Computer Associates renforce son implication dans l'administration du réseau de Networld+Interop 2003
Courbevoie, France, October 28 /PRNewswire/ -- Computer Associates International, Inc. (CA) annonce que pour la quatrième année consécutive, Computer Associates (CA) a été nommé "contributor" pour assurer la supervision globale du réseau Networld+Interop, InteropNet. Cette contribution s'effectue à trois niveaux. Le premier concerne l'administration des systèmes et réseaux, le second la gestion et le traitement des incidents et enfin la gestion anti-virus.
En matière d'administration, CA mettra en oeuvre sa solution Unicenter Network and Systems Management (NSM) qui prendra en charge la totalité de la topologie du réseau (serveurs, swichs, routeurs, modems) auquel seront connectés l'ensemble des postes de démonstration réparti sur le salon. L'objectif est pour CA d'assurer une très grande disponibilité d'accès aux données et aux applications pour l'ensemble des exposants qui louent, à l'occasion de Networld+Interop, des lignes haut débit aux organisateurs du salon. La console d'administration centralisée Unicenter s'acquittera d'analyser en permanence les différents composants du réseau InteropNet afin de faire face à tout problème susceptible d'être rencontré par les utilisateurs.
Concernant la gestion des incidents, CA mettra en oeuvre le module Unicenter Service Plus Service Desk qui centralisera l'ensemble des alertes émises par les utilisateurs pendant toute la durée du salon, de la mise en place des stands à l'exploitation durant tout l/événement. L'infrastructure qui sera mise en place est constituée d'un centre d'appels et de quatre stations d'administration qui devront supporter, sur une courte période, une forte concentration d'appels et apporter une grande réactivité de traitement. A cet effet, une vingtaine d'ingénieurs servira d'interface entre l'administrateur du réseau (François Colombaro de Key3Média) et les utilisateurs. Chaque fois que l'un d'entre eux rencontrera un incident, ce dernier sera déclaré et immédiatement enregistré dans un module d'Unicenter. Les ingénieurs déclencheront alors les actions appropriées: déplacement sur le stand, analyse de la situation, dépannage de l'utilisateur. L'affectation de priorités et l'historisation des incidents seront également gérées par Unicenter Service Plus Service Desk. Ces fonctions permettront, dans un deuxième temps, d'analyser la qualité de service qui a été offerte aux utilisateurs.
Par ailleurs et pour la première fois cette année, eTrust Antivirus participera, en temps réel, à la protection du réseau des menaces de sécurité à travers une approche de prévention et si nécessaire, de traitement accéléré.
La participation de CA à cette supervision globale du réseau et à la résolution d'incidents en temps réel permet de montrer la capacité de CA à:
1. Installer une infrastructure d'administration en un temps très court;
2. A mettre aussitôt en production une solution de supervision "0 défaut”;
3. A s'adapter aux très fortes contraintes d'exploitation et de sécurité qu'un tel événement engendre.
Computer Associates sera par ailleurs présent à Networld+Interop 2003, du 19 au 21 Novembre 2003, à Paris Expo / Porte de Versailles, hall 1 sur le stand E88.
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Computer Associates International, Inc.