Gira rappelle des prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant »)

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- Une manipulation incorrecte de ces prises de courant avec sécurité enfant (surtout l'introduction d'éléments conducteurs) présente des risques de choc électrique mettant la vie des personnes en danger

- Les produits concernés installés chez nos clients sont remplacés gratuitement dès maintenant

- Lignes d'assistance disponibles pour les consommateurs et les entreprises spécialisées en électricité

- Seul un nombre limité de prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant ») est concerné

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Gira rappelle des prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant »)

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Informations complémentaires :
Communication d'entreprise Gira
Jan Böttcher
Directeur de la communication d'entreprise
Tél. : +49 2195 602 588
Jan.Boettcher@gira.de

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Par souci de protection des consommateurs, Gira Giersiepen GmbH & Co. KG (Gira), l'un des leaders du marché international de solutions complètes d'installations électrotechniques et de systèmes domotiques, rappelle de manière préventive une partie des prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant »). Des contrôles internes ont montré que les plaques des prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels distribuées par Gira entre le 09/12/2014 et le 26/01/2016 par l'intermédiaire de différents grossistes en matériel électrique peuvent présenter des défauts. Avec les prises de courant concernées, il est possible que, dans certaines circonstances, le dispositif mécanique situé dans la plaque de la prise de courant - nommé « obturateur » - ne se ferme pas automatiquement, contrairement à ce qui est prévu. Cette situation peut, si la prise de courant est manipulée de manière incorrecte (par exemple si des matériaux conducteurs y sont introduits), provoquer un choc électrique s'accompagnant de blessures graves voire une électrocution mortelle, comme ce serait le cas avec les prises de courant classiques non dotées d'une protection renforcée contre les contacts accidentels. Pour réduire le risque éventuel, les parents et les adultes doivent s'assurer que les personnes à risque, en particulier les enfants, ne s'approchent pas des prises de courant chez eux ou dans d'autres bâtiments et ne puissent pas introduire de matériaux conducteurs dans les prises de courant.

Priorité absolue à la sécurité

Jusqu'à présent, aucun incident n'a été signalé avec les prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant ») que Gira vend chaque année à des millions d'exemplaires dans de nombreux pays, sans la moindre réclamation. La sécurité de tous les produits étant pour Gira la priorité absolue, l'entreprise de tradition, sise à Radevormwald, a immédiatement réagi et décidé, en accord avec les autorités de surveillance compétentes, de rappeler les plaques des prises de courant concernées. Lors de la procédure de rappel, toutes les mesures convenues avec les autorités seront systématiquement mises en ?uvre, étape par étape, afin de collecter les lots concernés déjà livrés aux grossistes en matériel électrique, aux entreprises spécialisées en électricité et aux consommateurs afin d'éliminer les sources potentielles de dangers. Pour cela, Gira s'adresse au public par le biais d'affiches accrochées dans les commerces et d'informations diffusées sur Internet et dans les réseaux sociaux.

Échange gratuit réalisé par des entreprises spécialisées

Les clients sont priés de s'adresser à leur entreprise spécialisée en électricité s'ils ont acquis des produits concernés au cours de la période en question et/ou si ces produits ont été installés chez eux. Les entreprises spécialisées en électricité peuvent dire aux clients si les plaques de prises de courant sont éventuellement concernées. Si des plaques de prises de courant potentiellement concernées sont installées chez le client, l'entreprise spécialisée en électricité procède sur place à un contrôle de fonctionnement des plaques en question. Si le type de défaut décrit est constaté sur les plaques de prises de courant, l'entreprise spécialisée les remplace gratuitement par de nouvelles plaques dont la protection renforcée contre les contacts accidentels est parfaitement opérationnelle. Le remplacement des plaques de prises de courant est simple et rapide, mais il est réservé aux entreprises spécialisées en électricité. Gira attire expressément l'attention sur le fait que les clients ne doivent en aucun cas essayer de remplacer eux-mêmes les plaques de leurs prises de courant.

Lignes d'assistance gratuites

Afin de répondre immédiatement aux questions de ses clients et des entreprises spécialisées en électricité, Gira a mis en place deux lignes d'assistance gratuites disponibles dès à présent, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Pour les clients : 008 00 ? 456 235 12

Pour les entreprises spécialisées en électricité : 008 00 ? 452 792 89

Elles donnent aux clients les informations utiles et les indications permettant p. ex. de choisir une entreprise spécialisée en électricité. Les entreprises spécialisées en électricité apprennent notamment quels produits sont concernés et comment procéder correctement à leur remplacement.

Vous trouverez des informations complémentaires sur .

Vous trouverez des informations complémentaires sur www.recall.gira.com/lu_fr.

Seul un nombre limité de prises de courant à protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant ») est concerné

Gira insiste sur le fait que ce les prises de courant elles-mêmes ne sont pas concernées, mais seulement l'« obturateur » des plaques. Cela signifie que l'alimentation électrique des prises de courant n'est pas perturbée. Les prises de courant en elles-mêmes sont parfaitement opérationnelles et garantissent, lorsqu'elles sont utilisées correctement, une protection standard contre les contacts accidentels équivalente à celle des prises de courant classiques. Elles sont donc encore utilisables. Par contre, il est possible que la protection renforcée contre les contacts accidentels (« sécurité enfant ») ne soit pas donnée.

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À propos de Gira

Gira Giersiepen GmbH & Co. KG (www.gira.be) est l'un des leaders internationaux du marché des solutions système intelligentes complètes de commande électrotechnique et numérique en réseau des bâtiments. Le grand nombre de ses inventions permet à cette société familiale allemande, fondée en 1905 et sise à Radevormwald, de marquer de son empreinte et d'influencer depuis 111 ans le monde de l'installation électrotechnique et de la commande intelligente de bâtiments. Dès le départ, Gira a donné des impulsions décisives au développement prometteur des maisons intelligentes en réseau (« Smart Home ») et de la numérisation des bâtiments avec des innovations variées, le Gira HomeServer notamment. Les produits et solutions Gira sont synonymes d'ingénierie allemande, de qualité « Made in Germany », de durabilité de fabrication et d'utilisation, de perfection en matière de forme et de fonctionnalité. Mais l'objectif de Gira est surtout de rendre la vie de chacun un peu plus facile, confortable et sûre. Ce n'est pas un hasard si les interrupteurs et les systèmes de sécurité, de communication, de commande et les systèmes multimédia de Gira sont utilisés aujourd'hui dans plus de 40 pays, dans la gare principale de Berlin, le stade olympique de Kiev et l'hôtel Banyan Tree de Shanghai en particulier. Grâce à son savoir-faire complet en matière de technique des matières plastiques, Gira a aussi désormais aussi une renommée internationale en tant que fabricant de produits système complexes en plastique destinés au génie médical et à l'industrie pharmaceutique. Avec plus de 1 200 collaboratrices et collaborateurs, l'entreprise technologique est l'un des plus gros employeurs du Bergisches Land (région de Rhénanie-du-Nord-Westphalie).

Vous trouverez de plus amples informations sur l'entreprise et la domotique intelligente proposée par Gira à l'adresse :

www.gira.de

Consultez la version source sur businesswire.com : http://www.businesswire.com/news/home/20160323005645/fr/