HelioSight de Crimson Hexagon offre le premier produit de qualité professionnelle pour la découverte et la recherche d'informations sociales

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Les employés des marques et des agences disposent à présent des capacités d'analyse d'un scientifique des données, de l'autonomie pour obtenir des connaissances exploratoires et prendre des décisions commerciales actionnables basées sur l'intelligence sociale

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HelioSight de Crimson Hexagon offre le premier produit de qualité professionnelle pour la découverte et la recherche d'informations sociales

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Metis Communications
Sylvie Tse, 617-236-0500
crimsonhexagon@metiscomm.com

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Crimson Hexagon, un fournisseur de premier plan d'analyses des données sociales qui visent à informer le processus décisionnel stratégique d'entreprise, a annoncé aujourd'hui le lancement d'HelioSight, un produit de découverte et de recherche d'informations sociales destiné aux marques et aux agences offrant des perspectives rapides et actionnables via l'analyse en temps réel des données des médias sociaux. Le produit contextualise les informations sociales pour les utilisateur et les présente sous un format aisément exploitable et partageable. Avec HelioSight, les utilisateurs à tous les niveaux de l'entreprise peuvent dorénavant plus rapidement prendre des décisions commerciales plus éclairées basées sur les principales conclusions des informations sociales.

Il fût un temps où l'énorme quantité de retours et d'opinions de consommateurs partagés dans les conversations sociales revenait exclusivement aux scientifiques des données et aux professionnels possédant une formation d'analyse poussée. Aujourd'hui, HelioSight permet aux utilisateurs de faire des recherches dans le recueil complet des messages des 30 derniers jours sur Twitter et présente les résultats de manière visuelle et quasi instantanée. HelioSight analyse les conversations sociales en quelques secondes, révélant les retours et perspectives des consommateurs, notamment les données démographiques, les affinités, les émotions et bien d'autres choses pour n'importe quel produit, marque ou sujet.

« La rapidité est un aspect clé non seulement de la mise en place d'une équipe de football gagnante, mais aussi de la façon dont nous interagissons avec nos clients, partenaires et athlètes », a déclaré Andrew Gilligan, responsable des recherches et des réflexions chez City Football Group. « Avec HelioSight, n'importe qui dans notre société ? de Melbourne à Manchester ? est en mesure d'utiliser facilement des informations sociales immédiates pour mieux comprendre les consommateurs et ce qu'ils disent au sujet de notre organisation. »

Construit sur la base de la plateforme d'informations sociales de Crimson Hexagon, HelioSight fournit aux employés à toutes les fonctions de l'entreprise la puissance instantanée des informations sociales pour prendre des décisions en temps réel concernant la stratégie, les opérations, les produits et campagnes, de sorte que les entreprises puissent améliorer le retour sur investissement de façon mesurable. Sa fonction de recherche inclut les fonctionnalités suivantes :

• Une interface intuitive : La barre de recherche et les filtres permettent aux utilisateur de découvrir facilement et instantanément des perspectives sur les données sociales.
• Des sources de données complexes et mises à jour : HelioSight analyse les conversations sociales des 30 derniers jours en quelques secondes.
• Des perspectives essentielles aux entreprises : Les résultats de recherche sont présentés sous un format facilement exploitable, incluant des cartes de visualisation des données et des descriptions textuelles simples avec mise en relief des informations pertinentes.
• Des résultats filtrés : Les informations affichées peuvent être filtrées par données démographiques et intérêts du public, calendriers précis, conversations dominantes, volume et sentiments sur un sujet et hashtags et influenceurs associés.
• L'interactivité : Les résultats incluent des cartes cliquables permettant à l'utilisateur d'explorer plus en profondeur, de visualiser des exemples de messages et de découvrir toute l'histoire liée à n'importe quelle information de données particulière.
• Une navigation inter-plateforme : Les utilisateurs de Crimson Hexagon peuvent instantanément passer, d'un simple clic, des résultats d'HelioSight aux moniteurs ForSight lorsqu'ils examinent et analysent les résultats.

Stephanie Newby, PDG de Crimson Hexagon, a déclaré : « Ce n'est pas un secret de dire que le déverrouillage des données de ses silos conduit à de meilleures prises de décisions commerciales, et on peut dire la même chose des informations sociales. Les informations issues des médias sociaux sont la source essentielle d'opinion des consommateurs qui est non sollicitée, non filtrée et en temps réel. Avec HelioSight, nous démocratisons les informations sociales qui comptent le plus pour les marques et fournissons instantanément à chaque utilisateur professionnel ? et pas seulement aux analystes des données ? la superpuissance des analyses d'un scientifique des données. »

L'annonce d'HelioSight fait suite au récent tour de financement de Crimson Hexagon, mené par Sageview Capital et concernant un financement par actions de croissance de 20 millions de dollars. HelioSight est disponible sous forme de programme additionnel pour les clients existants ou dans le cadre de packages de plateforme pour les nouveaux clients.

Le 14 juin 2016 à 10 h 30 HNE, Crimson Hexagon et City Football Group organiseront un webinaire intitulé « Introducing HelioSight: The search bar simple solution for social analytics » (Présentation d'HelioSight : la solution simple avec barre de recherche pour les analyses sociales), pour montrer HelioSight en action et évoquer des cas d'utilisation en situation réelle pour le produit. Il y aura durant le webinaire des interventions d'Andrew Gilligan de City Football Group et d'Errol Apostolopoulos, vice-président directeur du produit chez Crimson Hexagon. Les personnes intéressées peuvent s'inscrire pour le webinaire ici.

Ressources supplémentaires

• Blogue : http://www.crimsonhexagon.com/blog
• Carrières : http://www.crimsonhexagon.com/about/careers
• Démonstration : http://www.crimsonhexagon.com/#schedule-a-demo
• Facebook : http://www.facebook.com/crimsonhexagon
• Twitter : https://www.twitter.com/crimsonhexagon
• Tumblr : http://www.crimsonhexagon.tumblr.com/

À propos de Crimson Hexagon

Crimson Hexagon est le chef de file mondial de l'analyse des perspectives des consommateurs issues des données des médias sociaux. Grâce à sa technologie brevetée et à sa bibliothèque de données interne riche de plus de 850 milliards de messages, la plateforme de Crimson Hexagon aide des centaines de marques et d'agences à répondre à des questions commerciales essentielles en utilisant les informations provenant des données sociales. Ses clients incluent des organisations mondiales de premier rang comme General Mills, Starbucks, Paramount Pictures, Microsoft et Twitter, et des agences de pointe telles que TBWA, VML, BBDO, Saatchi & Saatchi, Ogilvy, Edelman et Digitas. Retrouvez-nous sur Twitter @crimsonhexagon et sur Tumblr.

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