Vacances Bleues confie à Micropole-Univers la réalisation de son outil de gestion de contenu et la refonte de son site Internet (AcT)

Paris, le 17 janvier 2006 – Micropole-Univers, société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence et du E-Business a été choisie par la société Vacances Bleues pour mettre en œuvre son fond documentaire et refondre son site Web.

Vacances Bleues a cette année 35 ans d'existence et compte plus de 900 salariés. La société a toujours veillé à se développer tout en restant en résonance avec son environnement, social, écologique et économique. Au-delà des indispensables performances économiques, l'entreprise est soudée par des valeurs communes, par exemple, le goût du travail bien fait, la recherche de qualité des prestations, le souci des relations humaines, l'exigence de sens dans ses propositions pour permettre aux vacanciers de s'épanouir.

Dans un souci de satisfaction de sa clientèle, Vacances Bleues souhaitait mettre en place un système centralisé contenant l'ensemble des offres touristiques du groupe et remanier son site Web resté inchangé depuis 2000.

Vacances Bleues souhaitait également profiter de cette refonte pour mettre en œuvre un système de gestion de contenu centralisé, cohérent, sécurisé et capable d'alimenter différents médias et de limiter le temps de validation des informations utilisées dans les catalogues comme sur le Site Internet. Ce système devait permettre de faciliter la gestion et la création des offres touristiques par les différents contributeurs et d'apporter une vraie valeur ajoutée aux clients en leur délivrant dynamiquement des informations ciblées, en temps réel provenant directement du fond documentaire. Il s'agissait également de fluidifier l'ensemble des process et de gagner du temps sur les mises à jour en les centralisant.

Vacances Bleues a donc fait appel à Micropole-Univers pour l'accompagner dans la mise en œuvre de ces deux projets.

L'ensemble de la solution préconisée pour la réalisation de l'outil de gestion de contenu repose sur la structuration de l'information par rubriques ou catégories (restauration, hébergement, situation…).
Le fond documentaire sera ainsi constitué de l'ensemble des destinations proposées par Vacances Bleues, dont le contenu sera réparti en rubriques. Un catalogue correspondra à une sélection d'une ou plusieurs destinations, pour lesquelles l'utilisateur pourra sélectionner, dans chaque catégorie de rubriques, ceux qu'il souhaitera y faire figurer.
Grâce à une interface de gestion simplifiée, chaque contributeur pourra mettre à jour les informations spécifiques relatives à une destination, sélectionnée au préalable via une interface de recherche. Elle est composée des éléments suivants :

• Un titre (le nom de la destination)
• Un onglet « critères » permettant de définir quelles sont les spécificités de la destination (situation géographique, activités sportives, etc.)
• Des onglets correspondant aux différentes catégories de blocs définies dans l'application (restauration, hébergement, situation géographique, etc.)

En sélectionnant un onglet, l'utilisateur visualise son contenu et peut éventuellement le modifier.
Les catalogues mis en ligne sur le site contiennent toutes les informations utiles aux clients : les prestations proposées, les périodes de réservation…Pour chaque catalogue crée dans le fond documentaire, le contributeur aura la possibilité d'exporter le contenu sous la forme d'un document PDF contenant l'ensemble des destinations choisies par l'utilisateur, et pour chacune d'elles, l'ensemble des blocs sélectionnés lors de la création du catalogue, organisés par catégories.
Le document ainsi crée est ensuite transmis à un fournisseur chargé de l'édition des catalogues, qui pourra s'appuyer sur ces informations pour mettre à jour les maquettes des catalogues. Toute la chaîne de fabrication des catalogues s'en trouve d'autant raccourcie.

Le fond documentaire ouvre également d'autres possibilités notamment la gestion des catalogues pouvant être commandés par les clients ou la gestion des annonces de recrutement présentées sur le site.

D'après la direction artistique fournie par Vacances Bleues, Micropole-Univers a enfin assuré l'intégration des pages.
Plusieurs « ambiances » graphiques seront proposées à l'internaute, celles-ci s'appuieront sur la même structure de page. Le site est découpé en 5 grands sites thématiques :

• le site général, point d'entrée principal à partir duquel l'utilisateur a accès à l'ensemble des offres.
• Vacances en famille
• Partir en week-end
• Faites vous plaisir
• Voyager autrement

L'utilisateur pourra accéder aux offres grâce à différents critères de choix afin d'optimiser sa navigation au sein du site : critère géographique, formule de séjour, recherche multicritères (date de départ, prix, durée, formule…), promotions…

« Grâce à notre nouvel outil de gestion de contenu, la gestion et la création de nos offres touristiques sont réalisées de manière beaucoup plus intuitives et rapides. En effet, toutes nos offres sont désormais centralisées au sein d'un même référentiel, ce qui raccourci considérablement le temps de validation des informations qui seront utilisées pour nos catalogues et nous garantit ainsi d'avoir toujours à jour l'ensemble de nos offres. » conclut Marianne Yung, Directrice Marketing et communication, Vacances Bleues

A propos de VACANCES BLEUES

Avec ses 35 ans d'expérience dans le secteur du tourisme, Vacances Bleues est la première entreprise de tourisme française à obtenir simultanément la certification ISO 9001 version 2000 pour les activités de réservation et voyage et la certification de ses engagements de service (référentiel AFAQ 130-02) dans 11 de ses sites pour les activités réception, hébergement, animation, restauration et entretien.

A propos de Micropole-Univers

Micropole-Univers est une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence et du E-Business. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution, ainsi que la formation. Premier intégrateur spécialisé Business Intelligence et E-business en France et en Suisse le groupe est partenaire des principaux éditeurs de logiciel. Micropole-Univers regroupe près de 850 collaborateurs et intervient auprès de 400 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Le groupe est coté à l'Eurolist d'Euronext Paris « Compartiment C » et est inscrit au segment Next Economy.
Micropole-Univers est classé 49 ème du FAST 50 de Deloitte, classement national des 50 entreprises technologiques ayant la croissance de chiffre d'affaires la plus forte.
Code ISIN : FR0000077570. www.micropole-univers.com

Source : Actusnews