Bilan de la lutte anti-contrefaçon de PriceMinister-Rakuten
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Paris, le 11 juin 2013 Lutte anti contrefaçon : PriceMinister-Rakuten publie son 5ème bilan annuel. Trois points majeurs de la lutte menée par PriceMinister-Rakuten en 2012 : 1) Identification du contrefacteur type : Portrait robot, 2) Augmentation du nombre de comptes suspendus sur son site, 3) Réduction du nombre des marques victimes de contrefaçon, preuves de l'efficacité de la lutte menée par PriceMinister. PriceMinister-Rakuten publie aujourd'hui son 5ème bilan de la lutte anti-contrefaçon menée depuis maintenant 6 ans par sa Cellule Anti-Contrefaçon. Une stratégie en amont pour bloquer la contrefaçon PriceMinister-Rakuten est signataire de la Charte de lutte anti-contrefaçon au niveau national depuis 2009, et du « Memorandum of Understanding on the Sale of Counterfeit Goods via the Internet » à l'échelle communautaire depuis 2011. Le site continue de mener sa lutte contre un phénomène en constante évolution qui porte préjudice aux investissements des titulaires de droits, au développement des plateformes de commerce électronique et à la confiance des consommateurs dans le commerce en ligne. Olivier Mathiot, Cofondateur et Directeur Marketing et Communication de PriceMinister-Rakuten, précise : « Sur près de 98% des tentatives de mise en vente de contrefaçon sont bloquées avant leur mise en ligne, grâce à une collaboration étroite du site avec de nombreuses marques, associée à la mise en place d'outils de détection et de mesures dissuasives : suspension du compte utilisateur des contrefacteurs, possibilité pour chaque consommateur lésé de former une réclamation dans le cadre de la garantie Anti-Contrefaçon de PriceMinister pour se faire rembourser. Tout ceci représente un investissement pour notre site car nous considérons qu'il est important de protéger aussi bien les consommateurs que les marques victimes de ce fléau. Si tout le monde luttait comme nous il n'y aurait plus de contrefaçon sur Internet à terme ! » Portrait robot du contrefacteur par PriceMinister-Rakuten
Augmentation du nombre de comptes vendeurs suspendus Au cours de l'année 2012, PriceMinister a procédé à la suspension de 2000 comptes utilisateurs à la suite d'une tentative de mise en vente de produits contrefaits de leur part sur sa plate-forme, soit près de 5,5 comptes par jour. Le nombre de comptes suspendus en 2012 connaît ainsi une croissance de 16% en valeur absolue par rapport à 2011 (1715 comptes suspendus en 2011), mais reste très en-deçà des 2600 comptes suspendus en moyenne en 2008 et 2009. Cette croissance qui accompagne naturellement le développement du site, témoigne toutefois d'une pression continue des contrefacteurs. Elle souligne également la nécessité pour PriceMinister de ne pas relâcher sa vigilance et de toujours affiner ses outils de lutte déjà en place. Réduction du nombre de marques victimes de contrefaçon En 2012, seules 77 marques ont été sujettes à contrefaçon sur PriceMinister, soit une baisse de plus de 47%. Ce net recul, le plus fort jamais constaté depuis le premier bilan de 2008, est à attribuer aux efforts soutenus de la Cellule Anti-Contrefaçon et à la coopération étroite engagée depuis quelques années avec de nombreuses marques et titulaires de droits. Une définition commune des outils de détection, des échanges réguliers, ainsi que l'organisation de sessions de formation par certains ayants droit au sein même des locaux de PriceMinister ont permis de constater le recul, voire la sortie de certaines marques du classement des principales marques victimes de la contrefaçon. Marc Mossé, Directeur des affaires publiques et juridiques de Microsoft France, commente : « Microsoft est durement touchée par la contrefaçon tant sur ses logiciels que sur ses produits Xbox, comme en témoignent sa présence constante sur le podium des marques les plus copiées sur PriceMinister et le nombre impressionnant de marchandises contrefaisantes bloquées chaque année. La longue et étroite coopération entre Microsoft et PriceMinister a permis la mise en place d'outils de filtrage et de procédures de ciblage des contenus illicites et des contrefacteurs se révélant très efficaces. Les formations organisées pour les équipes du site sont également fondamentales pour affiner la détection des faux. Nous espérons pérenniser cette collaboration avec PriceMinister qui demeure, à ce jour, l'un des sites les plus en pointe dans la lutte contre la contrefaçon sur Internet. La mobilisation de tous les acteurs est indispensable pour réussir à lutter efficacement contre ce fléau. »
Christian Peugeot, Président de l'Unifab, ajoute : « L'Unifab s'est investie de longue date pour permettre un dialogue constructif entre les entreprises titulaires de droit et PriceMinister. C'est donc avec plaisir que nous constatons régulièrement que les formations dispensées aux équipes de surveillance du site portent leurs fruits et font reculer la vente de faux produits. Le partenariat ne s'arrête par là car désormais les contrefaçons transitant par PriceMinister s'exposent au Musée de la Contrefaçon de l'Unifab ». Les tendances 2012 Les principales tentatives de vente de contrefaçon en 2012 ont concerné par ordre de priorité le High-Tech et la Mode (la rubrique « Mode » ci-dessous représentée comprend les parfums&cosmétiques, à hauteur de 9%). Avec 47% des tentatives de mises en vente de contrefaçon, la catégorie High-Tech reste la plus touchée en 2012, ainsi que PriceMinister avait déjà pu le constater en 2011. Les rubriques Image&Son-Informatique-Téléphonie&Tablettes-Consoles&Jeux-Vidéo restent encore grandement marquées par une forte progression de la contrefaçon, notamment dans les accessoires (son, manettes de jeux-vidéo, logiciels, etc.). Zoom sur la rubrique Consoles&Jeux-Vidéo qui a été marquée en 2012 par la réduction importante des tentatives de mises en vente de contrefaçons reproduisant la marque Nintendo, ce qui témoigne encore de la collaboration étroite de PriceMinister avec les marques et leurs représentants. PriceMinister constate néanmoins une forte progression des tentatives de mises en vente de contrefaçon de la marque Sony, pour laquelle les copies d'accessoires (manettes de jeux-vidéo) sont nombreuses.
Retrouvez ces informations dans le blog de PriceMinister : A propos de : Créé par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Krings, Justin Ziegler et Olivier Mathiot, PriceMinister est le leader européen de l'Achat-Vente Garanti sur Internet avec , lancé en janvier 2001, renforcé des 3 pôles d'activité autour de l'Automobile (Priceministerauto.com), du Voyage (Voyagermoinscher.com) et de l'e-mail marketing. Les 17 millions de membres proposent près de 200 millions de produits sur le site (avril 2013). En juin 2010, PriceMinister a rejoint le Groupe japonais Rakuten, acteur global majeur du e-commerce, et développe sa plateforme d'intermédiation commerciale fixe et mobile à destination des vendeurs professionnels, avec la galerie des SuperBoutiques et le programme de fidélisation Super Points. Kit média : LE GROUPE PRICEMINISTER ** Achat/Vente Garanti, France, Espagne ** * * ** AUTO ** ** VOYAGE ** * Contact presse : Estelle MONRAISSE - Alter'Com Conseil Tél. : 06 60 41 81 52 - |
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