Save the Date - Petit-déjeuner presse: L'esprit de service, une nécessité pour l'entreprise

Save the Date

A l'occasion de la sortie de leur ouvrage

« Servir ou disparaître... »  

  

                           Jean-Jacques Gressier, PDG de l'Académie du Service,

et

Martine Calligaro, consultante en sémantique d'entreprise,

ont le plaisir de vous convier à un :

PETIT-DEJEUNER DE PRESSE

L'esprit de service, une nécessité pour l'entreprise

le 25 janvier à 9h30

à l'Académie du Service

21, avenue de l'Opéra

75001 - Paris (M°: Pyramides)

   

Seront abordés les thèmes suivants :

- l'approche sémantique de la notion de service 

- qu'est ce que l'esprit de service ?

- de la "boussole client" à la "symétrie des attentions"

- ce que disent les entreprises 'témoins' : convictions et principes de management

- le regard croisé de 4 spécialistes en sciences humaines sur la notion de service

Si vous souhaitez assister à cet événement, merci de bien vouloir nous confirmer votre présence par téléphone ou email.

Contacts Presse :

BRIDGE COMMUNICATION

Francis TEMMAN

01 70 08 61 22/ 06 50 92 21 56