L’agence RELATIA rejoint le Groupe AD4SCREEN (AcT)

AD4SCREEN GROUP devient ainsi leader du marketing convergeant
Mobile, Social et Local en France

Paris, le 16 octobre 2012. 1^er groupe intégré sur les métiers du marketing mobile en France, AD4SCREEN poursuit sa stratégie de croissance externe en prenant une participation majoritaire au capital de la société RELATIA, 1^ère agence de Social CRM & e-CRM en France, fondée et dirigée par Daphné Parot. Cette opération intervient dans un contexte où les usages de l'Internet mobile deviennent majoritairement sociaux et où la moitié du trafic de Facebook ou de Twitter se fait dorénavant sur mobile. AD4SCREEN GROUP devient ainsi l'acteur de référence du marketing SOLOMO (social, local & mobile marketing) en France, après ses prises de participations en 2011 et 2012 dans les agences Bemyapp et Système Polaire.

Objectif : Proposer une offre en phase avec les évolutions des usages

60% des mobinautes ont déjà posté un statut sur les réseaux sociaux depuis leur smartphone*. 7,2 millions de mobinautes déclarent avoir déjà utilisé la géolocalisation, et 35% se sont déjà connectés en magasin avec leur smartphone pour avoir des compléments d'informations**. Dans ce contexte, le Groupe AD4SCREEN entend proposer aux annonceurs des dispositifs « convergents » combinant à la fois mobile, social et local et a porté naturellement son choix sur les technologies et l'expertise développées par RELATIA, 1^ère agence de Social CRM & e-CRM.

Du e-CRM au SOLOMO

RELATIA vient ainsi compléter l'expertise du Groupe AD4CREEN sur le Social Marketing et le CRM multicanal. Concrètement, RELATIA met à disposition des clients du Groupe AD4SCREEN ses solutions Web et Social en Acquisition (réseau FanLikeyou, applications événementielles Facebook, jeux de collecte…) et en Fidélisation (applications servicielles Facebook, maximisation de l'engagement des fans, programmes relationnels e-mails…). RELATIA apporte enfin ses savoir-faire uniques qui pourront être déployés au média mobile : son pôle Business Marketing Intelligence (datamining, études comportementales, segmentation…), la créativité de son Studio (conception d'opérations spéciales innovantes & scénarisations marketing) et son expertise dans le pilotage de programmes CRM digitaux.

En intégrant le Groupe AD4SCREEN, RELATIA bénéficiera d'une infrastructure technique renforcée (45 ingénieurs), de moyens toujours plus importants pour financer sa forte croissance et de technologies innovantes de convergence SOLOMO. RELATIA &AD4SCREEN travaillent ainsi sur plusieurs projets de R&D dans le domaine du CRM SOLOMO qui sortiront début 2013.

Daphné Parot, une experte cumulant plus de 15 années de digital CRM

En 1997, elle intègre l'agence Business Interactif et fait partie des 5 premiers collaborateurs de l'une des plus belles success-story du web français (rachetée par Publicis et rebaptisée Digitas France). Pendant 7 ans elle accompagnera la stratégie digitale et e-commerce de grandes marques telles que Lancôme, PSA Citroën, Bouygues Telecom, EDF, The Phone House ou CortalConsors. Elle rejoint en 2005 Directinet, pionnier de l'E-Mail Marketing, alors en pleine expansion, pour la création du pôle Grands Comptes, afin d'accompagner des clients comme GDF, Crédit Agricole SA, Cofidis ou encore PMU. Elle prendra les fonctions de Directrice commerciale en 2008, gère alors une trentaine de consultants & commerciaux et plus de 200 annonceurs actifs. En 2010, elle crée RELATIA, avec deux promesses : « Performance » et « Nouveau Dialogue », afin de permettre aux annonceurs un marketing relationnel en phase avec les attentes des internautes.

La suite naturelle de collaborations fructueuses : le cas LA REDOUTE

Le 20 juin 2012, RELATIA, en s'associant à l'expertise de AD4SCREEN GROUP, lance la première grande opération SOLOMO en France pour LA REDOUTE, baptisée « Street Shopping ».

Objectifs : Promouvoir les services 100% connectés et mobile qu'offre le 1er E-Commerçant de France et la promesse « Mon shopping avec LAREDOUTE : c'est comme je veux, quand je veux, et... où je veux ! »

L'opération proposait, via son mobile et Facebook, de découvrir 11 boutiques virtuelles et une grande chasse au trésor en réalité augmentée, pour attraper jusqu'à 372 cadeaux dans 56 villes de France.

Entièrement imaginée et réalisée par RELATIA, l'agence s'est appuyée sur AD4SCREEN GROUP pour le volet mobile de l'opération :

• Système Polaire pour la conception des applications mobiles (iPhone & Android)
• Ad4Perf pour le tracking de la performance des campagnes d'acquisition mobile
• Ad4Push (solution de Mobile CRM) pour le programmes de push notifications personnalisées et géolocalisées.

Pendant cette opération, et pour la toute première fois, LA REDOUTE a pu expérimenter des actions CRM entièrement social, local & mobile. En effet, les participants ont été informés de façon segmentée, personnalisée et localisée, via push notification mobile et « App request » Facebook, de l'apparition de nouveaux cadeaux proches de leur dernière localisation.

Des résultats impressionnants :

• 5 à 6 millions d'internautes (VU) et plus de 2 millions de mobinautes exposés à la campagne.
• Une présence dans près de 3 millions d'exemplaires en presse gratuite, dans les grandes villes participantes.
• Pendant l'opération : 35 % des conversations sur internet citant LA REDOUTE concernait « Street Shopping »
• Dès le lendemain du lancement : Street Shopping était 4^ième position au classement général de l'App Store et en 1^ère position de la catégorie Divertissement
• Plus de 30 000 téléchargements des applications mobiles en quelques jours
• Un effet boost sur les applications M-Commerce, avec un indicede 150 % de téléchargements sur la période.

Cette opération à grand succès avec LA REDOUTE faisait suite à plusieurs collaborations fructueuses entre RELATIA & AD4SCREEN GROUP pour des annonceurs aussi prestigieux et variés que Orange France Télécom, American Express, Suisse Tourisme ou encore Malakoff Médéric.

A propos du Groupe AD4SCREEN

Ad4Screen est le 1er groupe spécialisé et intégré sur les métiers du marketing & de la publicité mobile en France. AD4SCREEN GROUP accompagne annonceurs & éditeurs de A à Z sur leurs projets mobiles : conseil en stratégie mobile, développement d'applications & sites mobiles, publicité mobile, acquisition & fidélisation & d'audiences mobiles. Grâce à ses technologies propriétaires exclusives (solution de tracking Ad4Perf & solution de mobile CRM Ad4Push) et à l'expertise de ses 90 collaborateurs, AD4SCREEN GROUP répond aux objectifs de performance et de Retour sur Investissement (ROI) des éditeurs et des annonceurs. Plus de 140 clients font confiance à AD4SCREEN GROUP dont Procter & Gamble, Pages Jaunes, Renault, Orange, Spir, TF1, CDiscount, Aufeminin… L'ambition de ses dirigeants est de former un groupe leader en Europe sur les métiers du marketing Mobile, Social & Local. Le groupe, qui a levé un 2^nd tour de table de 6 millions de dollars en 2011, vise un chiffre d'affaires de 30ME pour une rentabilité normative de 20% à horizon 2015.

www.ad4screengroup.com, www.ad4screen.com, www.systeme-polaire.com et www.bemyapp.com

A propos de RELATIA

RELATIA est la 1ère Agence e-CRM & Social CRM. Créée en 2010 par Daphné Parot, Relatia est composée de 25 experts qui mettent la performance au cœur de votre marketing relationnel digital. Relatia conçoit des solutions & mécaniques orientées performance et dans un esprit SOLOMO (Social Local Mobile). Dans un monde où le consommateur est ultra & multi-connecté, Relatia utilise et coordonne l'ensemble des points de contacts digitaux (e-mail, réseaux sociaux, mobile, tablettes). Organisé en 5 pôles d'expertise (Conseil, Business Marketing Intelligence, Studio, Technique, Media), RELATIA a déjà gagné la confiance de plus de 30 annonceurs dont le Groupe Seloger, Orange France Telecom, Natixis, Prisma Presse, Toyota, Malakoff Médéric, Fnac, CDiscount, AFM Téléthon… et La Redoute. RELATIA accompagne plusieurs de ses clients au niveau européen (Bata, eboutik.ch, Suisse Tourisme, Aufeminin…).

www.relatia.fr et www.facebook.com/relatia

Contacts presse

Ad4screen

Samira Chakkaf Andalouci

Pepper Menthe Communication

samira@peppermenthe.com

01 39 47 93 40/ 07 86 11 14 52

Relatia

Marie Philippon

Vecteur d'Image

mphilippon@vecteurdimage.com

09 73 87 03 51/ 06 86 28 26 57