Prise en Main à Distance : Bomgar dans le classement Inc. 500|5000 2013 des sociétés les plus florissantes
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Communiqué de presse
Paris – le 19 septembre 2013
Bomgar dans le classement Inc. 500|5000 2013 des sociétés les plus florissantes
• La société figure pour la 5ème année consécutive parmi les entreprises les plus prospères des Etats-Unis
• Avec une croissance sur 3 ans de 71 %, Bomgar arrive à la 3 904ème place du classement Inc. 500|5000 2013
Bomgar, fournisseur leader de , annonce qu’il figure dans le classement des sociétés privées les plus florissantes des Etats-Unis pour la 5ème année consécutive, avec une croissance annuelle moyenne de 71 % depuis 2010.
Fondée en 2003, la société Bomgar a récemment été élue leader en parts de marché du secteur des logiciels d’assistance à distance par le cabinet d’analystes IDC. Les confèrent aux professionnels du support technologique un accès sécurisé à de nombreux types de systèmes informatiques et terminaux distants : ordinateurs fixes et portables, smartphones, tablettes, serveurs ou encore systèmes pour points de vente. Ils peuvent ainsi communiquer par chat avec les utilisateurs pour identifier et résoudre les pannes, et collaborer avec d’autres techniciens ou fournisseurs au dépannage. Les appliances uniques de Bomgar réunissent toutes les fonctionnalités de sécurité, d’intégration et d’administration dont les services d’assistance professionnels ont besoin pour gagner en productivité tout en se conformant aux réglementations en vigueur et en améliorant la satisfaction de leurs clients.
En 10 ans, Bomgar a considérablement étendu sa présence aux Etats-Unis et à l’international et dispose aujourd’hui d’agences à Jackson, Atlanta, Washington D.C., Londres, Paris et Singapour. Ses fonctions de et sa , de même que l’ de ses offres aux meilleures solutions d’assistance et d’administration de systèmes de l’industrie, lui permettent de développer constamment ses activités. Aujourd’hui, plus de 7 500 clients de 65 pays utilisent les technologies de Bomgar pour apporter à leurs clients des services de support technique supérieurs, notamment :
21 entreprises du classement Fortune 50
57 des 100 plus grandes universités américaines
45 des 50 gouvernements d’Etats américains
15 des 19 ministères fédéraux américains
6 des 10 plus grandes chaînes hôtelières du monde
9 des 20 leaders mondiaux de l’externalisation IT
« Nous sommes fiers de figurer cette année encore dans le classement Inc. 500|5000 », commente Joel Bomgar, fondateur et directeur général de Bomgar. « Cette reconnaissance récompense tous les efforts de notre équipe pour satisfaire les exigences de qualité les plus strictes de nos clients. J’en profite pour remercier nos employés, nos partenaires et bien sûr nos clients pour leurs contributions à notre croissance exceptionnelle, année après année, et je compte sur eux pour relever ensemble les défis de la prochaine décennie. »
Alors que l’économie mondiale piétine, les sociétés du classement Inc. 500|5000 affichent une croissance moyenne impressionnante de 142 % en 2013. A elles seules, elles ont créé quelque 520 000 nouveaux postes ces 3 dernières années et généré un chiffre d’affaires total de 241 milliards de dollars.
« Toutes les sociétés du classement Inc. 500|5000 n’opèrent pas dans des secteurs prestigieux. Mais elles ont su s’y faire un nom, par leur talent et la qualité de leur travail. Au final, ce sont elles les championnes de la création d’emplois et de l’innovation, les véritables moteurs de l’économie américaine », indique Eric Schurenberg, éditeur chez Inc..
Pour consulter l’intégralité des résultats du classement Inc. 5000 et les profils des sociétés, et pour interroger la base de données interactive par secteur, région et d’autres critères, rendez-vous sur .
À PROPOS DE BOMGAR
Bomgar fournit des solutions d’assistance à distance permettant de maintenir facilement et en toute sécurité tous systèmes informatiques et appareils mobiles. Les produits de la société basés sur l’appliance aident les entreprises à améliorer l’efficacité et la performance de leur assistance technique en leur permettant d’intervenir en toute sécurité sur presque n’importe quel appareil ou système, partout dans le monde, y compris sur Windows, Mac, Linux, iOS, Android, BlackBerry, etc. Plus de 6500 sociétés réparties dans 65 pays ont déployé Bomgar pour améliorer rapidement leur taux de satisfaction client tout en réduisant considérablement les coûts. Bomgar est une société privée dont les bureaux se trouvent à Jackson, Atlanta, Washington D.C., Paris, Londres et Singapour, et présente sur Internet à l’adresse .