Livre blanc E-commerce Cross-Border : Azoya, startup partenaire des (e-)commerçants français en Chine, dévoile les 7 mythes du e-commerce en Chine

Forte de son expertise sur le premier marché e-commerce au monde (plus de 400 milliards de dollars de transactions en 2014), la société chinoise Azoya, en plein développement en France, sort un rapport, qui dévoile les 7 mythes du e-commerce en Chine. Axé sur la pratique, il vise à déconstruire les idées reçues et à rassurer ceux qui souhaitent y tenter leur chance.

Pour télécharger le rapport dans son intégralité : http://www.azoyagroup.com/resources/view/les-7-mythes-de-le-commerce-en-chine

Paris, le 4 avril 2016 -  La Chine constitue un marché prometteur pour les vendeurs étrangers. Le volume des ventes e-commerce ne cesse de croître et le nombre de transactions en ligne à l'étranger a atteint environ 277 milliards d'euros au cours du premier semestre de l'année dernière, ce qui représente une croissance de 42,8% par rapport à l'année précédente.

« Les vendeurs étrangers sont face à plusieurs choix quant à l'approche de ce marché lucratif et singulier. Mais il est important d'identifier avant tout pas mal d'idées reçues concernant le marché chinois, relayées par les médias et Internet. Cela fascine et effraie en même temps. Azoya compile, dans ce rapport, tous les mythes et décortique les 7 idées reçues les plus répandues grâce à une analyse détaillée et exhaustive. L'objectif est d'aider les (e-)commerçants à mieux comprendre le marché chinois pour l'aborder avec succès », souligne Stéphane ROUQUETTE, référent Azoya pour la France et toute l'Europe de l'Ouest.

La Chine, une opportunité à saisir mais aussi un grand mystère...

Ainsi, le rapport Azoya donne quelques préalables indispensables :

• Le succès d'une marque sur un marché domestique ne sera pas une garantie de succès en Chine ;


• Le fait d'opter pour une des principales place de marché chinoises en cross-border n'offrira pas nécessairement des avantages concurrentiels ;


• Bien que semblant compliqué, entrer sur le marché chinois ne nécessite pas beaucoup d'investissement ;


• Les clients chinois commencent à se soucier des problèmes liés à la sécurité et l'authenticité des produits chinois et importés, la communication et la distribution doivent donc être adaptées ;


• Le marché chinois est très différent de ce que l'on connaît en Europe, de sorte que les stratégies de marketing et de promotion ne peuvent pas simplement être dupliquées ;


• Indépendamment de la qualité de la traduction, du contenu créatif doit être généré, adapté aux réalités locales ;


• La logistique des achats en cross-border n'est pas une question mineure, l'échec à ce niveau pourrait se traduire par une catastrophe pour l'entreprise.

« Collaborer avec un expert local peut donner aux (e-)commerçants un avantage concurrentiel, pour éviter les pièges du marché chinois.  Déjà, la culture est toute autre et cela peut s'avérer difficile de passer par un canal de développement traditionnel. Les règlementations, les douanes, les consommateurs... tout est différent et il faut les comprendre avant de pouvoir s'adapter.  L'expert saura gérer la promotion et le marketing d'une manière efficace et abordable, en prenant en compte l'environnement web chinois et les réalités locales, en faisant évoluer le contenu des pages et en accélérant le temps de réalisation de vos expéditions. Ce service présente peu de risques et est très rapide à démarrer », conclut Stéphane ROUQUETTE.

Pour aborder ce marché chinois en pleine mutation, Azoya propose en effet une méthodologie propre et simplifiée, de l'étude initiale du potentiel sur le marché au service client après-vente en passant par l'éventuelle adaptation des produits. La société se fixe un délai de 60 jours pour implanter une marque, et de quelques mois seulement pour multiplier ses clients et ses ventes.

A propos d'Azoya Group :

Azoya Group a été créé en 2013. Basée à Shenzen en Chine, la société est présente à travers le monde, dans 12 pays, avec des équipes expérimentées et dédiées au succès de ses partenaires, qui accompagnent l'implantation des marques en Chine.

Après 10 années à l'étranger, passées à développer des réseaux de magasins en Europe, Asie et Amérique du Nord, Stéphane Rouquette a intégré Azoya en tant que référent pour la France et l'Europe de l'Ouest, il s'occupe désormais d'un nouveau genre d'internationalisation, l'E-commerce Cross-Border, ou comme certains le considèrent, le modèle économique de demain.

Des services sur mesure : SITE INTERNET, TRADUCTIONS, ADAPTATION des gammes de produits aux habitudes de consommation chinoises, PAIEMENTS EN LIGNE INTERNATIONAUX : intégration des solutions de paiement en ligne chinoises au site internet, LOGISTIQUE : prise en charge et suivi des colis depuis la France vers la Chine et jusqu'à l'adresse du consommateur chinois, service de logistique internationale informatisée et automatisée, SERVICE CLIENT : équipe dédiée à chaque e-commerçant pour la gestion du service client et du service après-vente, formée à la marque et aux produits, MARKETING : équipe marketing pour la mise en place d'une stratégie marketing visant des consommateurs ciblés. Les actions marketing se font très largement en ligne en utilisant des techniques de SEO et les réseaux sociaux chinois, très prisés des consommateurs, BRANDING, CONSEILS STRATEGIQUES ET OPERATIONNELS, etc...

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Contact presse :

Carine Lennuyeux +33 6 84 10 73 02 -