Le roaming, le nouveau terrain d'affrontement (de jeu) pour les opérateurs réseau.

Que valent vraiment ces offres ? Décryptage...

Paris, le 20 février 2014

Après la bataille sur la 4G, les grands opérateurs réseau partent à l'assaut du roaming européen. Free, Bouygues Telecom, Orange et dernièrement SFR ont désormais tous annoncé des forfaits comprenant le « roaming » dans leurs offres. Pour Jacques Bonifay, Président du Directoire de Transatel, « toutes ces offres sont sympathiques mais, hormis pour SFR et l'offre premium d'Orange, elles ne sont destinées qu'aux personnes qui partent quelques semaines par an dans un pays déterminé car elles sont limitées dans le temps et sur certains pays. Chez Transatel, nos offres ont été pensées pour des voyageurs qui partent toute l'année, qui téléphonent dans toutes les directions, il n'y a aucune limitation. »

Tour d'horizon de ce que proposent vraiment les opérateurs :

Malgré un tarif compétitif à partir de €19,99/mois, l'offre de Free se limite aux appels à la seule destination de la France et du Portugal, de l'Allemagne, des Pays-Bas et de l'Italie (+ DOM). Une Europe limitée à 9 destinations accessible uniquement 35 jours par an et par destination. Au-delà de 35 jours d'utilisation, les communications passées en roaming sont à nouveau facturées avec un surcoût.

Orange pour sa part, n'offre ce service gratuitement qu'à ses forfaits haut de gamme. Disponible à partir de €69,99/mois, avec un engagement de 12 mois minimum, le forfait inclut seulement les communications entre la France et l'Europe pour une limite d'utilisation de 30 jours/an. Pour les grands voyageurs, ils devront débourser €159,99/mois pour utiliser leur téléphone 60 jours par an...

Pour Bouygues Telecom, le roaming se limite aux appels passés depuis l'Europe vers la France. Disponible à partir de €29,99/mois, avec engagement minimum de 12 mois, les appels et SMS depuis l'étranger ne sont inclus dans le forfait que 35 jours par an tout comme chez Free.

En résumé, les offres proposées par ces 3 différents opérateurs disposent toutes d'une limite d'utilisation et n'incluent que les appels à la seule destination de la France et des pays européens. Le forfait proposé par le dernier entrant SFR, en revanche, permettra aux usagers d'appeler toutes les destinations, pendant toute l'année et quel que soit le pays de l'Union européenne ou le département d'outre-mer dans lequel on se trouve, à partir de €59,99/mois mais avec un engagement de 12 mois.

L'EuroPass de Transatel Mobile reste l'offre la plus attractive et la plus souple du marché :

Transatel Mobile reste l'opérateur allant le plus loin en proposant l'offre de roaming la plus complète. Comme le rappelle Jacques Bonifay, « Transatel développe depuis plus de 10 ans des offres de roaming et est ainsi devenu le numéro 1 sur ce marché. En tant que spécialiste des communications internationales et roaming en Europe, la réduction des frais d'itinérance pour les usagers a toujours été au cœur de notre stratégie pour tous ceux qui sont amenés à voyager, et non pas seulement les gros consommateurs dont les forfaits sont payés par leur société . »

L'offre EuroPass est disponible dès €4,90/mois et inclut toutes les communications en France, vers et depuis toute l'Union Européenne, mais aussi vers 28 autres pays (fixes et mobiles) comme les USA, la Chine, la Suisse et l'Etat d'Israël. Cette offre complète, disponible avec ou sans engagement, est utilisable 365 jours/an. L'offre EuroPass permet également aux usagers de construire leur forfait sur-mesure en fonction de leurs besoins réels. Par exemple, 4 heures d'appels reviennent à €11,90 et le consommateur peut ensuite choisir s'il souhaite ou non souscrire à des packages SMS et/ou Internet Mobile.

Transatel Mobile reste ainsi la solution la plus adaptée pour les voyageurs fréquents ou même les voyageurs occasionnels qui aiment voyager sans avoir à s'inquiéter du hors forfait. De par sa présence européenne, Transatel Mobile permet également aux Français de souscrire à une offre belge ou suisse et de bénéficier ainsi de numéros locaux dans ces pays.

A propos de Transatel :

Transatel, société de télécommunication européenne, est un acteur majeur dans les domaines des MVNO (Mobile Virtual Network Operator) et M2M (Machine-to-Machine). En tant que MVNO, Transatel propose depuis plus de 10 ans à travers Transatel Mobile des abonnements de téléphonie mobile qui permettent aux frontaliers et aux voyageurs fréquents d'éviter les frais de roaming en Europe. Créé en 2000, Transatel occupe aujourd'hui une position unique sur le marché. En tant qu'Enabler et Agrégateur, Transatel propose par ailleurs une solution clé en main à destination des opérateurs et des entreprises pour la mise en place de leurs services MVNO ou M2M.

Transatel gère sur ses plateformes techniques 80 MVNO comptant 600 000 abonnés ainsi que 500 000 cartes SIM M2M. Les plateformes techniques de Transatel sont raccordées à 7 opérateurs de réseau dans 5 pays européens (France, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg)

Pour en savoir plus : www.transatel-mobile.com et

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