SR. TELEPERFORMANCE : 1er Semestre 2003 : réalisations supérieures aux prévisions
Paris, le 30 septembre 2003 - Les comptes consolidés du 1er semestre, examinés par le Conseil de Surveillance réuni le 29 septembre 2003, font ressortir des réalisations supérieures aux prévisions :
- Chiffre d'affaires en progression de +0,5% : 447,9 ME
- Résultat net courant, part Groupe, en progression de +5% : 19,5 ME
| (en Millions d’Euros) | |||
| Chiffre d’affaires | 447,9 | 445,7 | 0,50% |
| EBITDA | 52,7 | 52,3 | 0,80% |
| Résultat d’exploitation | 35,9 | 37,8 | -5,30% |
| Résultat courant avant impôts | 34,3 | 34,7 | -1,10% |
| Résultat net, part du Groupe, | |||
| avant amortissement | |||
| des écarts d’acquisition et | |||
| éléments non récurrents | 19,8 | 18,9 | 5% |
| Résultat net, part du Groupe, | |||
| après amortissement des | |||
| écarts d’acquisition | |||
| et éléments non récurrents | 10,4 | 10,3 | 1% |
Ils mettent en évidence une situation financière solide, avec :
- un endettement net ramené à 4,5 Millions d'Euros, à comparer à des capitaux propres de 333,3 Millions d'Euros, soit un taux d'endettement quasi nul ;
- une capacité d'autofinancement en progression de +23% par rapport au
1er semestre 2002 ;
- un cash flow disponible (trésorerie nette dégagée par l'activité courante diminuée des investissements industriels) de 15,6 Millions d'Euros, en progression de +18%.
| (en Millions d’Euros) | ||
| Capacité d’autofinancement | 41,7 | 33,9 |
| Investissements industriels nets | 18,5 | 17,6 |
| Investissements financiers nets | ||
| (Titres de Participation) | -4,8 | 62,1 |
| Capitaux propres consolidés de l’ensemble | 333,3 | 316,5 |
| Capitaux propres consolidés, | ||
| part du Groupe | 307 | 293,9 |
| Trésorerie nette d’endettement | -4,5 | -34,4 |
- Le chiffre d'affaires s'est élevé à 447,9 Millions d'Euros au 1er semestre 2003, soit une progression globale de +0,5 %, répartie comme suit :
- Centres de Contacts = +3,6 % = 85 % du CA total (82 % au 30 juin 2002)
- Marketing Services & Santé = -14 %
- A données comparables, le chiffre d'affaires du Groupe est resté stable par rapport au 1er semestre 2002, la croissance organique se répartissant comme suit :
- Centres de Contacts = +3,2 %
- Marketing Services & Santé = -14 %
Répartition géographique du chiffre d'affaires :
| Europe | 59 | 58 | 1 |
| Dont France | 31 | 30 | 1 |
| Amérique du nord (NAFTA) | 36 | 35 | 1 |
| Autres | 5 | 7 | -2 |
| Total | 100 | 100 |
- Le résultat d'exploitation du Groupe s'est élevé à 35,9 Millions d'Euros, contre 37,8 Millions d'Euros au 1er semestre 2002. Hors effet de change, il s'établit à 41,1 Millions d'Euros, en progression de +9 %.
- La marge opérationnelle ressort à 8,0% (8,2% à taux constant), contre 8,5% au 1er semestre 2002.
- La marge opérationnelle dégagée par la division Centres de Contacts ressort à 8,3% (8,4 % à taux constant) contre 8,9 % au 30 juin 2002.
- L'EBITDA (résultat d'exploitation augmenté des dotations aux amortissements) s'élève à 52,7 Millions d'Euros, stable par rapport au 1er semestre 2002
(52,3 Millions d'Euros).
- Le résultat net, part du Groupe, avant éléments non récurrents et amortissement des écarts d'acquisition, s'est élevé à 19,8 Millions d'Euros contre 18,9 Millions d'Euros sur le 1er semestre 2002, soit une hausse de +5 %.
- Les éléments non récurrents représentent un profit net après impôts, en part du Groupe, de 13 Millions d'Euros, constitués pour l'essentiel par la plus-value réalisée sur la cession de la division Santé.
- Après amortissement des écarts d'acquisition d'un montant de 22,4 Millions d'Euros (dont 15,3 Millions d'amortissements exceptionnels constatés pour l'essentiel sur une filiale US), le résultat net, part du Groupe, s'établit à 10,4 Millions d'Euros, contre 10,3 Millions d'Euros au 30 juin 2002.
PERSPECTIVES
Malgré la très mauvaise situation économique et les incertitudes liées à la nouvelle législation américaine sur le Telemarketing, le management confirme la capacité du Groupe à maintenir, pour l'ensemble de l'année 2003, un niveau d'activité et de résultats comparable à celui réalisé au cours de l'exercice 2002, corrigé des effets de sortie de périmètre.
La réunion d'information de SR.Teleperformance du 25 novembre 2003 permettra de préciser ces perspectives et de donner un premier éclairage pour l'année 2004.
A propos de SR.Teleperformance :
SR.Teleperformance (Bourse de Paris : FR 0000051807) est l'un des leaders mondiaux du Management de la Relation Client (Telemarketing, Teleservices et programmes CRM intégrés). Son chiffre d'affaires a atteint 932 millions d'Euros en 2002, en progression de 16 % par rapport à 2001. Le Groupe réalise 45 % de son chiffre d'affaires en Europe, 47 % en Amérique du Nord (NAFTA) et 8 % dans le reste du monde.
Pour plus d'informations : www.srteleperformance.com.
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