IG renforce sa position de leader sur le marché des CFD selon l'étude 2015 d'Investment Trends en France

IG devient numéro 1 de la satisfaction clients, toujours selon la même étude

La quatrième édition de l'étude publiée par le cabinet Investment Trends positionne une nouvelle fois IG sur la première marche du courtage des CFD en France, avec une part de marché de 28% des investisseurs*, en très forte hausse par rapport à 2014 (+6 points). Elle consacre par ailleurs une percée sur le marché du Forex, avec une part de marché de 17%*, en hausse également de 6 points par rapport à l'année précédente.

Avec 19 500 investisseurs privés intervenant sur les CFD l'année passée en France, le marché est en légère hausse. L'accroissement de 3% du nombre de traders actifs, ainsi que la proportion élevée de nouveaux traders rejoignant la catégorie CFD attestent d'un potentiel de croissance encore élevé.

Concernant le marché du Forex, malgré une augmentation l'année passée du nombre de nouveaux entrants sur ce marché (+22%), celui-ci a enregistré une baisse globale de 11%, catalysée par un double recul des réactivations clients (-25%), ainsi que des investisseurs actifs intervenant sur ce marché (-13%).

IG se positionne désormais comme un acteur global sur les marchés des CFD (1ère place avec une part de marché de 28%* ; 32% en y incluant ses marques blanches) et du Forex (2ème place avec une part de marché de 17%*; 19% en y incluant ses marques blanches).

IG voit sa part de marché augmenter de façon significative sur l'ensemble des deux marchés, malgré une concurrence accrue et un contexte économique instable. IG a su conforter sa place de leader et gagner de nouvelles parts de marché en attirant notamment 22% des nouveaux investisseurs, meilleure performance réalisée parmi l'ensemble de ses concurrents.

Le taux de « switchers » en France reste relativement élevé, avec 25% de traders changeant de courtier d'une année sur l'autre. La crise du Franc Suisse survenue en janvier dernier en est en partie responsable. Néanmoins, IG a su rassurer les investisseurs en quête d'un courtier de confiance, solide financièrement et régulé en France et a ainsi capté 19% de ces switchers.

Le taux d'attrition d'IG demeure très bas par rapport à ses parts de marché, gage de confiance que les clients témoignent au groupe.

Enfin, IG devance désormais l'ensemble de ses concurrents et devient numéro 1 de la satisfaction clients. Le groupe s'est en effet vu attribuer 93% d'évaluations positives (« bien » et « très bien ») de la part de ses clients. Cette position vient confirmer la stratégie du groupe d'investir massivement dans la satisfaction de ses clients.

« Nous remercions nos clients pour leur fidélité et la confiance qu'ils nous ont une nouvelle fois accordée. L'année dernière a été marquée pour IG France par la définition de deux zones de développement prioritaires : la qualité de service rendu à nos clients, ainsi que la poursuite de notre plan d'innovation technologique. Je suis ravi de voir que nos clients aient plébiscité IG sur le critère de la satisfaction client », se réjouit Arnaud Poutier, Directeur IG France.

Afin d'asseoir sa position de leader sur le marché, IG a continué à travailler sur ses fondamentaux : 

• Une offre de services complète : grâce à un large choix d'instruments financiers disponibles, à des prix compétitifs, tout en offrant à ses clients un accompagnement durant toutes les étapes-clés de son expérience de trading.
• Une sécurité et une stabilité financière reconnues : avec plus de 40 ans d'expérience sur les marchés, près de 3 milliards d'euros de capitalisation boursière, ainsi qu'un chiffre d'affaires net mondial de 517,5 millions d'euros (rapport d'activité - mai 2014), IG apparaît comme l'un des courtiers les plus fiables du marché.
• Une technologie de trading innovante : le groupe met l'accent sur l'innovation avec des plateformes de trading performantes et simples d'utilisation, qui s'appuyent sur des outils de trading de dernière génération tels que « Signal Centre » et ProOrder.

(*) Nombre de traders actifs qui utilisent IG comme courtier principal

À propos d'IG

Le courtier en ligne IG propose aujourd'hui l'accès à plus de 10 000 actifs financiers : 7000 actions d'une vingtaine de bourses différentes, dont Paris Londres et New York, les principaux indices mondiaux disponibles 24h/24, les matières premières (or, pétrole, soja, blé, nickel, .), le Forex, les obligations et produits de taux et enfin les options et options binaires.

Le service d'exécution d'ordres sur CFD présente un risque élevé et peut aboutir à des pertes d'un montant qui excède votre investissement initial. Un CFD ne peut pas faire lui-même l'objet d'échanges sur le marché, et ne convient pas à tout type de client. Nous vous remercions de bien vouloir vous assurer que vous avez pris pleinement conscience des risques inhérents à ce type d'opérations.

Contact presse

Yvon Lenglet - yvon.lenglet@ig.com - Tél : +33 1 70 98 18 18