Visual IQ nomme Theresa Colarusso au poste de vice-présidente, Réussite client

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Une ancienne responsable d'IBM mettra en pratique le concept d'intelligence marketing de la société pour assurer la réussite des clients et optimiser leur expérience

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Visual IQ nomme Theresa Colarusso au poste de vice-présidente, Réussite client

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Visual IQ
Sally Baker
Sally.baker@visualiqpr.com
0203 642 1124

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Visual IQ, leader des solutions d'intelligence marketing a annoncé aujourd'hui la nomination de Theresa Colarusso en tant que vice-présidente, chargée de la réussite client. À ce poste, Theresa Colarusso conduira des programmes visant à garantir la réussite des implémentations de la plateforme d'intelligence marketing de Visual IQ, pour une plus grande satisfaction des clients.

Avant de rejoindre l'équipe de Visual IQ, Theresa Colarusso travaillait chez IBM en tant que directrice, responsable de la réussite des clients au niveau mondial. Chez IBM, elle a notamment lancé une initiative en faveur de la réussite internationale des clients, pour la toute nouvelle division Analytics Platform Solutions de la société, et dévoilé un tableau de bord capable de fournir une vue de la santé des clients existants.

Chez Visual IQ, elle mettra en place l'infrastructure requise pour la poursuite du développement de la société à l'international, créera et dirigera une équipe constituée de gestionnaires de comptes, d'analystes métier et d'architectes de solutions et soutiendra les initiatives commerciales. De cette façon, elle veillera à ce que les clients tirent le maximum de profit des déploiements de la plateforme d'intelligence marketing réputée de la société. La plateforme de Visual IQ est la seule solution à combiner, en natif, les données d'audience et les mesures d'attribution de façon à fournir aux spécialistes du marketing les informations exploitables nécessaires pour optimiser les budgets des médias payés, sur l'ensemble des points de contact, tout en proposant des messages et des expériences coordonnées qui améliorent les résultats financiers.

« Fort de notre passé et de notre expertise de l'attribution marketing, nous visons en permanence à fournir aux marques une vue sans précédent de leurs performances marketing et publicitaires, via le prisme des données d'audience. Nous accueillons Theresa avec grande joie car, à ce stade si critique de notre société, son expérience permettra à notre équipe de disposer des capacités requises pour offrir un service irréprochable à nos clients du monde entier », explique Manu Mathew, co-fondateur et PDG de Visual IQ. « En tant que société internationale, il nous fallait trouver un responsable de la réussite client, doté d'une solide expertise de la direction et de la gestion d'équipes pour que Visual IQ continue de contribuer à la réussite d'un nombre croissant de petites et moyennes entreprises, ainsi que de grands groupes. C'est un grand privilège que de l'avoir à nos côtés. »

Par le passé, Theresa Colarusso a occupé des postes de direction dans différents domaines : réussite client, formation, services de maintenance et support technique et ce, dans des entreprises de toutes tailles. Avant son entrée chez IBM, Theresa Colarusso a travaillé chez Unica Corporation, un important fournisseur de logiciel marketing, en tant que directrice de la réussite client. Elle était auparavant à la tête du service client chez VirtualEdge Corporate, une solution SaaS de recrutement des ressources humaines.

« Depuis la fondation de la société, Visual IQ fournit aux spécialistes du marketing et aux annonceurs des solutions particulièrement innovantes pour la gestion des performances. En outre, la société est bien placée pour continuer à enregistrer une croissance soutenue après avoir ajouté les données d'attributs d'audience dans sa plateforme », déclare Theresa Colarusso. « Je suis très heureuse de rejoindre une équipe dynamique et une organisation qui révolutionne l'industrie. C'est avec beaucoup de plaisir que je continuerai à m'appuyer sur la tradition de réussite de la société et que je défendrai sa vision de l'intelligence marketing. »

À propos de Visual IQ

Visual IQ est le leader mondial des solutions d'intelligence marketing. Sa solution IQ Intelligence Suite combine les données d'audience et les mesures attribuées dans une seule plateforme, de façon à communiquer les performances marketing et publicitaires par segment d'audience. Elle fournit également les recommandations d'optimisation inter et intra-canaux nécessaires à la réalisation des objectifs et au rendement maximal. En proposant la modélisation du mix média, l'attribution TV et l'attribution multicontact dans une seule plateforme, Visual IQ est le seul fournisseur à offrir aux marques et agences les informations détaillées par audience dont elles ont besoin pour optimiser leurs performances au travers de leur mix marketing et publicitaire.

Visual IQ a été désignée leader de l'attribution intercanaux quatre années de suite par l'un des principaux cabinets d'étude du secteur, a remporté le prix de la Meilleure solution d'attribution aux Drum Digital Trading Awards en 2015 et 2016, a également remporté le prix ASPY 2014 dans la catégorie Meilleure solution de gestion de données ou d'analytique, et a été retenue comme finaliste pour le prix d'excellence de la DAA (Digital Analytics Association) en 2013, 2014, 2015 et 2016. L'entreprise est membre de l'IAB aux États-Unis et aussi de l'Association marketing canadienne. Elle siège aux conseils Advertising Technology, Data, Public Policy et CFO de l'IAB, ainsi qu'à la commission de normalisation de la DAA.

Pour contacter Visual IQ écrivez à info@visualiq.com ou visitez le site http://www.visualiq.fr.

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