VoiceGenie et Sun forment une alliance stratégique pour déployer des solutions vocales à architecture ouverte de la prochaine génération
New York, SpeechTEK 2003, October 01 /PRNewswire/ -- - Ces solutions préintégrées optimisent le matériel, les logiciels et les services de Sun, de VoiceGenie et de tierces parties afin d'accélérer la livraison d'applications VoiceXML fondées sur des normes à l'intention des télécommunicateurs et des centres d'appels en entreprises
VoiceGenie Technologies Inc., principal fournisseur mondial de plates-formes vocales VoiceXML, et Sun Microsystems, Inc. (SUNW au Nasdaq) ont annoncé aujourd'hui la formation d'une alliance stratégique visant à mettre en marché un ensemble complet de solutions ayant une architecture à normes ouvertes destinées aux applications et aux services vocaux. Sun a fait équipe avec VoiceGenie afin d'offrir aux télécommunicateurs, aux prestataires de services et aux clients des grandes entreprises un ensemble de solutions vocales préconfigurées et validées qui contribuent à réduire la complexité, à accélérer le déploiement et à diminuer considérablement le coût actuel des processus d'activation vocale dans les centres d'appels.
En coopérant étroitement avec Sun, VoiceGenie prévoit intégrer entièrement sa plate-forme vocale VoiceXML Gateway aux serveurs de catégorie entreprise Sun Fire(MC) V60 et Sun Fire(MC) V65 exécutés sur les systèmes d'exploitation Solaris(MC) x86 Platform Edition et SPARC(MD) de Sun ainsi que sur Linux Version 7.3. De plus, VoiceGenie a l'intention de prendre en charge le système Java(MC) Enterprise de Sun et d'offrir l'intégration et l'interopérabilité complètes avec le système Java Enterprise de Sun et ses clients avec sa gamme exhaustive d'applications vocales.
"Cette alliance avec VoiceGenie, conforme à l'orientation stratégique de Sun, a débouché sur le lancement de notre système Java Enterprise, annoncé récemment", a déclaré Shahram Moradpour, premier directeur de l'expansion sur le marché, à Sun Microsystems. "Cela souligne à grands traits notre démarche visant à mettre en marché des solutions fondées sur Sun qui contribuent à réduire la complexité, à simplifier les processus commerciaux et à éliminer les coûts inconnus du déploiement de l'infrastructure de TI en la rendant systématique et prévisible."
En offrant des solutions préconfigurées de gestion du volume d'appels (faible, moyen et élevé) prenant en charge de 96 à 2000 ports, selon les besoins des utilisateurs, Sun et VoiceGenie diminuent radicalement le coût des projets d'applications vocales. En se servant de VoiceXML, Sun et VoiceGenie étendent les applications Web à l'accès aux applications mobiles et vocales pour une foule d'appareils sans fil.
"Nous sommes très impressionnés par les récentes avancées technologiques réalisées par Sun sur ses logiciels et ses serveurs Java. Nous partageons la même vision en ce qui a trait à réduire les complexités en jeu dans la création et le soutien des applications vocales pour entreprises", a indiqué Stuart Berkowitz, p.-d.g. de VoiceGenie. "Notre alliance avec Sun nous aidera à simplifier et à accélérer l'adoption de notre plate-forme vocale par ses clients actuels, et, grâce au label technologique que nous procure Sun, nous pouvons garantir à nos futurs clients que nous sommes entièrement conformes aux normes."
Plate-forme vocale de Sun & VoiceGenie - réduction du coût
Les solutions jumelées de Sun et VoiceGenie peuvent aider les opérateurs et les entreprises à éliminer les coûts inconnus du déploiement de leurs services vocaux de la prochaine génération. Un certain nombre de nouvelles fonctions comprises dans ces solutions préconfigurées peuvent inclure :
- l'entière prise en charge du système Java Enterprise, progiciel de base inédit de Sun pour l'infrastructure TI et Web en entreprise;
- l'interopérabilité avec le serveur d'application Sun(MC) ONE, Mobile Access Pack version 6.2, peut fournir un accès aux applications mobiles et vocales à des centaines d'appareils mobiles et sans fil;
- un moteur de rendu du contenu dynamique;
- l'entière compatibilité avec VoiceXML 2.0 et le soutien multimode;
- le soutien de la détection du client au moyen de la spécification JSR 188;
- un modèle d'architecture ouverte incluant des fonctions distribuées et le soutien facilité de nombreux moteurs de reconnaissance vocale et de multiples mises en oeuvres de navigateur vocal;
- la fabrication et l'emballage en trois configurations faciles à déployer avec des composants préintégrés et testés d'applications téléphoniques, vocales, intergicielles et VoiceXML.
L'outil fondé sur l'interface utilisateur graphique GenieBuilder de VoiceGenie permettant la création facile et rapide d'applications vocales prend déjà entièrement en charge Java ainsi que d'autres technologies de Sun, et sera intégré à la solution de Sun et de VoiceGenie visant pour aider les clients à créer rapidement des flux de dialogue et pour les applications vocales fondées sur VoiceXML qui s'intègrent à la technologie dorsale JavaServer Pages(MC) ainsi qu'à d'autres interfaces de programmation Java. Sun et VoiceGenie prévoient vendre leur solution jumelée avec le serveur d'application Java System Portal Server 6.2 de Sun grâce auquel les utilisateurs peuvent facilement transformer les données Web en données vocales.
Disponibilité
La version fondée sur Linux des solutions préconfigurées de VoiceGenie et Sun devrait être lancée sur le marché d'ici la fin de 2003, suivie des versions Solaris x86 et SPARC en 2004. Pour de plus amples renseignements ou pour commander un système d'évaluation, consultez les sites VoiceGenieSales(at)sun.com ou sales(at)voicegenie.com.
Lors d'une séance du salon SpeechTEK intitulée "Leverage Your Web Investments Using Speech" (optimisez vos investissements dans le Web grâce à la technologie vocale), qui commence dès le mercredi 1er octobre, Reza Nabavi, premier directeur de l'expansion sur le marché à Sun Microsystems, discutera de cette alliance et du marché de la technologie vocale.
A propos de VoiceGenie
VoiceGenie Technologies Inc. est le leader mondial des fournisseurs de solutions vocales, d'environnements de développement et d'outils fondés sur une plate-forme VoiceXML ouverte. En permettant aux entreprises et aux sociétés de télécommunications de mettre au point et de déployer des applications RVI (réponse vocale interactive) évoluées de la prochaine génération, ainsi que des services et des portails vocaux, la plate-forme de VoiceGenie crée des applications critiques à grande échelle qui répondent quotidiennement à des millions d'appels de clients. VoiceGenie offre des niveaux inégalés d'évolutivité, de souplesse, de rendement et de fiabilité, ce qui permet des mises en oeuvre faciles dans n'importe quel environnement ou presque, tout en tirant profit des investissements dans des applications nouvelles ou existantes, et ce, même dans un environnement en pleine évolution. La plate-forme VoiceGenie a reçu de nombreux prix indépendants.
VoiceGenie, dont la fondation officielle remonte à janvier 2000, a commencé à mettre au point son produit de base en 1995. Aujourd'hui, plus de 2 000 entreprises du monde entier utilisent la plate-forme de VoiceGenie, notamment AT&T, AIG, Air Canada, France Telecom, Merck, Mobilkom Austria, Orange, SBC Technology, Verizon et Vesta. VoiceGenie compte parmi ses partenaires des entreprises de premier plan dont AT&T, BBN, IBM, Intel, Oracle, Rhetorical, Scansoft, Sun, Voxeo, et bien d'autres. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site http://www.voicegenie.com/.
A propos de Sun Microsystems, Inc.
Depuis sa création en 1982, une vision unique - The Network Is The Computer(MC) (Le réseau est l'ordinateur) - a propulsé Sun Microsystems, Inc. au premier rang des fournisseurs de matériel, logiciels et services qui alimentent Internet. Sun est présente dans plus de 100 pays et sur Internet à l'adresse http://www.sun.com/.
Sun, Sun Microsystems, le logo Sun, Java, Solaris, Sun Fire, JavaServer Pages et The Network Is The Computer sont des marques de commerce ou des marques déposées de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Toutes les marques de commerce SPARC sont protégées par des licences et sont des marques de commerce ou des marques déposées de SPARC International, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les produits qui portent la marque SPARC fonctionnent à partir d'une architecture mise au point par Sun Microsystems, Inc.