Bosch etend son partenariat avec Avaya pour soutenir sa nouvelle strategie : le lieu de travail de derniere generation
DUBAI, EAU, October 26, 2017 /PRNewswire/ --
Avaya Private Cloud Services va fournir des solutions de communication a 160 000 employes dans le monde entier, dans le cadre d'un accord quinquennal d'une valeur de
60 millions $
Le groupe Bosch, grand fournisseur mondial de technologies et de services, a annonce le developpement de son partenariat avec Avaya [https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__www.avaya.com&d=DwMFAw&c=qwStF0e4-YFyvjCeML3ehA&r=b2t7OMN2-BXI_K8xlVBgg_o_RbiTivYbvHPV34s2GeE&m=DQRSGRhr2KuewOUvcJMkjBzl14U1NUOqrL3UR0pjZB8&s=PjFlbH0VsGDrfHeJ33vH5E_-xC8VzjGSQJHcdntZQDM&e= ] , qui l'accompagne dans sa strategie de transformation numerique via ses operations mondiales. Avaya Private Cloud Services (APCS) a signe un accord de 60 millions $ avec Bosch pour fournir tout un eventail de solutions de communication d'entreprise a 160 000 de ses partenaires a l'echelle du globe.
(Photo: http://mma.prnewswire.com/media/587965/Bosch_Avaya_Partnership.jpg )
L'accord quinquennal s'appuie sur la relation existante d'Avaya avec Bosch et fait partie du projet le plus vaste du groupe, intitule " Lieu de travail de derniere generation ", concu pour apporter un plus grand soutien a des effectifs connectes et agiles a l'echelle mondiale. Le " lieu de travail de derniere generation " est un projet a long terme pour Bosch, qui vise a faciliter davantage le travail mobile efficace a ses partenaires. Grace a la solution APCS fournie par Avaya, Bosch peut reduire le cout total de possession (TCO) pour la fourniture de services vocaux a hauteur de 20 %.
Avaya va fournir des services de voix, de centres de la relation client et de collaboration bases sur le cloud prive. Cela va aider le departement informatique central de Bosch a deployer des solutions standardisees pour toutes les societes du groupe Bosch dans le monde. La solution d'integration d'infrastructure d'Avaya va egalement fournir des services vocaux fiables de niveau professionnel aux utilisateurs de Bosch, lorsqu'ils communiquent a travers le logiciel client sur le bureau de Skype for Business.
" Nous nous sommes fortement engages a etre les pionniers de l'agilite en investissant dans notre infrastructure informatique. Par consequent, nous avons besoin de partenaires de confiance qui nous aident a satisfaire notre vision du 'lieu de travail de derniere generation' et a fournir les niveaux de qualite et de service requis a nos partenaires. La capacite eprouvee d'Avaya a respecter des delais serres, sa connaissance approfondie des besoins de notre entreprise et l'expertise technique a appliquer sans faille font d'eux un choix naturel pour devenir l'un de ses partenaires de confiance. Ils nous aident a creer une solution standardisee mondiale qui sera mise a disposition des quelques 440 filiales et entreprises regionales de Bosch ", a declare Klaus Huftle, vice-president principal de Bosch GmbH.
" Ce nouvel accord reflete l'assurance et la confiance que Bosch ressent vis-a-vis d'Avaya, ainsi que notre capacite a realiser un projet de cette envergure et a creer des solutions innovantes qui depassent notre propre espace de produits. Nous renforcons ainsi notre relation avec un leader mondial de la technologie, et mettons du notre pour aider Bosch a atteindre ses objectifs de transformation numerique et a donner de nouveaux moyens a ses collaborateurs. Avaya se rejouit pour cet accord qui demontre l'approbation du travail effectue ", a declare Nidal Abou-Ltaif, president d'Avaya International.
Photo: http://mma.prnewswire.com/media/587965/Bosch_Avaya_Partnership.jpg