The Kooples choisit Borderlinx pour vendre en ligne à l’international (AcT)

Forte de ses 320 magasins dans le monde, l'enseigne tendance de prêt-à-porter, The Kooples choisit les solutions e-commerce grand export de Borderlinx pour accompagner ses ventes en ligne à l'international.

The Kooples souhaite accélérer la croissance de ses ventes en ligne en adressant notamment les USA avec un stock centralisé en région parisienne. La marque a cherché un partenaire capable d'offrir une ouverture internationale à leur plateforme e-Commerce qui pourra ainsi accepter des commandes depuis plus de 60 pays.

La solution intégrée de Borderlinx permet à The Kooples d'offrir une expérience clients optimale.

Elle offre à la marque de prêt-à-porter la possibilité de calculer et d'afficher le montant des taxes & duties en fonction du pays de destination. Ce montant est collecté dans le panier des sites de la marque qui offre alors une livraison DDP (Delivery Duty Paid). La marque évite ainsi la collecte inattendue des taxes & duties au moment de la livraison qui pourrait générer :

- une insatisfaction clients et donc un volume de contacts clients important
- un refus de la marchandise au moment de la livraison
 

« La première barrière à l'export est l'incertitude du coût total à payer pour importer les produits dans les pays de destination. Borderlinx lève ce problème grâce à son calculateur de taxes & duties qui apporte la transparence attendue par nos clients » explique Béatrice Goasglas, Directrice e-Commerce et CRM de la marque de prêt-à-porter. »

La solution SaaS de Borderlinx s'intègre facilement avec les systèmes de la marque et permet également :

- l'impression des documents de douane directement depuis leur entrepôt,
- la communication du numéro de tracking de DHL Express qui gère le transport.

« Nos solutions adressent les composantes e-Commerce et logistiques indispensables à l'internationalisation de plateformes de ventes en ligne. Nous permettons aux marques françaises de bénéficier de la croissance de pays émergents tout en s'appuyant sur leurs opérations existantes » ajoute Jérôme Mercier, CEO de Borderlinx.

A propos de Borderlinx
 

Fort de son succès aux USA et en Angleterre ($100M de marchandises exportées en 2 ans), Jérôme Mercier, co-fondateur de Kelkoo et expert du e-commerce, a récemment lancé ses solutions « Grand Export » sur le marché français.

Objectif : permettre aux marques d'aller chercher ou booster leur croissance à l'international dans les meilleures conditions. L'entreprise propose 2 solutions B2B :

- Xpand, solution SaaS permettant d'offrir une expérience clients optimale lors de transactions transfrontalières
- OneWorldAvenue, une market place cross border spécialisée sur les catégories Accessoires et Prêt-à-porter offrant aux marques un canal de ventes additionnelles grâce à un marketing international.

L'entreprise a signé un accord stratégique avec DHL Express et bénéficie également de la confiance de Citi Bank, American Express et Visa.

http://www.borderlinx-solutions.com