BroadSoft présente BroadSoft Business, un logiciel intégrant l'intelligence contextuelle, les espaces de travail persistants et la mobilité avancée

Le leader de l'UCaaS (Logiciels de communications unifiées en tant que service) offre aux entreprises un portefeuille complètement intégré d'applications Cloud PBX, de communications unifiées, de collaboration d'équipe et de centres de contact.

GAITHERSBURG, Maryland, le 10 novembre 2016 (GLOBE NEWSWIRE) - BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), un leader mondial dans le domaine des logiciels de communications unifiées en tant que service, lance BroadSoft Business, un portefeuille complet et entièrement intégré de Cloud PBX, de communications unifiées, de collaboration en équipe et de centre de contacts.

« Aujourd'hui les collaborateurs sont submergés d'informations, de messages et de notifications provenant de dizaines d'applications d'entreprise qui ne sont pas connectées entre elles », déclare Taher Behbehani, Directeur du numérique et du marketing de BroadSoft. « BroadSoft Business répond à ce défi en intégrant de nombreuses applications professionnelles et de communication au sein d'une plateforme Cloud unique, pour que les individus, les équipes et les entreprises puissent travailler plus intelligemment. »

BroadSoft Business s'adapte à tous les segments de marché, des grandes entreprises nécessitant une solution Cloud complète pour des collaborateurs mobiles répartis sur plusieurs sites, aux PME à la recherche de fonctionnalités Cloud à l'échelle de l'entreprise sans le coût et la complexité des systèmes sur site. BroadSoft Business propose trois applications professionnelles : UC-One, Team-One et CC-One, alors que BroadSoft Hub fournit l'intelligence contextuelle sur l'ensemble de la plate-forme, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder aux informations et applications dont ils ont besoin en un seul et même endroit.

• BroadSoft UC-One : première application de communication unifiée mobile pouvant être installée sur l'ensemble des appareils préférés des utilisateurs professionnels et pouvant offrir des services audio et vidéo HD intégrés, un numéro, la messagerie, le partage d'écran, le partage de fichiers et la vidéoconférence, ainsi que l'intelligence contextuelle. 
• BroadSoft Team-One : une puissante application de collaboration d'équipe qui va au-delà des applications de messagerie d'entreprise actuelles et met à profit les espaces de travail d'équipe persistants et l'intelligence contextuelle. Team-One place les tâches, les fichiers, les messages et les notes dont le collaborateur a besoin en un seul endroit, avec des fonctions de vidéoconférence, de « click-to-call » (appel en un seul clic), de partage d'écran, le tout pouvant être intégré dans plus de 50 applications professionnelles populaires.
• BroadSoft CC-One : une solution de centre de contact Cloud qui utilise l'analyse prédictive pour réduire les coûts d'exploitation et améliorer les résultats commerciaux, tout en permettant aux entreprises de s'engager auprès de leurs clients à partir du canal de leur choix (voix, messagerie personnelle, texte, mobile, web ou médias sociaux) et de vivre une expérience omnicanal véritable.
• BroadSoft Hub : un service de niveau entreprise sur le Cloud qui s'intègre aux applications BroadSoft Business afin d'offrir une intelligence contextuelle permettant un accès en temps réel aux informations pertinentes pour chaque interaction, ce qui rend les réunions et les discussions plus productives. Les intégrations pré-intégrées permettent en même temps d'accéder rapidement aux applications préférées d'un utilisateur pour accélérer le flux de travail.

BroadSoft Business intègre également les fonctionnalités bOpen, bMobile et bSecure qui permettent aux fournisseurs de services d'offrir une sécurité et une fiabilité de premier ordre, une ouverture suffisante pour que les entreprises intègrent leurs applications professionnelles préférées (CRM, email, plannings, Twitter, etc.) et une mobilité totale pour connecter les fonctionnalités avancées de communication et de collaboration unifiée (UCC) aux périphériques mobiles d'un utilisateur. En tant que solution UCaaS mutualisée, BroadSoft Business apporte aux fournisseurs de services et aux utilisateurs finaux des bénéfices substantiels en termes de coûts et d'évolutivité.

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Énoncés prospectifs :

Le présent communiqué de presse contient des énoncés prospectifs au sens de la Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Ces énoncés prospectifs peuvent être identifiés par l'utilisation de termes et expressions tels que « permet de », « peut », ainsi que d'autres termes et expressions similaires, et contiennent, entre autres, des déclarations concernant les avantages résultant de l'utilisation de BroadSoft Business par les clients de BroadSoft. Le résultat des événements décrits dans ces énoncés prospectifs est soumis à des risques connus et inconnus, à des incertitudes et autres facteurs susceptibles de déboucher sur des résultats réels sensiblement différents des résultats escomptés par ces énoncés prospectifs, et notamment, mais sans s'y limiter, les avantages financiers et autres découlant de l'utilisation de BroadSoft Business par ses clients fournisseurs de services. Ces facteurs figurent dans la section « Facteurs de risques » du formulaire 10-K de BroadSoft pour l'année close le 31 décembre 2015, déposé auprès de la Securities and Exchange Commission ou SEC le 29 février 2016, ainsi que dans les autres documents déposés par BroadSoft auprès de la SEC. Toutes les informations de ce communiqué de presse datent du 9 novembre 2016. Sauf exigence légale particulière, BroadSoft décline toute obligation de mettre à jour publiquement tout énoncé prospectif figurant dans le présent communiqué pour quelque raison que ce soit en vue d'adapter l'énoncé aux résultats réels ou aux modifications de ses prévisions.

À propos de BroadSoft

BroadSoft est une société technologique innovante spécialisée dans les solutions de communication sur le Cloud, de collaboration et de centres de contact pour les entreprises et les fournisseurs de services dans 80 pays. Nous sommes leader sur le marché des communications unifiées dans le Cloud avec une plate-forme ouverte, mobile et sécurisée, et nous avons gagné la confiance de 25 des 30 plus importants fournisseurs de services à l'échelle mondiale en termes de chiffre d'affaires. Notre suite d'applications BroadSoft Business permet aux utilisateurs et aux équipes de partager des idées et leur travail en toute simplicité de façon à obtenir des performances exceptionnelles.

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site : www.BroadSoft.com.

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