Digicel choisit Redknee pour sa solution USSD Call Me

MISSISSAUGA, Canada, April 27 /PRNewswire/ -- Redknee Inc. chef de file mondial en matière de solutions sans fil à architecture ouverte, a annoncé aujourd'hui le lancement commercial de la solution USSD Call Me chez l'exploitant de communications sans fil caribéen. La solution USSD Call Me de Redknee permettra aux abonnés sans fil qui utilisent les services prépayés ou postpayés d'envoyer des messages USSD (Unstructured Supplementary Service Data) et de lancer des requêtes Call me (appelle-moi) à un numéro donné.

En mois d'un mois, Digicel a déployé ce service dans tout son réseau des Caraïbes en moins d'un mois. Le service USSD Call me a connu un grand succès alors que plus de 250 000 abonnés ont utilisé le service dans le premier mois de son implantation, à raison d'une moyenne de huit requêtes Call Me par abonné par mois. Ce service constitue un outil de fidélisation pour Digicel qui a vu les produits tirés de ses services vocaux augmenté grâce au retour d'appel.

La solution Call Me de Redknee s'appuie sur la technologie USSD (Unstructured Supplementary Service Data). Cette solution a permis à Digicel d'accroître ses produits des services vocaux en permettant à ses abonnés de recevoir des appels selon le système d'appels payés par le demandeur. Ce service est fort utile aux abonnés qui ont épuisé leurs comptes prépayés. Les abonnés de Digicel ont accès à ce service sur leur téléphone mobile GSM au moyen de la commande << *126*<numéro demandé># >>.

<< La solution USSD Call Me de Redknee nous a permis de proposer un service vraiment différent à notre clientèle sans cesse croissante. Cette solution a permis de consolider la présence de Digicel à titre d'exploitant sans fil de premier rang dans la région des Caraïbes et lui a procuré la flexibilité et l'évolutivité nécessaires à une expansion régionale agressive >>, a commenté Earl Manning, directeur de la technologie de l'information chez Digicel. La solution Call Me de Redknee fait partie de sa gamme de solutions modulaires EMG (passerelle de messagerie évoluée). Les solutions EMG de Redknee permettent aux télécommunicateurs de servir d'intermédiaire, de tarifer et de diriger le trafic de messagerie, tout en permettant aux exploitants ou aux fournisseurs de contenu de mieux contrôler la livraison des messages.

La suite d'applications de services que propose Redknee comprend des solutions de messagerie, de mobilité, de contrôle des données. Les solutions de Redknee s'intègrent parfaitement aux réseaux mobiles existants et accélèrent la mise au point et l'adoption de services de réseaux mobiles générateurs de produits grâce à des architectures 3GPP/2 d'accès ouverts aux services et de services Web de norme Open Mobile Alliance.

À propos de Digicel :

Depuis avril 2001, Digicel a lancé et étendu sa base mobile GSM à partir de la Jamaique pour ensuite couvrir toute la région des Caraïbes. Digicel continue de battre des records grâce à sa formidable croissance et à clientèle fidèle. Comptant environ un million d'abonnés, Digicel est devenue non seulement le fournisseur chef de file de services mobiles, mais aussi la principale société novatrice en matière de services sans fil. La société s'est implantée en tant que << marque de l'avenir >>.

À propos de Redknee:

Depuis 1999, Redknee fournit d'excellentes solutions d'infrastructure de services mobiles pour réseaux sans fil partout dans le monde. A l'heure actuelle, les solutions de Redknee sont déployées dans plus de 20 réseaux sans fil et fournissent des services mobiles à plus de 100 millions d'abonnés.

Redknee demeure le fournisseur de services mobiles privilégié des exploitants de réseaux sans fil les plus exigeants du monde.

http://www.redknee.com