FRISS porte l'analyse des fraudes en matière de réclamations au niveau suivant grâce à la solution réseau en ligne novatrice de Web-IQ

FRISS
Ruud van Gerwen
Spécialiste en commercialisation et distributeur partenaire
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ou
Web-IQ
Maxime Jackson
maxime@web-iq.nl

Le fait de demander à votre voisin ou à un ami de signer, en qualité de témoin, un formulaire de demande de dédommagement concernant votre véhicule destiné à votre compagnie d'assurance, ne sera plus possible, avec la nouvelle fonction d'analyse des fraudes en matière de réclamations de FRISS.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20180820005547/fr/

FRISS, le fournisseur mondial de solutions de lutte contre la fraude et le risque, basées sur l'intelligence artificielle destinées aux assureurs IARD, a récemment ajouté une nouvelle fonctionnalité innovante à sa solution d'analyse des fraudes, Online Network Analysis (analyse réseau en ligne) de Web-IQ. Cette fonction identifie automatiquement, dans un environnement en ligne, si les plaignants et l'assuré, ou les autres personnes impliquées, sont apparentés. Il s'agit-là d'un solide indicateur avéré en matière de réclamations frauduleuses. En particulier dans le cas des accidents de la circulation et les autres types de réclamations impliquant plusieurs personnes, elle ajoute une approche toute nouvelle aux analyses traditionnelles des fraudes.

"Les études montrent qu'en moyenne, 20% de toutes les déclarations de sinistre comportent un risque de fraude - allant de l'exagération des dommages aux déclarations complètement fausses. Ceci signifie que les sociétés d'assurances se trouvent face à un important angle mort que ne peuvent combler que des approches nouvelles et novatrices," affirme Ronald Hoek, Directeur du Développement commercial pour la ligne de produits d'entreprise de Web-IQ, Bizz-IQ. "Notre technologie offre la capacité de 1.000 chercheurs en ligne et retourne des renseignements et des liens pratiquement impossibles à fournir à l'utilisateur par le biais d'une activité humaine, et ce, en à peine quelques minutes", a-t-il ajouté.

Les sociétés d'assurance ont déjà montré un grand intérêt pour cette nouvelle fonctionnalité et on s'attend à ce que plusieurs d'entre elles commencent, dès cet été, à l'utiliser dans le cadre de leurs processus de réclamation, via la plateforme FRISS. "Nos clients sont enthousiastes et ont hâte de voir comment cette nouvelle technologie permet d'identifier les réclamations frauduleuses comme jamais auparavant. Le fait de tirer parti de la valeur des informations obtenues en ligne constitue, pour les assureurs, le début d'une nouvelle ère dans le cadre de la lutte contre la fraude," affirme Philip van Waning, gestionnaire de données de projet chez FRISS.

"Plus de 80% des assureurs IARD d'Amérique du Nord travaillent sur la transformation numérique. Cependant, alors que les produits d'assurance deviennent de plus en plus complexes, le nombre de canaux d'interaction avec les clients et de fraudeurs éventuels s'accroît," a affirmé Karlyn Carnahan, Directrice des assurances IARD de Celent pour les Amériques. "De nouvelles sources de données et de nouvelles techniques d'analyse hautement sophistiquées sont requises pour y faire face. Les vainqueurs seront ceux qui réussiront à offrir des analyses décisionnelles à différents moments de la relation avec le client - l'établissement du devis, le paiement et oui, les réclamations," a-t-elle poursuivi.

A propos de Web-IQ

Web-IQ possède des antécédents de développement de logiciels de veille en ligne destinés aux agences gouvernementales et autorités policières. Depuis 2017, Web-IQ travaille dans les marchés d'affaires (Division Bizz-IQ), aux côtés de FRISS et d'autres sociétés d'assurance et organisations financières, afin d'aider à lutter contre les risques et de les contrôler. En garantissant une vigilance complète à l'égard de la clientèle via des recherches automatisées en ligne, Bizz-IQ peut trouver et analyser des informations publiques disponibles en ligne - ce qui, jusqu'à présent, était considéré comme infaisable - pour les transformer ensuite en indicateurs de risque exploitables. www.web-iq.com

A propos de FRISS

FRISS se consacre entièrement à la détection automatique des fraudes et des risques pour les assureurs IARD du monde entier. Ses solutions de détection dotées de l'intelligence artificielle pour la souscription, les sinistres et l'Unité des enquêtes spéciales ont aidé plus de 150 assureurs à développer leur activité. FRISS détecte les fraudes, atténue les risques et accompagne la transformation numérique. Les solutions sont mises en ½uvre dans un délai de 6 mois via des projets au forfait et garantissent un retour sur investissement en moins de 12 mois. Elles permettent une réduction du ratio de pertes, favorisent une croissance rentable du portefeuille et améliorent l'expérience client. www.friss.com @FRISS_com

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