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mercredi 27 avril 2016 à 22h10

Le caractère, la confiance et le comportement sont des éléments clés de l'innovation et de la performance organisationnelle, c'est ce que confirme une nouvelle étude mondiale


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Une étude de LRN souligne le besoin impératif de nouveaux moyens de faire des affaires

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Le caractère, la confiance et le comportement sont des éléments clés de l'innovation et de la performance organisationnelle, c'est ce que confirme une nouvelle étude mondiale

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Contact médias :
CooperKatz pour LRN
Kristin Cockerham, 917-595-3092
kcockerham@cooperkatz.com

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Les organisations qui se concentrent délibérément sur la raison d'être, les valeurs, la confiance et le comportement font mieux que celles qui adoptent des moyens plus conventionnels de faire des affaires, d'après une étude de recherche mondiale publiée aujourd'hui par LRN. Il est apparu qu'il existait une grande disparité en matière de performances dans un large éventail d'indicateurs, dont la part de marché, la satisfaction des clients, l'innovation, l'engagement des employés, le développement durable et l'inconduite. Les résultats démontrent également une augmentation du nombre de sociétés modifiant leur manière d'opérer pour mettre l'accent sur la raison d'être, les valeurs, la confiance et le comportement.

Le présent Smart News Release (communiqué de presse intelligent) contient des éléments multimédias. Consultez l'intégralité du communiqué ici : http://www.businesswire.com/news/home/20160427006704/fr/

LRN's 2016 HOW Report underscores that organizations that deliberately focus on purpose, values, trust and behavior outperform those that adhere to more conventional ways of doing business. Download the Report at www.lrn.com/howmetrics

Le Rapport HOW 2016, réalisé par LRN et validé par le Centre pour des organisations efficaces de l'Université de Californie du Sud, est l'un des projets de recherche à long terme les plus ambitieux en matière d'efficacité organisationnelle, de comportement et de leadership. Il offre une analyse statistique d'ensembles de données capturant les réponses de plus de 16 000 employés à plein temps dans 17 pays, dans l'ensemble des principaux secteurs et professions.

« À une époque où le monde non seulement change rapidement mais également fait l'objet d'un remodelage spectaculaire ? il fonctionne différemment ? ces conclusions ont de profondes implications pour les organisations et pour ceux qui les dirigent », a déclaré Dov Seidman, fondateur et PDG de LRN. « Le Rapport HOW 2016 prouve que pour parvenir à la résilience et à la croissance, les organisations devront adopter de nouveaux cadres, modèles et pratiques mettant l'humanité à leur centre. En procédant ainsi, elles ne devront plus se contenter de mesurer quel volume d'affaires est réalisé, mais accorder une importance égale à la manière de faire des affaires. »

Principales conclusions du Rapport HOW 2016 :

  • Davantage de sociétés adoptent de nouveaux standards pour les affaires : Le pourcentage d'« organisations en autogouvernance » ? celles choisissant délibérément de se concentrer sur les valeurs et la raison d'être et de favoriser l'autorité morale ? a presque triplé pour atteindre 8 %, contre 3 % en 2012, lorsque la Rapport HOW a été réalisé pour la dernière fois.
  • Les organisations qui se concentrent sur les valeurs ? et non les règles ? obtiennent de meilleurs résultats : 97 % des employés dans les organisations inspirées par leur raison d'être et basées sur des valeurs rapportent des performances supérieures, contre 80 % des employés dans les organisations basées sur des règles et orientées processus et 30 % des employés dans les organisations motivées par le pouvoir et les tâches.
  • L'engagement des employés est insuffisant : Attirer et perfectionner les employés qui sont « inspirés » est essentiel à la performance globale d'une entreprise, l'inspiration étant 27 % plus prédictive d'une performance élevée que l'engagement.
  • Les leaders forts se concentrent sur le caractère et la liberté : Lorsque des dirigeants mettent l'accent pour forger le caractère et favoriser la liberté dans une organisation, non seulement une part plus importante des employés les qualifient de leaders efficaces (96 % contre 52 %), mais ils sont plus de trois fois plus à même de fournir une performance élevée.
  • Le décalage entre l'expérience des cadres dirigeants et celle des autres employés reste important : Un profond fossé existe entre l'expérience de travail dans l'équipe dirigeante et ailleurs dans une organisation, les dirigeants et cadres supérieurs rapportant des niveaux de confiance, de collaboration et de partage d'informations 20 % supérieurs aux employés à d'autres niveaux.
  • La confiance est le vecteur d'innovation le plus important : Dans les organisations où les employés accordent les niveaux les plus élevés de confiance à leurs collègues, l'innovation est 11 fois supérieure à celle des organisations où la confiance est notée comme faible.

« Ces conclusions démontrent clairement que nous devons remettre en cause nos certitudes sur la manière dont les sociétés s'organisent et s'évaluent », a affirmé Michael Eichenwald de la pratique Services de conseil de LRN. « Les sociétés procédant à un remodelage de leur gouvernance, de leur culture et de leur leadership pour mettre la raison d'être et les valeurs à leur base jouissent d'un avantage concurrentiel distinct et croissant. »

Téléchargez le Rapport HOW 2016 sur www.lrn.com/howmetrics.

À propos de LRN : Inspirer des performances fondées sur des principes

Depuis 1994, LRN a aidé plus de 20 millions de personnes dans plus de 700 entreprises à travers le monde à se repérer dans un contexte juridique et réglementaire complexe, tout en satisfaisant leurs obligations de conformité et encourageant des cultures éthiques. Combinant des outils pratiques, des formations et des conseils stratégiques, LRN aide les entreprises à traduire leurs valeurs en pratiques corporatives concrètes et en comportements de leadership qui créent un avantage concurrentiel durable. En partenariat avec LRN, les entreprises n'ont pas à choisir entre appliquer leurs principes et optimiser leurs bénéfices, ni entre soigner leur réputation et augmenter leur chiffre d'affaires : tous ces atouts découlent de performances fondées sur des principes. En tant que société d'envergure mondiale, LRN collabore avec des organisations dans plus de 100 pays. Pour tout complément d'information, visitez notre site Internet www.LRN.com, suivez-nous sur Twitter à @LRN.

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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