Intelecom établit un partenariat avec Teradata pour offrir aux entreprises de télécommunications une analyse détaillée des comparaisons de régimes tarifaires pour les consommateurs

SALZBOURG, Autriche, April 26 /PRNewswire/ -- Intelecom, un fournisseur new-yorkais d'applications et de services reliés au renseignement pour les clients, a annoncé aujourd'hui qu'il a approfondi sont partenariat de comarketing avec Teradata, une filiale de NCR Corporation.

Ce partenariat permettre à Intelecom d'intégrer l'entrepôt de données pour entreprise (EDE) de Teradata. L'intégration de la technologie unique et exclusive d'Intelecom, pour comparer les taux et les technologies, MultiPrice(SM), à la solution d'entrepôt de Teradata(MD). Pour ce faire, elle examine les données sur la rétention, l'acquisition, la croissance et la mesure de la valeur à partir des régimes tarifaires et en fonction de la loyauté et des offres de conseils sur les régimes. Les partenaires prévoient que cette collaboration hausse considérablement les possibilités dans le secteur de la gestion de la clientèle.

<< Quatre-vingt pour cent des grandes sociétés mondiales de télécommunications ont déjà reconnu la valeur de la solution d'EDE de Teradata, tout comme Intelecom, dans leur choix d'hébergement de nos applications >>, affirme Paul King, président et directeur de l'exploitation d'Intelecom. << L'ajout des meilleurs tarifs et la suite de comparaison des applications MultiPrice d'Intelecom à la solide infrastructure de Teradata ajoutera de la valeur. En effet, elle permettra d'offrir la capacité de mener une analyse approfondie des prix et de l'utilisation dans la création d'offres de rétention et d'acquisition adaptées aux besoins individuels des consommateurs et aux tendances de l'industrie. Teradata est la seule qui propose une plate-forme solide et suffisamment échelonnable pour offrir l'information sur la facturation automatique des communications et des comptes nécessaires à nos applications >>.

<< L'intégration de la connaissance de l'industrie d'Intelecom et du traitement massif, à haute vitesse, en parallèle de Teradata permet aux sociétés de télécommunications d'effectuer une analyse, presque en temps réel d'un nombre illimité de régimes et d'établir simultanément le prix et les détails des appels et des factures de chaque client >>, déclare Jacques Hoeusler, directeur, EMEA de la consultation de sociétés de télécommunications chez Teradata. << Ensuite, il est possible d'offrir au client une analyse financière détaillé des véritables répercussions des nouveaux régimes tarifaires et des offres connexes. >>

MultiPrice(SM) d'Intelecom maximise la valeur. En effet, elle réduit le taux de roulement, aide à conserver les clients, permet des campagnes d'utilisation et stimule l'usage pour toute société de télécommunications mobiles ou fixes. La solution MultiPrice(SM) permet aux opérateur de calculer à nouveau tous les régimes tarifaires des clients actuels, selon les nouveaux régimes tarifaires des concurrents, ce qui permet des comparaisons parallèles instantanées. Elle offre un degré élevé de segmentation des clients en divers groupes importants, en fonction du risque de roulement. En même temps, elle réalise une analyse financière détaillée des vrais effets du nouveau régime tarifaire. Tous ces renseignements sont détaillés (par client) de façon à alimenter les systèmes de données, le courrier direct et les campagnes de télémarketing. << Nous prévoyons que la solution intégrée d'Intelecom et de Teradata sera disponible à la fin de juin 2005 >>, annonce M. King.

À propos d'Intelecom

Intelecom applique des techniques analytiques avancées et un logiciel exclusif aux dossiers complets de facturation ou de transactions d'un client. De cette façon, elle crée un modèle absolu de l'usage ou des habitudes d'achat de chaque client. L'intégration, par Intelecom de ce modèle à une base de données complète, constamment vérifiée, de renseignements sur le marché et sur la concurrence, permet d'offrir aux clients d'élaborer et de réaliser des programmes de marketing innovants et quantifiables qui attirent de nouveaux clients, haussent la satisfaction des clients actuels et garantissent un rendement plus rentable. Intelecom est située dans l'agglomération métropolitaine de New York et compte des bureaux à Atlanta, Dublin et Madrid.

La croissance d'Intelecom et le vaste marché potentiel de ses technologies exclusives ont produit un changement et l'expansion de son offre de produits. Au cours des prochains mois, la société annoncera une nouvelle raison sociale, ainsi que la mise au point de nouveaux produits et son entrée sur d'autres marchés.

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