ACCESS COMMERCE annonce le lancement de sa suite Cameleon Advanced Selling 4.2
ACCESS COMMERCE se différencie et innove en apportant des solutions logicielles centrées ' processus '.
La suite Cameleon Advanced Selling 4.2 automatise les processus de vente, quelle que soit la complexité du besoin client, des produits, des prix et du canal de vente.
Toulouse, le 30 Janvier 2004 - ACCESS COMMERCE (EURONEXT: 7424), éditeur international de solutions de vente avancées (Advanced Selling Solutions), annonce ce jour la nouvelle version de sa suite Cameleon Advanced Selling 4.2 comprenant le module Direct Selling pour les organisations commerciales internes et le module Channel Selling pour les réseaux de distribution. Cette suite logicielle centrée 'processus' permet aux entreprises d'automatiser les processus de vente quelle que soit la complexité du besoin client, des produits, des prix et du canal de vente.
Les solutions d'ACCESS COMMERCE réconcilient le client et le produit, le couple gagnant pour toute entreprise. Elles apportent l'interactivité nécessaire à chaque étape de la vente : comprendre le besoin client, proposer des solutions, personnaliser, chiffrer, négocier, conclure la vente. La nouvelle version renforce les fonctionnalités de vente avancée des applications avec notamment de nouveaux modules tels que la gestion des leads pour le partenaire, la gestion des quotas de vente, la synchronisation des données et une évolution importante du design des interfaces.
'Après la vague de désillusions des projets CRM, trop globaux et trop rigides, les entreprises attendent des solutions logicielles pragmatiques dédiées à l'automatisation de bout en bout de processus 'critiques'. Or le processus de vente est essentiel à la rentabilité de l'entreprise.' explique Jacques Soumeillan, Président d'ACCESS COMMERCE. 'La nouvelle version. Cameleon Advanced Selling 4.2 renforce notre vision d'éditeur de solutions d'Advanced Selling dédiées aux professionnels de la vente, aux partenaires et à l'eBusiness.'
Un des premiers éditeurs à centrer ses applications sur les processus de l'entreprise, ACCESS COMMERCE apporte innovation et pragmatisme avec des solutions faciles et rapides à déployer.
Retour sur investissement tangible
La mise en oeuvre d'une solution de vente avancée permet à l'entreprise d'atteindre les avantages suivants : augmentation de la réactivité client, accélération des cycles vente-fabrication, réduction des coûts de vente, augmentation des revenus et amélioration de la satisfaction client. Les résultats obtenus en utilisant les solutions Cameleon Advanced Selling sont nombreux et rapides. Quelques exemples concrets :
- Saisie de commande : de 6 semaines à quelques minutes
- Lancement en fabrication d'un produit personnalisé : de 4 jours à 1 jour
- Diffusion de l'information aux partenaires : de 2 semaines à 15 minutes
- Fiabilité des commandes : + 60 %
Nouvelles fonctionnalités et améliorations
- Nouveau design pour davantage d'interactivité et d'intuitivité
Dédiée à des professionnels de la vente, la suite Advanced Selling propose des interfaces utilisateurs prêtes à l'emploi, facilement paramétrables et ultra-intuitives. Pour faciliter l'adoption des utilisateurs, de nombreux raccourcis d'accès à l'information, de recherche et des outils sont proposés en standard.
- La gestion des leads pour le partenaire
Le module 'vente indirecte' comprend désormais un module de gestion et suivi des leads. Les partenaires reçoivent automatiquement les nouvelles affaires de leur responsable vente indirecte et peuvent commencer au plus vite le suivi de l'opportunité et la mise à jour des prévisions. La vue graphique du portefeuille d'affaires et les processus de vente intégrés aident les partenaires à clairement identifier les affaires critiques et les actions à mener pour les remporter.
- Gestion des quotas de vente pour la vente directe
Etablir des prévisions fiables par produit et agréger les revenus potentiels à chaque niveau de l'organisation sont des informations essentielles dans la conduite d'une entreprise. Le module 'vente directe' de la suite Advanced Selling gère tout type de prévisions et d'analyses de vente. Un puissant tableur consolide les prévisions les plus complexes en fonction de paramètres choisis (produit, opportunité, région, période). A tout moment, il est possible de consulter l'historique des ventes et de créer de nouvelles simulations de revenus. Une fois validées, les prévisions sont automatiquement transférées à la direction commerciale et peuvent être directement exploitées par le système ERP pour établir le plan industriel et commercial. Un cycle de validation est mis en place, depuis la création de la prévision jusqu'à sa validation.
- Synchronisation avec les postes mobiles
Ce module permet de synchroniser les données entre un serveur et les postes clients nomades. A l'initiative d'un client nomade, une demande de synchronisation est réalisée de manière bi-directionnelle : depuis le Serveur vers le Client et depuis le Client vers le Serveur.
La notion de profils de synchronisation est introduite pour offrir plus de souplesse dans le choix des données à synchroniser dans les deux sens. Un premier profil peut permettre la synchronisation des comptes et des contacts seulement, un second la synchronisation des comptes, contacts, opportunités et prévisions et un dernier la synchronisation de l'ensemble des données. Le choix du profil, s'il y a lieu, s'effectue au niveau du client nomade lors de sa demande de synchronisation.
A PROPOS D'ACCESS COMMERCE
Spécialiste des technologies de configuration, ACCESS COMMERCE est un éditeur international de solutions de ventes avancées (Advanced Selling Solutions).
Les solutions d'ACCESS COMMERCE simplifient la vente de produits et services complexes et optimisent le processus 'lead to order'. Elles aident les entreprises à augmenter la fiabilité de leurs commandes, à accroître la satisfaction client et à réduire les coûts de vente via l'automatisation et l'amélioration des processus clés de la vente - de la détection d'une affaire à la prise de la commande.
La culture industrielle d'ACCESS COMMERCE représente une garantie de produits parfaitement adaptés au milieu de l'Industrie ainsi qu'une sécurité d'intégration aisée dans tout système d'information existant. Aujourd'hui, ACCESS COMMERCE intervient tant auprès d'une clientèle de PME/PMI performantes que de grands groupes industriels internationaux (Alcatel, Areva, Bouygues, BWT, Clipack, Continental, Cookson Electronics, Eaton Corporation, Invacare, Lapeyre, Manitou, Pinguely-Haulotte, Peugeot, PCM Pompes, Schlumberger, Schneider Electric, Socomec, Saint-Gobain, SR Telecom, Technal, Thomson, Thyssen...), en direct ou au travers d'alliances mondiales stratégiques. ACCESS COMMERCE a affiché, en 2002, un chiffre d'affaires de l'ordre de 12 millions d'euros et dispose d'une couverture mondiale au travers de ses filiales et agences (Toulouse, Paris, Lyon, Karlsruhe, Chicago, Montréal et Melbourne). ACCESS COMMERCE est cotée sur le segment NextEconomy du Nouveau Marché de la Bourse de Paris et a été agréée 'société innovante' par l'ANVAR.
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