Communiqué de presse : Le groupe APRIL accélère sa présence sur le marché chinois avec une ambition : devenir l'acteur référent en assurance santé internationale dans la zone

COMMUNIQUE DE PRESSE

Lyon, le 17 juillet 2014

Le groupe APRIL accélère sa présence sur le marché chinois

Le groupe APRIL renforce sa présence en Chine, avec le lancement de ses activités commerciales au travers de sa nouvelle filiale, APRIL China. L’objectif : continuer de développer sa plateforme de gestion pour ses activités d’assistance médicale et commercialiser des services d’assurance santé auprès des expatriés français et étrangers en Chine mais aussi des consommateurs chinois. Avec ce solide ancrage en Chine, associé au lancement de ses activités commerciales à Singapour et en Thaïlande, APRIL accélère résolument son développement en Asie.

Le groupe APRIL est présent en Chine depuis 2013, à travers une joint-venture créée avec le groupe danois SOS International. Un partenariat qui a permis à APRIL de constituer une plateforme d’assistance de référence en Chine dans l’accompagnement des assurés en déplacement ou expatriés, et de proposer en continu une qualité de service optimale à ses clients. En mars 2014, APRIL a obtenu une licence d’exploitation WFOE APRIL, ce qui lui permet de créer APRIL China, société commerciale 100 % APRIL, basée à Pékin. La vocation de cette société : commercialiser des prestations d’assistance aux expatriés et à terme, des solutions d’assurance, et répondre ainsi à une demande toujours plus forte en termes d’assurance santé et d’assistance médicale des expatriés présents en Chine, ainsi que des consommateurs chinois.

Depuis Pékin, une équipe, d’ores et déjà composée de 25 collaborateurs (17 opérateurs permanents, 5 médecins et 3 infirmières), gère la Chine, Hong-Kong, Macao, Taiwan et la Mongolie. Elle s’appuie pour cela sur un réseau de plus de 200 hôpitaux et de 100 cliniques privées dans 25 provinces. Le groupe APRIL prévoit ainsi de traiter quelque 5 000 dossiers d’assistance en 2014.

Avec la création de sa filiale APRIL China, le groupe proposera une offre d’assistance différenciante qui inclura : la maîtrise des coûts médicaux, l’orientation vers les prestataires de santé et hôpitaux les plus appropriés, le traitement des demandes de remboursement, un service de second avis médical, une conciergerie multilingue opérant 24h/24 - 7j/7, et l’avance des frais médicaux (cashless). Ainsi, APRIL sera en mesure de proposer une offre diversifiée via APRIL China, associée à une gestion opérationnelle de qualité, grâce à sa plateforme d’assistance située à Pekin.

APRIL China entend nouer de nouveaux partenariats avec des compagnies d’assurance et des banques locales, pour exploiter le potentiel de développement que représentent les 250 millions de chinois déjà susceptibles d’opter pour des soins de types occidentaux et de souscrire des complémentaires santé.

« Nous sommes confiants en nos chances de succès en Chine, car nous cultivons une relation durable avec nos clients, nos assureurs, et tous nos partenaires sur place. La réussite d’APRIL China réside dans la qualité de notre réseau et dans notre approche innovante et unique du marché chinois : la gestion d’un réseau de prestataires de soins privilégiés en Chine, et bientôt en Asie du Sud Est, combinée à notre offre d’assistance médicale et d'assurances santé pour les expatriés et les voyageurs. Notre ambition est de devenir ainsi l’acteur référent en assurance santé internationale dans cette zone » déclare Jean-Marc Griscelli, Président APRIL Région Asie-Pacifique.

Pour atteindre son ambition, APRIL peut capitaliser sur le lancement de ses activités commerciales en Thaïlande et à Singapour, ainsi que sur une présence déjà marquée en Asie Pacifique, via des centres de gestion à Bangkok, Singapour, Phnom Penh et des franchises à Hong Kong, au Vietnam et en Australie.

A propos d’APRIL

APRIL, groupe international de services en assurance, a choisi l’innovation comme moteur de son développement. Ce parti-pris, qui requiert audace et simplicité, lui a permis de devenir en moins de 20 ans, le 1er courtier grossiste en France et d’être un acteur de référence à l’échelle internationale avec une implantation dans 37 pays. Plus de 4 000 collaborateurs assurent, conseillent, conçoivent, gèrent et distribuent des solutions d’assurances et des prestations d’assistance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, soit quelque 6 millions d’assurés. APRIL a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 778,6 M€. APRIL est coté sur Euronext Paris (Compartiment B, SRD).