Medac accélère la reprise de l'exploitation d'un médicament contre la polyarthrite rhumatoïde en France grâce à Veeva OpenData et Veeva CRM
Un laboratoire de spécialités pharmaceutique adopte les applications Veeva Commercial Cloud pour optimiser la connaissance client et interactions avec les professionnels de santé
< >Medac accélère la reprise de l'exploitation d'un médicament contre la polyarthrite rhumatoïde en France grâce à Veeva OpenData et Veeva CRM
< >
Veeva Systems Inc.
Sue Glanville
sue@catalystcomms.co.uk
+44
(0) 7715 817589
ou
Cate Bonthuys
cate@catalystcomms.co.uk
+44
(0) 7746 546773
Medac s.a.s, filiale française du groupe pharmaceutique Medac GmbH, a choisi Veeva OpenData et Veeva CRM comme outils de base pour reprendre la commercialisation et la distribution en France de Metoject®, son médicament indiqué notamment dans la polyarthrite rhumatoïde.
Medac France, qui a vu le jour en 2011, est un laboratoire pharmaceutique de spécialités injectables, notamment en oncologie et en maladies auto-immunes. Quand la société a repris l'exploitation de Metoject® pour la France en 2016, il a fallu qu'elle s'organise dans les meilleurs délais afin de promouvoir Metoject® auprès des professionnels de santé. Medac a rapidement dû trouver une solution qui lui fournirait à la fois des données client de qualité et une solution pour gérer la relation avec les professionnels de santé.
Medac a sélectionné Veeva OpenData pour la fiabilité des données clients et pour l'intégration native dans Veeva CRM et Veeva CLM. Cette solution permet à Medac France d'optimiser les interactions avec les professionnels de santé. Il a suffi de quelques semaines à Medac France pour équiper l'intégralité des équipes terrain et leur donner accès en temps réel aux informations clients et à leurs affiliations. Le réseau de Medac France a ainsi rapidement pu comprendre la structure organisationnelle des professionnels et organisations de santé jouant un rôle d'influence en France. Avec Veeva OpenData, la plupart des demandes de mise à jour des données sont traitées en un jour ouvré, alors qu'avec les autres solutions sur le marché, cela peut nécessiter jusqu'à une semaine. Equipée des solutions Veeva, Medac peut efficacement cibler et interagir avec les professionnels de santé et s'appuyer sur un contenu promotionnel actualisé, validé et conforme, permettant ainsi de répondre plus rapidement aux besoins des professionnels de santé.
« Le réseau récemment formé dispose de données client de grande qualité grâce à Veeva OpenData, ce qui nous permet de nouer des relations solides avec les professionnels de santé et de nous positionner rapidement comme nouveau partenaire des rhumatologues » déclare Frédéric Perthuis, Directeur du réseau de Medac France. « Combiné avec Veeva CRM, nous avons mis à disposition des délégués médicaux des données client fiables et exhaustives, afin de favoriser les interactions. »
« Il était jusque-là notoirement difficile de se procurer des données client fiables, ce qui compromettait toute la chaîne, de l'engagement du client à la conformité », explique Guillaume Roussel, Directeur de la Stratégie, Veeva OpenData, Europe. « L'intégration native de Veeva OpenData à Veeva CRM offre à Medac France une grande agilité, favorise de meilleurs interactions avec les professionnels de santé et renforce l'adoption de l'outil CRM par les utilisateurs. »
Medac France prévoit d'élargir son utilisation des capacités multicanal de Veeva CRM, afin de s'appuyer sur les canaux d'engagement client les plus efficaces au fur et à mesure de sa croissance.
« L'impact de Veeva sur notre activité est très bénéfique, » déclare Pascal Joly, directeur général de Medac France. « Forte d'un accès à des données fiables et complètes, ainsi qu'aux capacités de ciblage et de segmentation de Veeva, notre entreprise se développe très rapidement. Et nous n'avons encore fait qu'effleurer la surface de ce que Veeva peut apporter à notre entreprise. »
Informations complémentaires
Pour en savoir plus sur Veeva OpenData : veeva.com/eu/products/opendata
Suivez toute l'actualité de Veeva sur LinkedIn : linkedin.com/company/veeva-systems
Suivez @Veeva_EU sur Twitter: twitter.com/Veeva_EU
Suivez Veeva sur Facebook: facebook.com/veevasystems
À propos de Veeva Systems
Veeva Systems Inc. est un leader mondial des logiciels de cloud destinés au secteur des sciences de la vie. Attachée à l'innovation, à l'excellence des produits et à la réussite de ses utilisateurs, Veeva compte plus de 450 clients évoluant dans les domaines les plus variés, des plus grands laboratoires pharmaceutiques mondiaux aux entreprises émergentes des biotechnologies. Son siège social se trouve dans la baie de San Francisco et elle possède des bureaux en Europe, en Asie, et en Amérique latine. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.veeva.com/eu.
Énoncés prospectifs
Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs, y compris la demande et l'acceptation par le marché des produits et services proposés par Veeva, les résultats de l'utilisation des produits et services de Veeva et le contexte économique global, en particulier dans le secteur des sciences de la vie. Tous les énoncés prospectifs contenus dans le présent communiqué sont basés sur les performances historiques de Veeva et sur ses plans, estimations et attentes actuels, et ne constituent pas une déclaration de garantie que ces plans, estimations ou attentes seront réalisés. Ces énoncés prospectifs représentent les attentes de Veeva à la date du présent communiqué. Des évènements ultérieurs pourront faire varier ces attentes, et Veeva rejette toute obligation d'actualiser ces énoncés prospectifs à l'avenir. Ces énoncés prospectifs sont assujettis à des risques et incertitudes connus et inconnus pouvant faire en sorte que les résultats réels diffèrent substantiellement des résultats apparaissant dans les énoncés prospectifs. Les autres risques et incertitudes susceptibles d'affecter les résultats financiers de Veeva sont décrits dans les rubriques « Facteurs de risques » et « Examen et analyse par la direction de la situation financière et des résultats d'exploitation » figurant dans le rapport déposé par la société sur formulaire 10-Q pour la période close le 31 juillet 2016. Ces informations sont disponibles sur le site internet de l'entreprise, , sous la rubrique « Investisseurs » et sur le site internet de la Commission des opérations en bourse (SEC), sec.gov. De plus amples informations sur les risques potentiels qui pourraient affecter les résultats réels seront incluses dans d'autres documents déposés occasionnellement par Veeva auprès de la SEC.
À propos de Medac s.a.s. (France)
Medac s.a.s. (France) est un laboratoire de spécialités pharmaceutiques axé sur le développement et l'innovation galénique de spécialités pharmaceutiques déjà existantes pour répondre aux besoin des professionnels de santé et pour optimiser la prise en charge des patients.
L'entreprise s'efforce à redonner une nouvelle vie à des produits et à résoudre les problèmes auxquels sont confrontés au quotidien les patients atteints de maladies auto-immunes et de cancers. Medac s.a.s. est une filiale de Medac GmbH, compagnie pharmaceutique implantée depuis plus de 40 ans en Europe et dans le monde. Pour plus d'informations sur Medac GmbH, rendez-vous sur le site www.medac.de. Pour plus d'informations sur Medac France, rendez-vous sur le site www.medac.fr.
Consultez la version source sur businesswire.com : http://www.businesswire.com/news/home/20160920005256/fr/