Tele2 achète SpeechFrame(R) pour les services européens IVR
SOESTERBERG, Pays-Bas, February 28 /PRNewswire/ -- Tele2, prestataire de télécommunication, utilisera dorénavant SpeechFrame(R) de Comsys pour les services IVR (réponse vocale interactive) sur toute l'Europe. Les clients en prépaiement et post-paiement de Tele2 pourront bientôt utiliser Speechframe(R) pour consulter ou recharger leur compte et bénéficier d'un répondeur.
Indépendamment du pays ou de la langue, Speechframe(R) se base sur VoiceXML, un langage de programmation flexible pour application Web. SpeechFrame(R) fournit également une interface graphique utilisateur VoiceXML qui permet de développer et/ou modifier aisément les applications. De plus, l'architecture ouverte de SpeechFrame(R) basée sur les standards JAVA facilite l'adaptation de fonctions et services comme la vidéo mobile en ligne.
Diederik Husslage, responsable du développement commercial chez Comsys: << SpeechFrame(R) de Comsys est une plateforme de télécommunication de haute qualité qui a déjà été implantée sur tout le continent européen. L'accord conclu avec Tele2 démontre que Comsys est le meilleur prestataire de solutions libre-service à commande vocale et IVR. C'est un grand pas pour réaffirmer notre position sur le marché européen des télécommunications. >>
Comsys B.V., Laan Blussé van Oud Alblas 2A, Postbus 61, 3769 ZH Soesterberg. Tél.: +31-033-445-22-00, e-mail: info@comsys.nl, site web: www.speechframe.com ou www.comsys.nl.
Profil de Comsys
Comsys fournit, intègre et entretient les systèmes de réponse vocale (IVR), les solutions libre-service à commande vocale, les centres de contact multimédia et services de réseau. Comsys s'adresse principalement aux entreprises, aux organisations de services, aux instituts financiers et opérateurs de télécommunications. Comsys a plus de 25 ans d'expérience à son actif dans le domaine de la communication clientèle automatisée et a effectué des centaines d'installations à travers le monde.
Comsys est basé à Soesterberg (Pays-Bas) et possède des succursales au Royaume-Uni et en Allemagne. Pour en savoir plus: www.comsys.nl ou www.speechframe.com
Site web: www.comsys.nl, site web : www.influx-pr.com ou www.speechframe.nl