégrait un produit non récurrent lié à des régularisations de charges sociales sur exercices antérieurs.

Après prise en compte d’une charge financière nette de 95 K€ et d’une charge d’impôt de 689 K€ et des intérêts minoritaires de 1 K€, le résultat net part du groupe s’élève, au 30 juin 2011, à 691 K€, contre 1 560 K€ au 30 juin 2010.

Par ailleurs, CCA International a exercé au cours du semestre la promesse de vente consentie en 2008 par Monaco Telecom et portant sur 40% du capital de SMST, filiale opérationnelle implantée à Monaco précédemment détenue à hauteur de 60% et déjà consolidée par intégration globale.

Solidité de la structure financière du Groupe

Au 30 juin 2011, les capitaux propres de l’ensemble consolidé s’établissaient à 30,4 M€, contre 31,3 M€ à la clôture de l’exercice précédent. L’endettement financier net était limité à 2,5 M€, contre une situation de trésorerie nette positive au 31 décembre 2010 (3,1 M€).

Perspectives pour le second semestre 2011

CCA International entend poursuivre au second semestre la croissance de son chiffre d’affaires, dans un environnement économique qui restera fortement concurrentiel.

A PROPOS DE CCA INTERNATIONAL…

CCA International est un groupe européen principalement présent sur 3 marchés (France, Angleterre et Espagne). Spécialisé dans la gestion de Centres de Relation Client, CCA International a développé une expertise sur toute la chaîne de la relation client : information avant vente, vente à distance, service client, assistance technique, fidélisation, recouvrement… La mission de CCA International est d'accompagner les marques dans leur réflexion et dans la mise en place de dispositifs de gestion de la relation client performants et innovants.

CCA International est coté au compartiment C du marché Euronext Paris de NYSE Euronext
(Code ISIN: FR0000078339 – CCA - Reuters KLCA.LN).

Pour plus d'informations, vous pouvez en faire la demande au siège social de la société, 77, avenue de Ségur 75015 Paris, ou bien consulter le site Web : www.ccainternational.com